生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,589件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスとの連携

Drive/Calendar/Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定登録をメール環境から直接完結できる点が高く評価されています。

検索と整理機能

高度なキーワード検索とラベル・フィルタによる自動仕分けで、過去メールや添付を短時間で特定し業務効率化に貢献します。

マルチデバイス同期と外出対応

PC・スマホ・タブレット間で即時同期され、外出先でも同一環境で確認や返信ができるためレスポンス改善に寄与します。

AI支援による下書き・要約

生成AIによる返信下書きやスレッド要約で作成時間や確認コストを削減でき、日常的な定型対応の効率化に効果があります。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタやフィッシング対策、二段階認証等により受信トレイのノイズ低減と基本的な安全性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ツール連携による業務効率化

Drive・Calendar・Meet等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、ツール間の転記や手戻りを減らして業務フローを短縮します。

検索による時間短縮

高性能な検索で過去メールや添付を迅速に抽出でき、資料探索や案件確認に要する時間を大幅に削減できます。

どこでもアクセスできる利便性

クラウド同期とマルチデバイス対応により外出先やリモートからでも即時に確認や返信ができ、業務継続性とレスポンスが向上します。

迷惑メールノイズの低減

自動スパム振り分けにより受信トレイの不要メールが減り、重要メールの見落としやネガティブな業務影響が抑えられます。

低コストでの導入・運用負荷軽減

無料プランで試用でき、Workspace導入で管理が一元化されるため導入コストを抑えつつ運用工数を軽減できた事例が多くあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスを多用する組織・個人

DriveやCalendar等を日常的に使う組織には連携効果が大きく、業務の一体化や管理効率向上を求める場合に特に推奨されます。

外出やリモートワークが多い利用者

マルチデバイス同期とモバイル利便性により外出先での迅速な対応が必要な営業職やフィールドワーク中心の働き方に適しています。

大量メールを扱う業務者

強力な検索と自動振り分けで過去参照や大量処理の工数を削減できるため、メール量の多い業務に従事する人に向いています。

中小企業・Workspace導入を検討する組織

低コストで社用ドメインや管理機能を導入でき、管理負担が限定されるため中小企業やスタートアップに適した選択肢です。

初心者や個人でまず試したいユーザー

直感的なUIと無料での試用が可能なため、初めての導入や個人利用でまず確認してから拡張したい人におすすめです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (80)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
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    • ユーザー(利用者)

      (2,334)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

エービーシーエンジニアリング株式会社|電気・電子機器|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

万能型ネットメール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能
その理由
・文字を入力すれば過去メールからすぐ検索できるから

優れている点・好きな機能
・汎用性
その理由
・PCだけでなくスマホやタブレットでも使用可能だから

優れている点・好きな機能
・汎用性
その理由
・添付したデータをそのまま下書きできるから

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット機能
その理由
・社内の人間とリアルタイムでLINEのようにルームで話せたら便利

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外出張に行ったとき、所持していたパソコンが壊れた時にネット環境だけあったので先方との連絡などができた事。

検討者へお勧めするポイント

汎用性抜群で使いやすい

閉じる

非公開ユーザー

一般機械|機構・筐体などのメカ設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でアカウントが使える

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはgooleのサービスで 無料でアカウントが登録することができます。アカウントの登録が簡単ですぐに使えるようになると思います。いつでもどこでもメールを見ることができますので とても便利です。レイアウトがシンプルなので とても見やすいです。また、スマホで使うなら 専用アプリもあるのでインストールが簡単で パソコンじゃなくても気軽にメールをチェック出来ます。更に 複数アカウントが同時に使えるので とてもメリットがあります。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手間を省いてくれる

メールソフトで利用

良いポイント

主にPCよりも携帯で使っているのですが、
他のGoogleサービスを使いたくなった時にはすぐに連携し開けるのが嬉しい。
会社携帯としてiPhoneを使ってるのですが、
Gmailで受信したメールにURLが入っていたとしたら、Safariかchrome、
どちらで開くか選べるのも嬉しい点です

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深町 徹也

株式会社JSG|飲料・たばこ・飼料|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のフリーメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントさえ作れば誰でも無料で利用する事が出来るメールサービス。迷惑メールを判定するフィルタが強いので、殆ど迷惑メールは来ません。企業やネットショップでサポートメールアドレスを作りたい場合等におススメ出来ます。もしくはスマホでキャリアメールが使えない場合にはこちらを利用すると良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内で唯一使用している社内メールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・宛先によって簡単にグループ分けできる
・Google Meetなどの他のGoogleツールと簡単に連携できる
その理由
・広告など不要なメールをはじいたり、会社ごとに分けたりできるので見やすいカスタマイズが簡単に可能
・他のツールとも連携できるので手間が省ける

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailについて

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使える
・複雑な機能が少ない
・使い方が分からない場合、利用者が多いのでネットを見ればすぐ解決できる

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリいらず!どこでも使えるメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネット環境さえあればブラウザから利用ができる手軽さ
・複数のアドレス作成ができる簡単さ
・Googleの万全なセキュリティ

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

タブレットで使用するために取得しています。
無料で使いやすく、アカウントの作成も容易です。
画像の添付などがシンプルでわかりやすく、個人情報に影響しないファイルであれば、すぐにやり取りが可能でありがたいです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に便利

メールソフトで利用

良いポイント

利用者が多いので、社外の方も使用していると融和性があります。
アプリもあったり、さまざまなデバイスでメールが確認できます。
簡易チャット機能もついているので、ちょっとした連絡にも便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

以前のメールソフトと比べると格段に便利

メールソフトで利用

良いポイント

・会社の仮想環境、スマートフォン、個人PC含むどの環境からもアクセスできる点。途中までメールを作成し、他の環境で下書きから続きを書く、ということが可能なため大変便利。今では当たり前になっているが、以前使用していたPC(OS)に依存したメールソフトにはもう戻ることは出来ない。
・メールにGoogleドライブのリンクを挿入することができる。またリンク挿入したメールを送信する際、該当フォルダやファイルの共有設定を聞くポップアップが出てきて、送信と同時に設定ができる。そのため、毎度ドライブから設定する手間が省けている。

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