Gmailの評判・口コミ 全2472件

改善してほしいポイント

特にありません。他の部署と比べてメール機能を頻繁に使用する事はありませんが、使用しやすいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・容量オーバーのものも簡単にデータ送信できる
課題に貢献した機能・ポイント
・PDF、Excelデータ、動画を同時に送る際に容量オーバーのものもGドライブで共有して簡単にデータ送信することが出来ました。以前は自社サーバーを使用していたので、手間が省けて楽になりました。

改善してほしいポイント

今の所使用していて改善点は見つかりません。OUTLookとの差別化機能をもっと出してもらえれば、Gmailの利用機会が増えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でPC2台以上を立ち上げてZoomを用いてセミナー企画を実施することが多いのですが、Zoom登録にあたって複数のメールアドレスが必要なのでその際に非常に重宝しています。Ｇｍａｉｌは安定しているのでトラブルの心配も少なく、サブメールアドレスとして私にとっては欠かせない存在です。メール画面の表記も見やすく、使い勝手も良いです。現在はサブメールアドレスとして３つ作成してセミナー企画時には複数のＰＣで対応し円滑に実施出来ています。

改善してほしいポイント

検索機能の精度を高めてほしいです。
〇〇を含むキーワードで検索を行った際に、メールとしては存在しているのに検索にヒットしないことがあります。
また、迷惑メールの自動仕分け機能は便利ですが、精度がいまいちかと思います。顧客からのメールが来ていないとおもったら、迷惑メールに仕分けされていた、ということはよくあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対外向け、社内向けの連絡手段として毎日利用しています。
比較的データ容量の重いファイルも添付でき、情報のやり取りに重宝しています。
また、設定をすればメール送信後最大30秒間はメール送信を取り消せる機能もあり、仮に間違いに気づいたとしても訂正することができるので便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特になし
・トラブル時に解決まで時間がかかる
その理由
・現状の機能で十分満足できる
・トラブル時のサポートの対応が、もう少し早いほうが望ましい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールサーバーの運用コストの低下
・メールサーバーの稼働率の向上
課題に貢献した機能・ポイント
・独自にメールサーバーを用意するよりもコストが下がり、稼働率は上がるという一石二鳥のサービス

改善してほしいポイント

あまり文句はないが、強いていうなら設定画面が見づらい。ジャンル分けが個人的に分かりづらく、設定をいじる際に毎回少し時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールがスタンダードになりつつありますが、社外の方とやりとりする際はまだまだメールが多いです。そんな中でメールのフォルダ管理、スレッド、返信していないメールのリマインドなど、業務を円滑に進めるための工夫が散りばめられているので、管理工数が格段に低くなっている。

改善してほしいポイント

送れるデータ容量がすくないことが挙げられます。
添付しようとするとデータ圧縮されるので別の送信方法を検討せざるを得ない時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのメーリングリスト等に役立っています。
災害派遣等の緊急招集や連絡網にもこれを使用しています。
管理を楽にでき、操作性も申し分ないです。
情報を共有したいときにはコレです！

改善してほしいポイント

ブラウザで複数のアカウントでメールをチェックしていてタブがいっぱいになっても、１つ１つログアウトできない。ログアウトする時はすべてのアカウントからログアウトしてしまう。
同様に、複数アカウントで最初にログインしたアカウントがデフォルト表示になるので、ブラウザで別タブを開いた時に最初にログインしたGoogleアカウントが適用（表示）されてしまう。
ビジネス用とプライベート用のアカウントを両方同じブラウザで開いている時には注意が必要なことかと思う。
返信、引用返信、転送、全員返信など、レスする時のUIがやや分かりづらい。どう設定しても文章作成部分が狭くなってしまうので、確認しながら打ちづらい。また、チャットが長くなると最新の返信がどれなのかわかりづらくなる。
返信に関しては、簡易的に返信できるテンプレも用意してもらっているが、あまり日本の習慣になじまず使えない。やはりメールだとかっちりとしたやりとりになるため。カジュアルなやりとりはチャットツールで行うため。
あとはGoogleのストレージの上限が変更になったので、ある一定以上のメールがたまってきたら削除していかないと有料課金しなくてはならなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットショッピングを運営するのに、個人のビジネスメールだけではなく、問い合わせ用など複数のアカウントを用意する必要がありました。そのため、安価にかつ安全に運用できるGmailは一番に想起されました。スタートアップで登記直後でも、必要最低限の書類と情報でアカウントを開設することができ助かりました。
ストレージやアナリティクス、ショッパー、サーチコンソールなどGoogleの他のwebソリューションサービスを活用するにも結局必要なので、メインのメールをGmailにしてよかったと思います。おかげでいちいちログインせずとも、シームレスに各種ツールを活用・運営できています。
ビジネス立ち上げ時は非常に多くのツールや業者とやりとりすることになるので、自動振り分け設定やプロモーションメールのより分け機能は、メールを整理して進める上で役に立ちました。業者ごとにフォルダ分けできるラベルを作るなどして、過去のやり取りや実績などを簡単に追うことができます。また、忙しい中でプロモーションメールに時間を取られず、後でまとめて確認できるようになったことも、地味ですが業務効率の向上につながっていると感じています。

改善してほしいポイント

あまりにも慣れ親しんでいて、今の使い方がベストなので改善ポイントが見当たりません。
しいて言うならば、スレッドが長くなってくると入力が鈍くなってくるので、このあたりは改善してもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

煩雑になりがちだったメールの管理をすっきりさせることができ、必要なメールが埋もれてしまうことがなくなりました。
また、迷惑メールフィルタの精度が高いので、日々送られてくる迷惑メールを振り分ける必要がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

メールサービスはいろいろありますが、Gmailに勝るものはないと思います。

改善してほしいポイント

1ページに表示できるスレッドが100件までしかないので、全件とまでは言わないまでも、300件・500件くらいまで表示できてもいい気がする。検索すればいい話でもあるが、検索でうまくヒットしない場合、単純に遡って探したい場合もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先やPCを立ち上げられない環境でも、スマホからメール送受信ができるようになった。ラベル分けや重要マーク、スヌーズ機能などにより、メール返信漏れや確認漏れなどが少なくなった。