Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2,589
2026 Summer Leader(メールソフト)
The Best Software by Category 2026
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,589件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスとの連携

Drive／Calendar／Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定登録をメール環境から直接完結できる点が高く評価されています。

検索と整理機能

高度なキーワード検索とラベル・フィルタによる自動仕分けで、過去メールや添付を短時間で特定し業務効率化に貢献します。

マルチデバイス同期と外出対応

PC・スマホ・タブレット間で即時同期され、外出先でも同一環境で確認や返信ができるためレスポンス改善に寄与します。

AI支援による下書き・要約

生成AIによる返信下書きやスレッド要約で作成時間や確認コストを削減でき、日常的な定型対応の効率化に効果があります。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタやフィッシング対策、二段階認証等により受信トレイのノイズ低減と基本的な安全性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ツール連携による業務効率化

Drive・Calendar・Meet等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、ツール間の転記や手戻りを減らして業務フローを短縮します。

検索による時間短縮

高性能な検索で過去メールや添付を迅速に抽出でき、資料探索や案件確認に要する時間を大幅に削減できます。

どこでもアクセスできる利便性

クラウド同期とマルチデバイス対応により外出先やリモートからでも即時に確認や返信ができ、業務継続性とレスポンスが向上します。

迷惑メールノイズの低減

自動スパム振り分けにより受信トレイの不要メールが減り、重要メールの見落としやネガティブな業務影響が抑えられます。

低コストでの導入・運用負荷軽減

無料プランで試用でき、Workspace導入で管理が一元化されるため導入コストを抑えつつ運用工数を軽減できた事例が多くあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスを多用する組織・個人

DriveやCalendar等を日常的に使う組織には連携効果が大きく、業務の一体化や管理効率向上を求める場合に特に推奨されます。

外出やリモートワークが多い利用者

マルチデバイス同期とモバイル利便性により外出先での迅速な対応が必要な営業職やフィールドワーク中心の働き方に適しています。

大量メールを扱う業務者

強力な検索と自動振り分けで過去参照や大量処理の工数を削減できるため、メール量の多い業務に従事する人に向いています。

中小企業・Workspace導入を検討する組織

低コストで社用ドメインや管理機能を導入でき、管理負担が限定されるため中小企業やスタートアップに適した選択肢です。

初心者や個人でまず試したいユーザー

直感的なUIと無料での試用が可能なため、初めての導入や個人利用でまず確認してから拡張したい人におすすめです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (67)

    • 不動産

      (43)

    • 金融・保険

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    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (85)

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    • 電気・ガス・水道

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      (4)

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      (0)

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ワンズマインド｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

動作が軽くて使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

新着メールの受信速度や、削除や返信の動作が軽くて使いやすい。スマホからだと、削除も横にスワイプするだけで、タイムラグなく削除できるので管理が楽です。

改善してほしいポイント

一括削除ボタンがあるのかもしれないが、スマホからだと分かりずらいのか見つけられていない。機能としてあるのならば、もっと分かりやすくしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でGmailを使って仕事をしているが、即受信ができるのがストレスがなくて、スムーズなやり取りができる。いらないメールの管理もしやすい

検討者へお勧めするポイント

よっぽどのこだわりがないのならば、とりあえずGmailの活用で間違い無いと思う。受信のスピード感や使用感など良い

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生田 一真

株式会社ナ・デックスプロダクツ｜電気・電子機器｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

安全なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

閲覧可能な期限付きのメールが送付できることが最大のメリットです。
クラウドストレージなどの有効期限付きリンクを送付する時に同じ日時で閲覧制限付きにすることで
２重で相手へのリンクを遮断が可能になり非常にセキュリティが高いと感じました。

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非公開ユーザー

その他｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプル、使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

無料
・15GBのストレージが使える
・gmailを登録すればGoogle関連のソフトウェアが利用できる（ドキュメント・スライド・スプレッドシート・GA等ほか）

業務で使って良かった点
デジタルマーケティングに従事している人はGAの分析は必須項目となります。
GAの使い勝手は最初は戸惑うかもしれませんが、サイト分析に必要なレポートが複数作成できるので役立っています（例：経路・ファネル等）
これらはgmailのアカウントがなければ利用できないのでGmailの良いポイントに繋がります。

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非公開ユーザー

その他サービス｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

共有がしやすい

メールソフトで利用

良いポイント

様々なアドレスでやってくるメールの共有が非常にしやすい。機能もわかりやすく見やすいので、他のメールのソフト、アプリより圧倒的に使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

複数のデバイスで共有でき多様な設定ができる使いやすさ

メールソフトで利用

良いポイント

・Webサービスのためスマホ、PC（しかも複数台）で1つのアカウントを共有できる。どこでも、どのデバイスでもメールの送受信ができる
・受信メールの自動振り分け、ラベル分けなど自分のスタイルに合わせて設定ができる
・セキュリティがしっかりしている。迷惑メールはほぼ来ない。来ても自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられるので煩わされることが無い
・送信取り消し設定がある。自分は30秒設定にしているので、誤送信に気が付いてすぐに取り消せば十分に間に合う

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

学校業務の効率化と円滑な連携を支える必須ツール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは、教育現場における情報共有や連絡をスムーズにし、業務の効率化を大幅に向上させるツールです。特に、ラベル機能やフィルタリング機能を活用することで、学年ごとの連絡や保護者対応、校内業務のメールを整理しやすく、必要な情報をすぐに見つけられます。また、スレッド機能により、過去のやり取りを一括で管理できるため、話の流れが把握しやすく、情報の見落としを防ぐことができます。さらに、Googleドライブやカレンダーとの連携により、添付ファイルの管理や会議のスケジュール調整が簡単に行えるのも大きな利点です。スマート返信やメールの自動分類機能も搭載されており、時間のない教員でも効率よくメール対応ができるようになります。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スマホもPCも安定して使えるのはグーグルメールです

メールソフトで利用

良いポイント

会社やプロバイダーのメールアドレスは変わる可能性もあるので、やはり長い間安定して使えるのはグーグルメールだと思います。Android系のスマホはもちろんのこと、WindowsやiOSでもデータが共有できるので便利です

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

定番のクラウド型メールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

１）SaaS型メールのため、WindowsPC、iPhone、iPad、Android端末と使用している全てのデバイスでメールの送受信がシームレスにできて非常に使いやすいです。
２）スパムメール、広告等のメールの分類のフィルタが良く出来ていて、効率よくメールチェックが出来ます。
３）クラウドにメールが保存されるため、デバイスのストレイジ容量を気にすることなく使用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メール送受信に関して個人的にベストなシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホでもPCでも確認でき、いつでもメールの送受信ができる。
・他のGoogleのシステムとの相性が良く、Googleカレンダーとの連携が可能。
・ユーザビリティが高く、直感的に操作ができる。

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坂本 賢

株式会社　KTCホールディングス｜その他教室・スクール｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スマートフォンとの連携もできどこでもメールを確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

出張が多く、出張先でのメール確認が必要不可欠となっています。理想的なメールサービスは、スマートフォンとの連携ができ、外出先でもスムーズにメールの確認や返信が可能です。特に、勤務先のPCと同様の操作感で使用できる点が好きです。優れたスパムフィルタが搭載されており、迷惑メールを自動的に振り分け、重要なメールが埋もれるリスクを最小限に抑えることができています。Gmailを利用することで、出張中でも効率的かつ確実なメール管理が可能となり、業務の生産性向上につながっています。

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2,589

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