生成AI機能
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailのアドレスに限らず他のメールアドレスとメッセージ・連絡先をインポートできるためGmailアプリのみで会社・個人のmailが一括で管理できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザーによっては時々エラーが出てしまうことを改善して欲しい。再度立ち上げたりすれば問題がなかったりする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前はmail管理を各メーラーで管理をしていたが、一括で管理できるため十分なメリットがある。他のメーラーより管理がしやすい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
いくつかのメーラーを使用してきたが、一番簡単で便利。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
迷惑メールを自動的にフィルタする精度が他のフリーメールよりも良いと思う。
実際に必要なメールが迷惑メールに仕分けられていたことがなく、やりとりの相手に迷惑をかけたことがなく済んだ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社メールを受信する機能をうまく使いこなせなかった。
また、専用アプリでないと、プッシュ通知が使えない点もマイナス要因であった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社の公式のメールアドレスでは送受信できない容量の、メールの添付ファイルを扱うことができるため併用している。無料なので助かっている。
桑原 慶
株式会社ラフリンク｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーで、アカウントが簡単に取れ、他のグーグルツールとの連動もしやすく、PC、モバイル双方で使いやすく、スパムやプロモーションメールも振り分けてくれ、独自ドメインメールの送受信も簡単、やりとりがスレッドになるのもいいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
明らかにスパムでないのに、スパムに振り分けられがちなメールがある点。gmailサーバー経由だと相手方にスパム認定されるケースがある点
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
事業ごとの受付メールアドレスを異なるものにしているのですが、それら大量のメールを、独自ドメインメールの転送とgmailのラベル機能で、きっちり振り分けられとても重宝しています。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
未読メールを上段に抽出してリストアップしており、反応速度も速いので、大量のメールをサクサクと処理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイルの構造化はできるが、表示欄が小さいので、ためておきたいメールの処理に手がかかることがある。アドレス帳の使い勝手がよくない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
日常の必要なメールの交換は楽。到来メールの処理も楽。アドレスのぐグループ化や階層化はあるのかもしれないが、使い方を知らずできていない。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザベースで確認できるため、外出時にも簡単にメールチェックが行えるようになりました。また、meetと連携してテレビ会議の調整も簡単に行えるため便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
■Outlookで慣れてしまっているので、フォルダ振り分けなどが同じようにサクサクできると分かり易く感じますが、このあたりは自分でもなれる必要があるのかなと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
■メール確認をどこでも行えるようになりました。
■テレビ会議の調整に複数のツールをまたいで調整する必要がなくなり、工数削減になっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールの保存容量が15GBで、容量が大きいし、「Google Drive」や「Google カレンダー」等他のGoogleサービスと容易に連携できます。また、「検索」機能が優れており、探したいメールをすぐ見つけてくれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定項目が多いので、最初は戸惑うことがあります。また、保存容量の拡張には有料になり、Outlookのような無料サービスがほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「同期」ができ、端末の環境に依存せずどこでも利用できます。また、迷惑メールも排除してくれ、安心で使えます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーで使えるメールとして、PCでもスマホアプリでも使いやすい。気軽に使えるチャットとしてハングアウトも使えて便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCでメールを新規に作成する場合、画面の4分の１くらいのウィンドウで表示されるが、もう少し大きいほうが便いやすいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フィルター機能、検索機能など詳細な設定ができ、ビジネスで大量のメールを受信してもそれほど困らなかった。
非公開ユーザー
大学｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailで届いた予定や重要事項をすぐにKEEP（メモ）機能やTODOリスト（マイタスク）に追加して管理できるので、仕事の漏れを防ぐことができるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
TODOリスト（マイタスク）において、色で重要度や仕事の種類をわけて、一目で見ることができるようになるともっと、時短につながるのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールが数件届く時等、必要な業務をすぐにKEEP（メモ）機能やTODOリスト（マイタスク）に残しておけるので、個人における業務上の漏れをなくすことができるようになりました。チームは別のスケジュールで管理していますが、そのスケジュールが個人用で使うには使いにくいので、個人業務に関してはこのGmail機能を活用しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールも使いやすく、付属の機能も便利
立川 陽介
株式会社エアースポット｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンと、モバイルもメーラーが準備されている。ユーザーインターフェースも統一感があり、使うときに迷うことはない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイル版で様々なアカウントを設定できるのだが、どのアカウントでメールが来ているのかをわからなくなるため、設定できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
GmailはGoogleアカウントだけのメールだけではなく、メーラーとしても使うことができるため、独自ドメインのメールでもGmailで送受信の設定をして、クライアントのメーラーで利用すると便利だった。
メーラーをGmailで統一することができる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
旧来のメーラーからGmailに変更時は違和感があり使いづらかったのですが、慣れるとメールの管理が最適でスレッド表示などとても見やすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規メール作成時に、ポップアップで入力画面が表示されますが、画面に埋め込みもしくは別タブで表示して、受信トレイを見ながら作成できるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どのPC上からもメールが見れますので出張、海外に行った時にもメールを確認できることができることがメリとです。
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