勝又 大地
株式会社ヒューマンテクノロジーズ｜ソフトウェア・SI｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIがよい。
・フィルタを作成して細かな条件でボックスの割り振りやアーカイブができる
これにより、優先的に確認するメールとそうでないメールの区分が可視化されてタスクを正しく消化できる
・万が一宛先を間違えてしまった場合に送信取り消しができ、情報漏洩防止を多段階で実施できる
改善してほしいポイント
改善ポイントはとくにない。
送信取り消し機能をもう少し伸ばしてもらえるとより安心して使えると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内外のメールやりとり、フィルタ分類によるメール確認の優先度をつけることができました。
未確認や残タスクのメールもスターをつけてタスク管理にも役立っています。
minoru niwa
光洋陶器株式会社｜その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
社内用のサブメールアドレスと個人用で使用していますが、PC、携帯の色々の切り替えが安易なところは便利です。
思いついたところで携帯で入力して、下書きとして、落ち着いてからPCで作業と切り替えて継続できるのはうれしいです。
改善してほしいポイント
フォルダーの振り分けがいまいち、分かりづらいのと、スパムメールの感知で必要なメールが行ってしまったとき、携帯では見つけづらい点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グーグルカレンダーやスケジュール管理と連携出来る為、社内調整、家族共有で使用しています。
メールチェッカーとの連携でPC作業中は、メールが届けばリアルタイムにポップアップしてくれるのもあるので、対応が早く出来るようになりました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
気軽にメールアドレスが取得できるので良いと思います。私は送り先のアドレスがGMAILの場合に確実に届くのでこのアドレス使用しています。
改善してほしいポイント
GMAILからGMAILに送る場合は良いのですが、GMAIL以外のアドレスからGMAILに送った場合に届かない事例が多くあります。改善をお願いしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GMAIL宛に送るメールで、自社ドメインでのメールが届かない時に、このアドレスを使用してメールを送っている。て
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ＰＣはもちろん、スマホでの利用がより利便性を発揮します。
キャリアを乗り換えてもメールアドレスが変わることがなく、周囲への周知が必要ありません。
その理由
・お客さんとスマホで直接連絡のやりとりを行う機会が多いのですが、機種変更やキャリアの乗り換えなどを行った際、
メールアドレスは基本的に帰属するキャリアのアドレスとなりますが、Ｇmailをメインに使用していたことが功を奏し、スマホの機種変更などをしても、お客さんに対してメールアドレスが変わったなどの告知をする必要もなく、その分、業務も効率化され助かります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・広告メールを簡単に軽減できるとなお可です。
その理由
・ほかのメールアプリでも同様かもしれませんが、けっこう広告メールが届きます。
不要なメールの選別がもっと自動化されるとより便利です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
設定メニューの詳細からテンプレートを有効にしておくことで、ビジネスメールの定型文の箇所を保存しておけるので、必要に応じてテンプレが呼び出せます。
作業の効率化や時短にも繋がる便利な機能です。
Nagasaki Tomoharu
株式会社ＺＵＵ｜その他金融｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クラウドで、日本語文字コードがちゃんと使えるメーラーとして導入しました。
・振り分け機能が昔からとても便利。
・Googleならではの高度な検索機能。
その理由
・以前使っていたオープンソースのクラウドメーラーは、日本語がUTF-8しか対応してませんでした。
改善してほしいポイント
引用の仕方はカスタマイズ多少できますが、どんどん同じスレッドの中が長くなってくるのが不便。
なんだかんだいって、スパム振り分けは便利ではあるのですが、大事なメールがスパムに入ってしまうことがあるのは変わらず不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客とのやりとり、友達とのやり取り、いろいろなメールのメーラーとして使っています。
モバイルでも使えますし、非常に便利です。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
簡易なユーザーインターフェースなので使い易いと思います。以前はGmailアプリでしたが現在はGoogle Work Spaceの中のアプリになっているためかセキュリティが強くなっている印象を受けます。
