Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2504
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.3
13
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2504件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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佐々木 新治

南方コミュニティ運営協議会｜組合・団体・協会｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

やはり定番のメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なんといっても、そのシンプルさがいい！
初めて使う人でも違和感無く使用できると思います。
私は仕事で3種類のメールソフトを使い分けていますが、やっぱりGmailが一番です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ改善してほしい点はありません。逆に今のユーザーインターフェースを変えてほしくないし、余計な機能も付け加えてほしくありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gmailで三つのメールアドレスを登録（業務用,半業務用、プライベートメイン）しているのですが、これは非常に楽です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

手軽で使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

インターネットさえあれば、どの端末からも自分のアカウントにログインできるのでとても便利です。すべてのサイトのアカウント登録をGmailにしておけば、スマホ機種変時にキャリアを乗り換えたとしても、起因しない為、便利だし、自分の生活にはなくてはならない存在です。スマホのアプリではGoogle Meetのメニューもあって非常に重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

携帯からも確認ができ非常に便利です

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

PCで下書きをしたメールがモバイルからも確認・送信できる点、フィルタの設定が細かくできる点、不在時設定や署名・テンプレートなどの昨日が充実している点。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

会社でもテレワークでもモバイルでも

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

端末に依存しないメールソフトなので会社はもちろん、外出先でもモバイル端末で、テレワーク中でも自宅のパソコンで全く変わらない環境でメールのやりとり、特に下書き中も継続して移行できるので便利。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜人事・教育職｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

不足を感じたことはないです

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleクラウドサービスなので、カレンダーやMeetなど他のサービスと連携していてとても使いやすいです。
また、スマホでいつでもメールを確認でき、会社用、個人用の切り替えも簡単にできるのでアカウント多数あっても問題ありません。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Google のサービスを活用できるコミュニケーションツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

迷惑メールの選り分けだけでなく、システムのエラー通知など、ラベルの振り分けも誤動作が少ない。
ウェブメールやメーラーではなく、Meet 、Google カレンダーなど、Google のサービスを活用できるコミュニケーションツール。

一度使うと他のメールサービスが過去のものに見えます。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人使用には向いているかもしれませんが・・・。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

OUTLOOKなどのアプリケーションを使わなくとも、このソフトウエアだけでgmailの授受ができるし、PC・タブレット・スマートフォン等のデバイスも選ばないことや、もちろん連動もできるので、使いやすいソフトだと思います。

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Higa Kouji

Higa Kouji

ＨＩＲＯＳＥＡ｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サイト検証にうってつけ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一番良いところはサイト検証を行う際、複数のアカウントを作成が必要になり一つのメールアドレス***+test＠***.co.jp等プラス＆任意の文字をつけることで大体のサイトは別のメールアドレスとして認識してくれるので同じメールアドレスで複数のアカウントを作成できる事です。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Webメールでありながら、ローカルソフトと同じユーザビリティ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品の良い所は、Webメールでありながら
ローカルソフトと同じユーザビリティがあるという点です。
他のWEBメールとは異なり、かなり操作性よく使用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

定番のWebメール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

業務では実質GoogleWorkspaceの１Webアプリとして使いますが、ユーザ監理は詳細な権限からパスワード管理までとてもわかり易く使いやすいです。
重要なデータはメールにあることが多いですが、データ損失、バックアップの心配をすることなくGoogleクラウドで自動でやってくれるので安心です。
また、Webメールなので、PC、モバイルデバイス問わず、同じアカウントでアクセスできることも強みです。

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