生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,327)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールはやっぱりgmail

メールソフトで利用

良いポイント

会社ドメインのメールとGmail、併用して使用しています。Gmailは、テレワークの時や移動中など、パソコンがない環境の時もスマホから簡単にメールチェックや返信が可能なのがとても便利です。
会社のメールアドレスはよく不具合が出るのですが、Gmailはメールが届かないなどと言ったトラブルが少ないので、安心して使えています。
また、自動で迷惑メールの振り分けをしてくれるところが便利です。

改善してほしいポイント

重要メールに★マークをつけているのですが、重要メールだらけになってしまうので他のマークもつけれたらいいなと思います。また、スマホからも不要メールの一括削除等が出来れば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gmailはどの端末(スマホ・パソコン・タブレット)でも利用できるのが一番使える機能だなと感じます。
情報の同期が出来ており、どの媒体で見ても全く同じ情報を見れるのが素晴らしいです。
仕事で作ったデータ量の多いエクセルファイルや容量の大きい写真等もそのまま添付してメールを送ることが出来るので業務を行う上で欠かせない存在です。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailは複数アカウント作成可。制限あり

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはかれこれ5年以上使っています。

広告もこないし、迷惑メールもしっかりと振り分けられるので安心して使えます。

私はGmailは複数アカウントを使っています。
仕事用やプライベート用に分けて使うと便利です。

Gmailアカウントを作るときには基本的には電話認証が必要になっています。ひとつの電話番号でも複数アカウントが作成できますが、制限があり10個くらい作ると上限になりそれ以上作れなくなります。

どうしてもGmailを複数アドレスで使いたい方はエイリアス機能が便利です。
Gmailのエイリアス機能とは、アドレスにドットや+記号を付与して使う方法です。エイリアス機能を使えば無限にアドレスが作れます。

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大林 航

大林 航

日本原子力研究開発機構|組合・団体・協会|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メーラーとして必要な機能が全て詰まっているような万能感です。

メールソフトで利用

良いポイント

メールの振り分けやアーカイブなど、メーラーとしての基本的な機能が網羅されており、他を圧倒する使いやすさがあります。また、多種多様なサービスを提供するGoogleのメーラーということもあり、他のツールとの連携もバッチリです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートでも仕事でも使用多数

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フリーメールで最強のツール。シンプルで使いやすい
・誰でもつくれる
その理由
・思い立ったらすぐ行動でアドレス作成可能
・仕事だけでなくプライベートでも利用しやすい

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非公開ユーザー

専門学校|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCのメーラーをクラウドに移行できる

メールソフトで利用

良いポイント

普通のメールソフトと同じように、POP受信もできるので、普通のメーラーとしても活躍できます。
送信元もSMTPサーバを登録でき、差出人も編集できるので、メールソフトそのままの動きを再現できます。
メールの振り分けがフォルダではなく、ラベルを使って行います。
フォルダは一つのフォルダにしか属せませんが、ラベルならひとつのメールに複数のラベルを付けることができます。
メールはひとつの種類に分類できるものでもないので、複数の属性をつけられるのはとても理にかなっていると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスとプライベート両方で100%活用すべき

メールソフトで利用

良いポイント

ビジネスとプライベート両方で100%活用すべきツールです。

外資系ITメーカーの日本支社に勤務しています。
社内のメールツールはMS社製ですが、人脈等のネットワーキングは、このGmailをはじめとしたGoogle社製ツールを使用しています。

Gmailを使用すると、社内社外のネットワーキングをストレスフリーに融合できますし。
つかっている携帯がアンドロイド端末なら、そのまま何も考える必要すらありません。
私はiPhoneを使用してますが、iPhone連絡先とGmailを連携しており、盤石の体制です。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事のメールを探しやすく使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

検索機能が他よりも優れていて過去から簡単に見つけることが出来ます。
また、返信されたメールなどスレッドにまとめられるため返信忘れや見落としが無くなり使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所、機種に関係なくメールチェックが出来る

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールチェックが簡単
・送信取消が可能
その理由
・スマホ、タブレットでメールが何時でもチェックできる。また、送信者アドレスが選択できるのでスマホからでも返信が出来るから
・添付漏れ、宛先間違い、宛先漏れなど気がついたら送信取消し見直し後、再送できるから。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カレンダー等との連携でより便利に

メールソフトで利用

良いポイント

カレンダー、ドライブ等他のGoogleサービスを利用しているため、それらとの親和性が高く非常に便利。
またラベリング機能やハングアウトの設定が出来たりとGmail一つで多くの業務を完結させられる。
色々なシステム、ツールが混在して煩雑な状況になりがちだが、メールという軸でGmail中に整理するとその他の業務のスムーズになる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでつかいやすい

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルなので直感的に使いやすく、他のメールサービスであるようなフリーズや同期ができなくなるような困る現象も起きないので安心して利用できると思います。下書きがすぐ自動で保存されるのも助かります。

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Gmail
4.3
2581

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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