生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (350)
    • 非公開

      (2007)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1068)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2320)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社Sprocket|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも使える、一番使い勝手の良いメール

メールソフトで利用

良いポイント

・ログインできればどこからでもメールの送受信ができる
・様々なCRMツールと連携しているので、連携先のツールで顧客のメール開封履歴や受信内容が確認できるのは便利
・配信日時を設定できるので、後で送信したい時に便利

改善してほしいポイント

・勝手にフラグ付けされて受信トレイから外されてたりするので、メールを見失うことがある
・転送設定に関して、数が増えてくるとどのメールアドレスを設定したかわからなくなる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・メールの受信確認が格段に早くなった
・様々なツールの通知設定をGmailで受けられるので、作業忘れが減った

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルイズベスト!仕事でもプライベートでも大活躍のメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

仕事に限らずプライベートのメールでも利用しております。
なんと言ってもシンプルかつ感覚的に使える点が最大の魅力で、アカウントの発行も簡単です。

仕事の面では、社内メンバーのグループやチームでエーリングリストを作成することで、一斉通知用のアドレスを作成したり、エイリアス機能や文章確認機能など、便利な機能がとても多いのでおすすめです。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこからでも利用出来るメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

大量にメールが溜まってしまったとしても検索がしやすく、ラベルをつけて仕分けることなどもできるので管理がしやすいです。
シンプルで見やすいデザインなので操作性も良いです。
ファイルの添付もしやすく、またアラートがあるので添付忘れを防いでくれます。
また、送信前データは下書きに自動で保存してくれるので、誤って削除してしまうようなミスはほぼ起きていません。

続きを開く

非公開ユーザー

Rebornヒプノワークス|その他|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス上でも使い勝手の良い機能の備わったフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

世界中で最もスタンダードなフリーメールでもあり、使い勝手は非常に良いなと思います。多くの方が認識していると思いますが、Googleアカウント毎にメールアドレスが付与されるので、複数のGoogleアカウントを取得することで、複数のGmailアドレスを利用することも可能です。
また代理送信も可能なので、会社などのメールアドレスからのメール送信もGmailを使って送ることができます。
これにより、外出時などで手元にスマホしかないような場合でも、Gmailを介してそのようなメール送信が可能になります。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日常でもビジネスでも利用しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・登録手続きが簡単である、画面操作が分かりやすい
・複数アカウントを持つことが可能なため使い分けができる
その理由
・その他のグーグルサービス(グーグルチャットやグーグルカレンダー等)と連携しているためスケジュールの管理もしやすい

続きを開く

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内間コミュニケーションの円滑化に

メールソフトで利用

良いポイント

送信予約機能を使うことで,相手に適切な時間に情報を届けることが可能である。例えば自分がメッセージを送りたい時に,相手が会議中であることが事前にわかっている場合に,会議終了後に送信予約をして,メッセージを届けることができる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索機能をフル活用で仕事の効率化

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが提供しているメールサービスなので、検索機能がかなり重宝する。演算を使って検索をすると期間などもしっかり区切って検索可能。例)期間+キーワードなど

フォルダの概念などはないが、ラベルの機能を使用する事でフィルタの代用になるので不便を感じない。

続きを開く

非公開ユーザー

有限会社マーヴェリック|その他製造業|研究|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリーアドレスの巨人

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール容量の多さです。

その理由
・フリーアドレスとして15GBの容量というのは最大のメリットだと感じます。
画像などの保存においてDriveの補完としても機能します。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利で楽なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

webメールなのでどこからでも、どんなデバイスでもgmailにアクセスすればメールを見れるのは便利です。
一般的なwebメールは、その会社のアカウントのものしか閲覧できませんがgmailは、他社のアカウントや会社などのドメインのメールも登録できて、それを見ることができるので、設定さえすればそれらのメール全てをgmailで確認できます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全社共通ツールとして活用

メールソフトで利用

良いポイント

スマホからのアクセスや使い勝手が非常にスムーズで便利かつ、設定すれば複数アカウントも同じ受信BOXで閲覧できたりと便利です。またパソコンだと専用アプリが不要で下書きもクラウドに保存されるような形になっているので、別のデバイスから閲覧編集ができるため、営業のような外に出ることも多いので重宝します。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!