生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
16
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2506件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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      (80)
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    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

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    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大容量ファイルも受付可能で便利、フィルタもそこそこ。

メールソフトで利用

良いポイント

大容量添付ファイルも受信・送信可能で便利に使えます。
Googleアカウントがあれば、無料で使用でるのはとてもありがたく、マルチプラットフォームで
その他のGoogleサービスとの連携、また、そのほかのスマホアプリとの連携などが絶大なスタンダードで
すばらしくコスパが高いです。アドレスを継手える際に@以降はG-mailです。でOKで通じるところも便利です。
迷惑メールフィルタが、良く作用していますし、プロモーションメールの振り分けも便利です。

改善してほしいポイント

メーラーで見る場合は、いまのIMAPもままでよいのです。が、しかし、web版でメールを見るときは表示のカスタマイズ(プレビューや体裁、一ページの表示数)がもの足りない場合もあります。また、送信済みメールが端末によって、sentやsentmailや送信済みメールと違うファルダに分かれるのが簡単に統合できて、どの端末から送ったのかは別のスイッチで選べたりするとより便利かと思います。

GooglePhotosの2021年6月の改変で、容量制限ができてからは、Gmailの容量もとても気になるところです。
アーカイブをもっと精度の高いフィルタがあって、大事なメールと近しいものは自動アーカイブできるとよい。ベイジリアンフィルタ?AI?など技術は問わず。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどの端末でも、インターネットがつなげれれる環境ならばメールに苦労しないです。メインのメールに近く(メインよりも高頻度に)使用するほど、ネットコミュニケーションの要になっています。

そのほかのGoogleドライブやformsなどや連絡帳、名刺管理とも連携が強力に相通じており使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

もはや必須アイテム。おすすめのレベルを超える。ユビキタス。

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホがアンドロイドなら選ばなくても使ってるはず。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・必要なメールをaiで判断してくれる。
・迷惑メールの判別の制度が非常に高い。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

用途が幅広い

メールソフトで利用

良いポイント

Gmaiに限った事ではないかもしれないが、個人用と会社用と使い分けができ、切り替えもすごく簡単。
基本会社ではOutlookを使用しているが、自分はDMが届くアドレスをGmaiに設定している。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleサービスとの連携が便利

メールソフトで利用

良いポイント

スマホやタブレット、PC、Macまで絶対に使えるという安心感。
chromeのシークレットモードなら出先で誰かのPCを借りても、出張先のホテルの共用PCでも、Web環境があればほぼ安全に使用できる。
ちょっとしたときに自分のメーラがどこでも必ず見れるというのは非常に助かる。
Keepやカレンダーとも簡単に連携できてポータル的に活用している。

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吉弘 響

株式会社庚伸|その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール機能だけじゃない。他Googleアプリとの連携が優秀。

メールソフトで利用

良いポイント

GoogleWorkspaceと名前を変える前のGsuite時代から長年利用中。
さすがGoogleという感じで様々な条件で受信メール・送信済みメールを検索できるのが非常に便利。
フィルタルールとラベルを組み合わせれば1日100件メールが来ても大体の管理把握はできる。

加えてGoogleカレンダーやチャット、todoによるタスク管理もシームレスに行える点が良い。
Googleアプリ同士の横連携の強さが伺える。

個人利用から企業利用への移行も簡単だし、サポートも厚い。
企業メール利用に困ったらとりあえずこれを選んでおけばハズレはない。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

何気に無意識で使ってる

メールソフトで利用

良いポイント

android系スマホ使っていると便利というかこれしかない。
スレッド表示は慣れれば問題なく使いこなせている。

iphoneからはoutlookを使ってみている。
PCからはwebメール
androidからはgmailアプリと、プライベート中、仕事中、在宅中といかなる環境からも対応できる。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーも多くセキュリティ対策も施された企業用メーラー

メールソフトで利用

良いポイント

GoogleWorkPlaceにより企業のメーラーとして使用しているが、ショートカットキーも豊富で、慣れればマウス不要でほとんどの動作を行うことが可能
以前はMicrosoftOutlookユーザーだったが、GoogleカレンダーやKeep、GoogleToDoリストとの連動もしており、例えばお客様からのメールを同画面からGoogleToDoリストにドラッグすると、メール内容をToDoリスト登録が出来る

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白岩 裕幸

白岩 裕幸

アイデア雑貨ショップZ|日用雑貨|製品企画|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmail

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・webサービスなので、通信さえできる環境であればどの端末からでもすぐに使えるクラウドサービスの鉄板
・ファイル(主に写真)の転送にもよく使う(自分のスマホ→自分のノート、その逆も)

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れるまでは使いにくいが慣れてしまえば大丈夫

メールソフトで利用

良いポイント

Google製品だけあって検索が強く過去のメールを探すときにはとても便利です。
Google Workspaceで利用しているのですが、グループで作成したメーリングリストのアドレスをエイリアス設定することでMLアドレスを送信元アドレスとして利用できるのがいいです。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おススメです!

メールソフトで利用

良いポイント

登録の作業も手間が掛からず、使える迄の時間を要さない所が優れてるかと思います。
又、既存のメーラーと同様、フォルダ分けをしておくと、より使い易くなります。

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