生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (75)
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      (64)
    • 不動産

      (43)
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      (43)
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    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
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      (10)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

人材|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これに落ち着きました

メールソフトで利用

良いポイント

メーラーはこれまで多種使用してまいりました。
クラウドメールは一度使うと離れられません。gmailは携帯電話やタブレットとの同期も簡単でアカウント切り替えなども容易ですし、署名の切り替えなども自動で助かっています。
不要なメールの振り分けも容易で、優先順位をつけて仕事に取り組むことができます。
ビジネス以後にもプライベートや子供の学校でも使用しています。

改善してほしいポイント

フィルター機能の向上をお願いします。
その他は特に今のところ不満はなく満足しています。
よろしくお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ラベル機能やテンプレート機能はとても便利で助かります。多くのツールがあるので、好みや必要性に応じて使い勝手をカスタマイズしていけるのはありがたいです。
とにかくメール量が多く、アポイントも多い業務ですが、Gmailで飛んできた予定をgoogleカレンダーへ反映させることができるので、自身のみならず他者との予定検討時にスムーズです。またMeetもそのまま利用できるので、リモート会議も非常に楽です。(社内で対面で会議の場合は、会議室の予約という一手間がありましたが、もはや不要です)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

生活に必須のツール

メールソフトで利用

良いポイント

署名機能や、自動返信機能など使いやすい機能が多く、会社外でもプライベートで必要不可欠なツールになっている。
分類わけも行いやすく、不要なメールや必要なメールを見分けることもでき、Gmailを使っていなかった時と比べ大幅にメールに対する作業時間が減った。
また文字の字体を変換するなどの機能も豊富で助かる

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非公開ユーザー

不明|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

年齢問わず必携のコミュニケーションツール

メールソフトで利用

良いポイント

学生時代から長い間お世話になっています。PCでもスマートフォンでも操作が変わらずに大変便利です。そしてシンプルな画面で見やすいです。最近知ったのですが、ちゃんと昔のキャリアメールのように文字の色を変更したりしてデコることができるのですね。HTML形式の表示モードにも簡単に切り替えられるので、さまざまな環境下で利用することができ助かっています。シンプルながら、備わっている機能として申し分ないツールだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社KOMPEITO|食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のGoogle製品との連携が可能 良いポイント

メールソフトで利用

良いポイント

・企業ユースの場合、フォルダ共有を設定し、連絡したい社内組織のメンバを指定して、通知が可能
・その他は他のメーラーと同様の作業が可能。

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非公開ユーザー

通信販売|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

特にスマホアプリで複数アカウントの管理がしやすい

メールソフトで利用

良いポイント

仕事用のGoogleアカウントとプライベート用のGoogleアカウントの2つを1つのアプリに同期させていますが、メールの確認も返信も1つのアカウント内で2つとも可能な点が気に入っています。移動中にちらっとアプリを開いたときに、仕事用のメールは何が届いていてプライベート用のメールは何が届いている、というのが一画面で確認できるので、公私一括で対応の優先度をすぐに決められます。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも使える万能のメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Android標準のメールソフトであり、導入が楽
・使い勝手を良くする拡張機能存在
その理由
・Androidスマートフォン利用者であれば、ほぼ確実に使われてるメールソフトです。社内展開にあたっの説明の手間が大幅に短縮されます。
・グーグル、他社から拡張機能を各種提供されており、導入により使いやすくなる

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ラベルやアラート機能が便利!

メールソフトで利用

良いポイント

クライアントが複数いる場合、メールアドレスで自動でラベリングすることができます。
またGoogleアラートと連携して、世の中の欲しい情報(たとえば、関連のニュース記事やセミナー情報、プレリリース情報など)をアラート機能で通知できるので、ホットな情報えたり、勉強したい分野のことが学ぶために利用できます!

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非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

フリーメールだからこそ、職員一同が簡単に使える利便性の高さが良い点です。このことから、Gmailで職員間のやりとりをすることができるようになり、意思疎通の伝達速度が上がりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能のメール

メールソフトで利用

良いポイント

Googleの別のツールを利用している場合は、最強のツールだと思います。
特に難しい設定などしないで基本設定でもなんの問題なく利用できて、セキュリティもGoogleが責任持って対応をしているので、基本的に利用者は気にしなくても大きな問題なく利用できます。
その他、addonで各種補助機能も取り入れるので、素晴らしいツールだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強のメール

メールソフトで利用

良いポイント

何といっても、Googleの検索機能をメールでつかえるということでしょう。過去のメールも「確かこんな感じのキーワードだったはず」で大体探し当てる事が出来ます。メアドも以前にやりとりした相手だと、レコメンドされるので、いちいち探さなくても宛先に追加が可能です。もちろんクラウド利用なので、PCが変わってもブラウザでアクセスするだけで同じ環境が提供されるため、メールクライアントの移行が不要なのも非常に助かります!

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