Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2486
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

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Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (75)

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    • 不動産

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    • 金融・保険

      (43)

    • 教育・学習

      (110)

    • 建設・建築

      (78)

    • 運輸

      (22)

    • 製造・機械

      (278)

    • 電気・ガス・水道

      (11)

    • 農林水産

      (4)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (10)

    • 組合・団体・協会

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

別アプリを同期、管理がしやすいメールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Googleカレンダーと同期するとカレンダーと連動してくれる
・スプレッドシートやGoogleドライブのデータを共有しやすい
・タグ分けでメールの振り分けが容易
・迷惑メールの仕分けが容易
・直感的に操作できる設計

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・下書き、メールの保存が分かりにくい
・送信時、時々不安定になる
・スマートフォンアプリ版では、知らずの内にアーカイブ化してしまうことがある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アドレス帳の編集が簡単なので、取引先の方へのメール作成・送付が簡単です。SlackやLINEでは足りない部分（請求書データの送付など）をちょうどよく補ってくれます。タグ付けやフィルタ機能で自動仕分けもでき、全体的に操作や設定が簡単です。

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非公開ユーザー

kawase press ｜その他｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールの検索機能が秀逸

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

１５GBまで無料で使えるので、メールを削除することなく、アーカイブで保存することができる。単語を入力すれば開始当時からの過去メールを検索できるのがよい。

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Yorozuya シンジ

Yorozuya シンジ

Bar萬屋｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

定番の無料メールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料で使えることと、他のgoogleのアプリ連動で非常に便利。個人用としても優秀だし、業務用としても使い勝手が良い。アンドロイドユーザーは勿論必須。

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非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

自動で広告メールなのかを判別してくれます！

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

自分で割り振りを行わなくても、自動で広告のメルマガなのか、を判定して振り分けしてくれているのは本当に便利です。
また予約している情報が載っているときはメール上部に記載されるようになった点は本当に便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールの振り分け機能が優秀

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmailは自動で必要なメールと必要じゃないメールを振り分けてくれるので、不毛なメールに時間を取られなくて済むのがいい。

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非公開ユーザー

リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

メーラーの中では一番便利では？

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

使い易さ、見やすさ、申し分ないです。直感的に操作できるので非常に便利です。また、迷惑メールの設定等も簡単にできるので重宝しています。特にメールに添付した（されている）ファイル名がすぐに分かるのも良いです。添付ファイルをグーグルドライブに飛ばせる点も便利です。

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非公開ユーザー

専門学校｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UIが見やすく必要な機能が集約されていて、初心者でも使いやすく、かつ、設定次第でより便利になる機能が備わっていると思います。
中でも、一度送信したメールを指定した秒数以内なら取り消したり、時間指定して送信したいメールを予約できたりする機能はとても重宝しています。
また、背景を豊富なテーマから選んでカスタマイズできるので、時々ちょっと気分を変えて楽しく使うことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

これがないと仕事が進まない。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他Google製品との連携がスムーズなのがすばらしいですね。
Googleが提供しているTodo管理ツールと連携させて、メールに対しての対応事項をメモで残しているので、抜けもれなく対応できています。

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森木 祐介

westarting.site｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人用と同じ使用感で業務用、スマホ対応も良い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

個人無料メールとして有名なGmailですが、業務用ではGSuiteの一部としてGoogleが提供しています。
個人メールと全く同じ使用感なので誰でも導入ハードルが低く最初から当たり前のように使いこなせるのが良いです。
なによりデータがクラウドにありスマホアプリとの連携も良いのが素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

業務効率化の基本

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

既読したメール、Task完了したメールをアーカイブしていき、受信ボックスを空にする事ができる。また自動振り分けやラベルなどで膨大なメールも管理する事が可能。

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