Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2506
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.5
15
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2506件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

公私に関わらず使えるメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

・フォルダ分け、重要メールなどメールの管理がしやすい。
・Googleカレンダーやその他機能と連動しているので、メールだけでなく、Google連動サービスで管理しているものに関しても通知ですぐにエラーやレポート、予定などを確認することができる。

改善してほしいポイント

相手先にメールを送信する際に、その相手先に対応してCCやBCCで送る送信先も登録できるようにしておきたい。
今は返信時以外、CCやBCCを手動で追加しなければならないため、どうしても先方が指定する送信先（CCなど）の抜け漏れが発生してしまう。常に設定できるようにすればそうした抜け漏れがなくなるので、ぜひ機能を追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの管理がしやすい。例えば業務関連フォルダ、メルマガ関連フォルダ、社内メールフォルダ、その他などでフォルダをわけておくことで、ビジネスメールの対応漏れが防ぎやすいし、あとから見返すときにも探す手間がかなり省ける。
また、業務上3~4つほどメールアドレスを管理する必要があるが、メール統括して受信できるので、全てのメールアドレスでログインし直す必要がなく楽。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メーラーとしての機能は充分だが特出する点はないかも…。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・署名やショートカットの登録が覚えればしやすく、作業効率はいいと思う
その理由
・e＝アーカイブなどのショートカットが決まっており、そこをインプットしていれば作業はスムーズになる

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非公開ユーザー

不明｜製造・生産技術｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

セキュリティ面も安心しています。検索も用意ですし、メモなどに書いたものもGmailで検索できるから!、どこでもみることができて良いものですね

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非公開ユーザー

プラスチック製品｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人利用から法人利用まで幅広く

メールソフトで利用

良いポイント

さすがのGoogle製品ともいえる問題点を探す方が少ないです。
クラウド製品などによくある利用できない状態は15年近く利用してきても１度もないです。
レスポンスも圧倒的に良いので、一時的なファイル置き場としても使っています。

gmailを利用したら、他のフリーメールは使わなくなってしまいます。

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非公開ユーザー

リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

見た目が最強

メールソフトで利用

良いポイント

・Gmailは迷惑メールなどのAIも正確で、もし迷惑メールに振り分けられても「すべてのメール」から簡単にチェックできていい
・メーリス、スプレッドシートなどとの連携が簡単にできる
・グーグルアカウントがあればドロップボックスなどほかのアプリケーションにも簡単にログインができる
・日時を指定して送信ができる。これを使えば下書きに書きっぱなしで忘れていたものなども日時を指定しておいて、時間をかけて考えて、タイムリミットつきでできたり自己流に様々な使い方ができる
・gmailからgooglemeetを一発で開くことができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メール機能だけでもこれで十分！

メールソフトで利用

良いポイント

もう何年も利用させてもらってますが、フリーメールとしてはメール機能は十分そなわっている。好きなのはメールボックスなどのデザインを好みの仕様に変更できることです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産売買｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいです。

メールソフトで利用

良いポイント

複数のメールアカウントをまとめて登録できます。
１つのウィンドウで管理でき、効率がアップしました。また、メール容量も十分あります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

大容量ファイルもそのまま送信OK！

メールソフトで利用

良いポイント

何と言っても25MBまでのファイルがそのまま添付出来るところが大きいです。
メールのやり取りもスレッド表示が選べたり、未読メールだけ上段に表示など
自分の見やすい形にビューを調整出来るので快適です。

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非公開ユーザー

幼稚園・保育園｜会計・経理｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

機能を活用できれば使いやすいが戸惑うことあり

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール検索機能
その理由
・Thunderbirdを使用していた際にはフォルダ分けしたメールの検索ができなかったが、Gmailでは全メール検索や条件設定が複数可能。また、検索結果の表示も早く、活用できればとても使用しやすい。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

デファクトスタンダードなマルチプラットホームクラウドメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

無償版でも機能は充実していますが、我社ではGoogle Workspaceを採用しており、社内メーラーとして使用しております。
使用してみると、例えば、ビジネス利用として大きな懸念点である「情報の漏洩/ウィルス感染」につきまして、Gmailは送受信双方向での暗号化/ウィルススキャンを行っておりますので、非常に安心できます。
ワールドワイドで大きなビジネスユーザー数を誇るgoogle社に対する信頼感と言えるかと思います。

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