生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (350)
    • 非公開

      (2007)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1068)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2320)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のクラウド型メールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

1)SaaS型メールのため、WindowsPC、iPhone、iPad、Android端末と使用している全てのデバイスでメールの送受信がシームレスにできて非常に使いやすいです。
2)スパムメール、広告等のメールの分類のフィルタが良く出来ていて、効率よくメールチェックが出来ます。
3)クラウドにメールが保存されるため、デバイスのストレイジ容量を気にすることなく使用できます。

改善してほしいポイント

1)がデフォルトではメールの連続したやり取りのスレッドの表示が折りたたまれて、見にくいため表示の設定を変更してほしいと思います。
2)スター付きと重要の違いがわかりにくいので、OutLookの用にフラグ表記に統一して欲しいと思います。
3)ビジネスではOutLookを使用していますが、全てGMailに統合できるツールがあれば良いと思います。
4)スペルチェック、文書要約などの生成AIの機能をGMailにビルドインして欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

1)マルチデバイスのため、外出中はスマートフォンでメールチェックし、帰ってきたらPCで長文のメールの返事を書くことができ効率的にコミュニケーションが行えるようになりました。
2)メールを削除する手間がなくなり、作業が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウド型メールの定番です。是非導入してみてください。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール送受信に関して個人的にベストなシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホでもPCでも確認でき、いつでもメールの送受信ができる。
・他のGoogleのシステムとの相性が良く、Googleカレンダーとの連携が可能。
・ユーザビリティが高く、直感的に操作ができる。

続きを開く

坂本 賢

株式会社 KTCホールディングス|その他教室・スクール|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スマートフォンとの連携もできどこでもメールを確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

出張が多く、出張先でのメール確認が必要不可欠となっています。理想的なメールサービスは、スマートフォンとの連携ができ、外出先でもスムーズにメールの確認や返信が可能です。特に、勤務先のPCと同様の操作感で使用できる点が好きです。優れたスパムフィルタが搭載されており、迷惑メールを自動的に振り分け、重要なメールが埋もれるリスクを最小限に抑えることができています。Gmailを利用することで、出張中でも効率的かつ確実なメール管理が可能となり、業務の生産性向上につながっています。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ニジボックス|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プライベートもビジネスもメール管理はすべてGmail

メールソフトで利用

良いポイント

社会人になってからGmailを利用してから他のメール管理アプリに移行できないくらいUIが良いです。
直感的でアーカイブもしやすい、ラベル管理もしやすくとにかく慣れると使い勝手が良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

漏れがちなメールのレスもしっかり管理ができる

メールソフトで利用

良いポイント

単純なメールツールではなく、タスク管理(TODOリスト)など、それぞれのユーザーの使い方にあわせて、カスタマイズができる為、非常に使い勝手が良いです。
また、Googleのカレンダーアプリなどとの連携もできる為、ユーザーの使い方次第で無限に使用方法のアップデートができる点も非常に良いポイントだと思っています!

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ハウスドゥ住宅販売|不動産売買|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスメールを安心して送れるメール送受信ツール

メールソフトで利用

良いポイント

個人情報のやりとりをメールで送る際に、情報保護モードという機能があり、その機能を使うと文面をコピペすることができず、閲覧期間も自動で設定され、期間が終了すると中身が見れなくなります。個人情報の取り扱いには最適な機能が備わっていると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Geminiが使えるようになって便利になった

メールソフトで利用

良いポイント

ネット環境があれば、どこでも確認できるのは便利。違うデバイスで確認しても、すぐに反映されるのでAデバイス(PC)で既読になったものが、Bデバイス(SP)ですぐに既読になるので、二重に確認しているということがないので助かります。

続きを開く

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいインターフェース

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルな操作性: 誰でも直感的に使えるシンプルで分かりやすいインターフェースが魅力です。メールの送受信はもちろん、ラベルやフォルダ分けなどの整理も簡単に行えます。
強力なスパムフィルター: 精度の高いスパムフィルターが搭載されており、迷惑メールを自動的に振り分けてくれます。重要なメールを見逃すことなく、快適にメール管理ができます。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

互換性や利便性が高い

メールソフトで利用

良いポイント

基本的なメールの仕分けやファイル送信等ができ、操作もわかりやすいです。Googleアカウントがあれば使用できるので、手軽に始められます。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールのやり取りをスレッド表示でき、経緯がわかりやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・強力なフィルタリング機能が搭載されている点
・Googleカレンダーがメニューにあり、メールを見ながら予定を確認してアポ取りができる点

続きを開く

ITreviewに参加しよう!