Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2486
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

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Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人使用には向いているかもしれませんが・・・。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

OUTLOOKなどのアプリケーションを使わなくとも、このソフトウエアだけでgmailの授受ができるし、PC・タブレット・スマートフォン等のデバイスも選ばないことや、もちろん連動もできるので、使いやすいソフトだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人使用や個人事業主でgmailを使っている方ならば便利かもしれませんが、OUTLOOKのように、スケジュールやWeb会議などのソフトとの連動ができないので（設定する方法があるのでしょうか？）、このソフトひとつでリモートワークを想定した使用方法に改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の顧客や業務委託先とプロジェクトなどを進める際に、このソフトを使いました。共有するファイルなどはG-Driveも使いましたが、セキュリティレベルの高いものは、不安があるので、使いませんでしたが…

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

スレッド表示に慣れない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

何かにログインするときにGoogleアカウントを使うことが出来るので便利です。
Gmailが必須の場合があるので世界中で使われているアカウントなだけあって共通認識が可能です。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ラベルになれない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ローコストであることはよいポイントではないでしょうか。併せて、関連ツールへの切替しやすさでしょうかね

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非公開ユーザー

ゴム製品｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

普段使いでは便利です

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

大事なメールやとっておきたいメールをスター付きにすることで、すぐにメールを確認することができ、大事なメールを消してしまうリスクも減り、いい機能でよく使っています。

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非公開ユーザー

株式会社ソフトサービス｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Gmail

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スマホとPC等、複数の端末間で自由に使用ができる点が非常に良い。設定も容易な為、簡単に使用を開始できる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

人気が高いフリーメールだと思うが私は使いづらい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

＠マークの後ろが、gmail.comとスッキリ、短く、Gメールと分かりやすい。それ以外に他のフリーメールと比較して優位性は特に感じません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

重要メール・迷惑メールを自動認識

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

検索機能が大変優秀。
探したいメールを素早く検索できる上、
添付データの有無等で検索して可能なので目的のメールを見つけやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

定番メール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

もはや定番、標準メールといっても過言ではない。
日々のメールはこれ１つでじゅうぶんに使える。
無料で使えるのも大きい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

閲覧のみなら高評価、返信や転送機能に関しては微妙

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール受信画面は自分の好きなようにカスタマイズできて見やすく、自由度もまあまある
→前回使っていたメールシステムのような形にしたいと思い、同じような並びにカスタマイズできたのは良かった。
機能や設定もたくさんあるので自由度は高い。

・Googleの他の機能と連動
Meetやスプレッドシートなど、他の機能へ移動しやすいため、Googleの他の機能も使用しているのあれば使いやすいかと。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Googleのメールサービス

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleの拡張サービスが充実していて、いろいろなツールと連携して利用できるのが非常に便利です。
誤送信対策機能のチェッカーとかのサービスを付加して、セキュリティ面でもいろいろ拡張できます。
ブラウザ表示なので、どんなデバイスでも使用することができて、気軽に使えます。

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