Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2508
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
18
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2508件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

介護・福祉｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

強いフィルタ機能で必要なメールがわかりやすい

メールソフトで利用

良いポイント

迷惑メールのフィルタ機能が強く、自動で迷惑メールを振り分けてくれる。
受信トレイに来たメールに対しても怪しいと判別した場合はアナウンスを出してくれるのでこちらの不注意予防も行ってくれる。
また、最初はフォルダという概念がなく戸惑ったがラベル機能を使用することで同じようにメールの振り分けを行うことができる。

改善してほしいポイント

ラベルわけ機能を理解するまでにGoogleのヘルプページだけでは足らずに、他サイトを参考にしていた。
ヘルプページを申し越し丁寧なものにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のメールサービスは送受信に関する設定を行なってからでないと使用することができなかったが、webブラウザからログインが簡単でアカウントさえあればすぐに使用できるので設定面の煩わしさがなくなった。

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石原 清孝

石原 清孝

株式会社ハンデックス名古屋営業所｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

当たり前の存在に

メールソフトで利用

良いポイント

今の携帯業界、AndroidとiPhoneのどっちかの中、Androidではほぼ当たり前にGmailアカウントで登録してる方が多い。
そのおかげでGoogleサービスの全部が簡単にアカウントを紐付けし繋がれるので非常に便利で助かっております。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料なのに機能がたくさん！

メールソフトで利用

良いポイント

Googleドライブやスプレッドシート、ドキュメント、to doリストの互換性があるのですごく便利です。
メールを送った後に時間内であれば取り消しもできるのも小さい機能ですが結構助かります。
ラベルでフォルダを作れたりと調べるとどんどん使いやすく自分に合ったカスタマイズができます。

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数アカウントでも即時に確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

安定のメーラーツールだと思います。
仕事と私用どちらでも使っています。

メールはテンプレート作成できるため、定型文はすぐに打てるようにできるし
Googleのサービスなので他のものと連携したりで使いやすい。
フォルダ分けを設定すれば、自分宛に来ているメールや、グループごとに整理もできるため、重要なメールを判断しやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

もう他のメーラーは使えない

メールソフトで利用

良いポイント

ラベルやフィルタを使ったメール管理が他のメーラーと比較して優れている印象。これにより、見るべきメールを逃さずに対応することができている。また、サードパーティ製のアドオンなども豊富であり、僕の場合はタスク管理に使用しているTrelloのアドオンを導入し、Gmail上からアプリ切り替えせずにそのままタスクとしてTrelloのカードに追加したりしている。その他、Salesforce上に存在する顧客情報をGmailで確認したりといった使い方も可能で、やり方次第で便利にしていけるアプリである印象。

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非公開ユーザー

印刷｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

多機能メーラー

メールソフトで利用

良いポイント

Macの標準メーラと比べると予約送信ができたり、標準メールのほうだと間違って消してしまったらもう一度一からつくりなおさなればならないが、自動で書き途中のメールを保存してくれたりと非常に便利である。会社の個人メールアドレスもGmailになったが、アカウントの切り替えなども簡単に行え、非常に便利である。右側のTodoリストも地味に便利な機能

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非公開ユーザー

介護・福祉｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

チャットやカレンダーとの連携ができる便利さ

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailとその他Googleのチャット・カレンダーとの連携ができるので、素早く情報交換・会話ができたり、予定管理がしやすかったりする点で、同時に他の社員との連携のしやすさにもつながっていて効率よく業務がすすめられます。また、他の自分のgoogleアカウントを素早く行き来できるので、使い分けもしやすいのと、スマートフォンでの利用も楽に行えます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

キーボードショートカットをONで操作性アップします

メールソフトで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
・さすがGoogleで、メールの検索機能が軽快で、ほぼデータベースのように活用できる点
・自動設定のできるフィルタ機能で不要なメールは削除したり、予め自動でラベル設定をしておけるので、
普段はチェックしないけど、何かトラブルがあった際に通知メールの警告内容をチェックしたり、件名のみざっとチェックして直ぐにアーカイブしたりと、優先度をつけて日々のメールを確認処理できる点。
・宛先に自分のアドレスを含んでいる等で、重要度マークを自動でつけてくれる。
・内容確認後、重要なメールは色々な意味を持たせるスターをつける事ができる。
・キーボードショートカットで、マウス操作を軽減できます。例えば多数のメールにチェックをつけたいときは、↑↓キーでメールを選択しながら「x」ボタンで選択していき、アーカイブは「e」ボタンで、件名をみながら不要なメールはアーカイブできます。
・「後で対応」したいメールにスヌーズ機能をつける事ができるようになったので、こちらも便利。
・社内コミュニケーションで、Gmailと併用してチャットを使用する場合でも、チャットの内容もGmailから検索できる。

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非公開ユーザー

日用雑貨｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

フリーメールの中でも信頼置けるメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・やはり、Googleのアカウントは、ほかの機能でも有効活用できるが信頼性の点でもフリーメールの中でも使い勝手はよい。
・インターネットメールでは、フィルタリングにタグ付けできる点がよいと思う。
その理由
・GMailで、通常のメールソフトで設定をすればログインしなくても使えるようになる。
・セキュリティの面でスパム化は、かなりのレベルでブロックされているように見える。

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非公開ユーザー

福岡市教育委員会｜小学校・中学校・高校｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

いつでもどこでも簡単に

メールソフトで利用

良いポイント

この製品の良いところは万全とも言えるセキュリティと、パソコンでもスマホでも使える利便性にあると感じました。仕事柄、自宅でも確認したい内容が多いため、重宝しています。

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