改善してほしいポイント
受信メールの振り分け保管のためのフォルダ設定などが出来ると便利だと思います。個別に設定などが出来るのかも知れませんが、現時点での直感的操作の範囲では作成方法がわからず、今のところ利用していません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
緊急時やバックアップ用のメールアドレスとして活用できるので便利だと思います。但し、昨今のサイバーテロ、不審メール対策として受信メールのドメインとして認めていないところもあるため要注意です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
社内のサブメールとして活用。
社内のpcだけでなく出先でも確認でき、作成中の下書きも残るので場所選ばず仕事ができる。
改善してほしいポイント
メールフォルダの切り分けがわかりづらい。またプロモーションに割り振られるメールの記述が不明瞭な時がある点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GoogleカレンダーやGoogle meetsと簡単に連携できるため、社内でのスケジュール調整に適したツール。スケジュール管理に大きく貢献した。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
仕事で有償で使っていますが、プライベートでも無償でほぼ同じ超高性能な機能が使えるのは凄いことだと思います。
使いこなそうと思えばとことん設定もできるので、玄人向けな雰囲気もしますが、特に踏み込んで設定しなくても十分すぎる性能です。
使い慣れてしまうと、これ以外のメーラーは見劣りを感じてしまいます。
勝手にGoogle側がやってくれる迷惑メールフィルタも秀逸で、迷惑メールが一切こなくなりました。
改善してほしいポイント
既にやろうと思えばできるのか分からないのですが、受信トレイ上で既読と未読のメールを一覧上で分けて表示する機能があると、メールの処理がしやすくなるのでほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メールの処理スピードが格段に向上しました。
メールソフトを使う上でのストレス軽減にも大きく役立っています。
非公開ユーザー
片島小学校｜小学校・中学校・高校｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
良いポイント
私が勤務している自治体では、職員一人ずつにクロムブックが配布され、今年度で３年目を迎えようとしています。クロムブックが配布されたことで、一人ずつGmailアドレスが設定されたので、外部の関係者と連絡を取り合う時は、Gmailを使って資料の送付を行ったり、共有を行ったりすることができるので便利です。クロムブックは持ち運びが可能なので、すぐにメールをチェックできるので、大変助かっています。
改善してほしいポイント
これまでGmailを使うことは少なかったので、どのようなメリットがあるのかよく分かりませんでした。Gmailが他のメールよりも優れている点を今後知ることができたら、もっと効果的にGmailを使えるようになるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クロムブックが配布され、職員一人ずつにGmailのメールアドレスが設定されたので、メールを通して外部の関係者との連絡調整がしやすくなりました。特に、これまではファックスを使って資料を送信していましたが、Gmailだと資料のデータをすぐに送信することができますし、必要に応じて資料の手直しをすることもできます。Faxで送られてきた資料を手書きで手直しすると1時間近くかかっていましたが、Gmailで送られてきたデータを手直しした場合は、10～15分程度に短縮できます。Gmailのよさを生かしていけば、仕事効率がアップするので、今後も積極的に活用したいです。
非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
①メールの自動振り分け機能を活用することで、読まなくていい広告メールが自動的にゴミ箱に
②Googleカレンダーと連携ができますので、スケジュール管理もより便利になります。
③GoogleChromeの拡張機能を利用することで、送信先の方は既読しているかどうか、確認が可能になります。
改善してほしいポイント
迷惑メールではないのに、迷惑メールに入ってしまったことがよくあります。
可能であれば、迷惑メールかどうかの判断基準を見直してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
①メールの自動振り分け機能を活用することで、読まなくていい広告メールが自動的にゴミ箱に入れたり、もしくはラベルでメールのジャンルを分けて、優先順位を付けて、メールの確認ができるようになりました。
他のツールにログインする際の二次認証のメールも自動振り分け機能で、自動的に他のメンバーに転送するように設定すれば、毎回認証番号の確認＆共有やりとりがなくなりました。
設定も簡単で、同じぐらいのメール数でも、今まで一日2時間以上のメール確認の時間を確保する必要がありましたが、今は一日1時間でも余裕できるようになりました。
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