生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
16
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2506件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

松永 英信

株式会社キュリラ|通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティ面も安心

メールソフトで利用

良いポイント

無料のGoogleアカウントでPC、スマホ、タブレットで同期できるのでメールの見逃しもなくなった。
メインとソーシャルとプロモーションに分かれているので目的のメールは比較的見つけやすい。
Google謹製なのでセキュリティ面も気にならないし他のアプリとの連動もスムーズです。

改善してほしいポイント

おすすめの情報に表示される広告は非表示にできるが学習機能がダメなのか、しばらくすると同じ広告が表示される時があるので、そこは何とかしてほしい。
迷惑メールも、もう少し学習機能を強化してほしい。
メッセージルールの設定ができる?のか調べてないけど、できるのなら誰でもわかるようなUIにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gメールから直接MEETの会議を作成して通知できるのはとても便利でさすがGoogleのアプリだなぁと感心した。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

メールの見易さ、扱いやすさ、セキュリティ面で非常に便利です。迷惑メールへの自動振り分け等してくれるので、社員が迷惑メールを開いてしまう心配は低いです。

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非公開ユーザー

株式会社こころ|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最も手軽に利用できる高機能メール(振り分け・転送も簡単)

メールソフトで利用

良いポイント

・Googleアカウントの取得と同時に使用が可能なメールソフト
・アカウントの取得は、セキュリティ性も高く電話番号や二段階認証が基本
・他にも多くのメールアドレスを取得可能なソフトは有るが
 ここまでインターフェースがシンプルなのはGmail以外に見たことがない
・基本的な機能はもちろん備えているが、ThunderbirdやCybozuなど、メーリングソフトへの連携も
 Googleへのログイン情報のみで行えるのが最も好感触

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務で使用するならGmail

メールソフトで利用

良いポイント

・自動で迷惑メールや攻撃メールを遮断したり、迷惑メールフォルダに振り分ける機能が優れている。
・添付できる容量を制限できるので、不正防止に優れる。
・カレンダー機能が、部署やチーム毎のグループが容易に作成できて使いやすい。
・カレンダー機能について。レイアウトが見やすく、他のユーザの予定も一目瞭然
・管理者サイトも操作が簡単。設定も容易にできる。
・従業員の何人かが、迷惑メール登録すると、その後に届くメールが自動で迷惑メールとして振り分けられる。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

有償よりも高機能⁉

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・普通にMailの読み書きができるだけでなく、色々な便利機能があるのがいい。日本では余り普及していないが、USAで使っていた時は、ほぼ、全てのスケジュールを伴うGMailはそのまま自動的にスケジューラに登録されていたので、MailからスケジューラへのCopy&Pasteをする必要がなかったのがとても便利だった

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多くの方が使っていて使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スパムメールがない;他のメーラーだと全て入ってくるので自分で判断して迷惑メール登録する必要がある
・欲しいメールのみ受信箱に入ってくる
その理由
・使いやすい

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非公開ユーザー

その他製造業|その他の設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

世界標準って言っていいんじゃないでしょうか!

メールソフトで利用

良いポイント

フリーメールでも十分に機能が充実しています。当社ではグループウェアにGoogle Workspaceを採用していることから公式メーラーとしています。個人利用でもそうなんですが、ビジネス利用だと情報の漏洩やウィルスには特に注意を要しますが、Gmailでは送受信双方で暗号化およびウィルススキャンがなされます。この辺は抜群のビジネスユーザー数を誇るgoogle社なので安心しきっています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

よく使用するメーラ

メールソフトで利用

良いポイント

環境を選ばないのでとても使いやすい。
チャット、通話はよく使う機能です。
どこにいても、チャットを返信できるし、通話ができるからすごく便利です。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmail一択!

メールソフトで利用

良いポイント

いつでもどこでもみることができて、セキュリティ面も安心しています。検索も用意ですし、Chatやメモなどに書いたものもGmailで検索できるから、かなり気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事における必須アイテム

メールソフトで利用

良いポイント

いままで社内メールをoutlookを使って運用していました。それなりに便利だったのですが、社外でメールを確認するためにいちいちリモートで接続する必要がありました。それがgmailにメール連携で設定することによって社外でもメールを確認することができるようになりました。メールのラベル管理も慣れてしまえば非常に便利で、受信メールを多角的に管理することができます。現在仕事をするうえで欠かせないソフトになっております。

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