生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
16
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2506件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

国立大学法人福井大学|大学|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで便利がつまった王道メールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・送信取り消し機能があり、メール送信してから数十秒なら取り消しすることができること

その理由
・送信してから誤字に気が付いたり、署名の付け忘れに気づいたり、ファイル添付忘れに気づいたり、といったミスがあったとき、すぐに数十秒であれば取り消し機能が使えることで相手に間違った内容のメールや失礼なメールを送るのをふせぐことができるから。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新しいラベルを付ける際、メールアドレスごとにラベルを設定するやり方を簡単にしてほしい

その理由
・送られてくるメールを、送信元のアドレスによってラベル付けする際に、設定方法がわかりづらく使いにくいので、複数のメールアドレスを選択してラベルを設定できたらより便利だと思うから。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・メールを作成している途中、思いがけずブラウザごと閉じてしまったが、下書きが自動保存されており「下書き」ラベルに分類されているため、もう一度メールを開きなおせば最終編集時点からメール作成を再開できた

課題に貢献した機能・ポイント
・下書きの自動保存機能と、「下書き」ラベルへの自動分類機能があることが過った下書きメール消去を防いでくれる

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矢部 恒夫

矢部 恒夫

広島修道大学|大学|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleのサービスと連携して使おう

メールソフトで利用

良いポイント

Googleのアカウント所持者は誰でも使えるフリーメールサービス。デバイスを選ばないのが特徴で、パソコンでもタブレットでもネット環境さえあればメールを確認できるので便利。また強力なブロック機能のおかげで迷惑メールが全く来ないので、快適に利用が可能。GoogleカレンダーやGoogleチャットなど他のGoogleのサービスと連携して使うと、よりビジネスが円滑に進む。

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非公開ユーザー

株式会社ゆうちょ銀行|銀行|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議が円滑に進むようになりました

メールソフトで利用

良いポイント

よいところとしては次のことがあげられます。
無料で大容量(15GB)のデータを保存できて、データ量を気にしなくてよい。
社内で会議資料、プレゼン資料を社内で稟議するときやりとりに支障がなくスムーズ。
また、迷惑メール対策がしっかり施されていて、アクセスの心配が軽減されている。
迷惑メールフォルダにしっかりはいるので受信トレイを不安に思いながら開けなくてよい。
Googleサービスを利用しているが、同期できるので補完しあえるのがいい。
サービス利用時、一からデータ登録しなくてよいので時間短縮になる。
スマホ機種変更したときもメールが消えなかったのがよかった。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

海外でのログインに難あり

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のサイトのアカウント登録でg mailのアカウントを使用できる点
・メールのスレッド機能で関連メールをまとめてみれる点

その理由
・様々なサイトで、g mailのアカウントを使用して新規会員登録でき、細かい情報を入力する手間が省ける。
・関連メールを一つのスレッドでまとめることができ、使いこなせばスマートフォンでもメールの履歴が見やすい。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドメーラーの代表格

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的な仕様で使いやすい
・認知度が高い
・動作が安定している
その理由
・クラウドサービスを利用していない人でも使いこなせるハードルの低さ
・あまりトラブルがないイメージ

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非公開ユーザー

株式会社プロモスト|広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail

メールソフトで利用

良いポイント

普段からGmailを活用しています。
非常に使い分けしやすく、
様々な会員登録やログインにも使用できるため、
これからも活用します。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

1番ハードルが低くつかいやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールの登録が簡単にできること
・必要なメールは、スター付きなどにしてすぐに見れること
その理由
・何より最初のスタートは面倒でないアプリの方が良いが、このアプリは登録なども簡単で始めやすい
・旅行の日程等もスター付きにしておけば直ぐに確認できるので便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールするのに必要不可欠

メールソフトで利用

良いポイント

メール一覧の表示に関して
件名+本文の最初の方が表示されていてかつ、
大量の件数表示されていて、大量のメールの仕分けを行う際にとてもやりやすい。
とても見やすい。
アプリだけでなくWebでも確認できるため、
スマホの充電が切れていても別のデバイスで確認できるため、とても便利。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはGmail

メールソフトで利用

良いポイント

無料で簡単に新規取得が可能で、端末も選ばずに利用できるWEBメールとして最も身近なメール。ユーザーインターフェースも分かりやすく利用しやすい

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非公開ユーザー

官公庁|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

はじめの一歩のメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

・google workspaceの中の一つとしてGmailがあるので、他のMeetsやCalendar、Driveなどのgoogleサービスとの連携が非常にスムーズ。
・Gアカウントを複数持つことで、事業ごとやプライベートとの使い分けができ、かつ切替がスムーズでネットさえあれば場所や端末を選ばないのが良い。
・Driveに保管される仕様なので自然とDriveも使用することになるが、無償ユーザーでも十分な容量(15GB)があると思う。(私は少し足りないw)
・数ヶ月前のメールなど重要なものなど、探したいときに目当てのものが探しやすいのは非常にありがたい。検索機能優秀。
・ラベル機能や振り分け機能で管理がしやすいのもいい。
・全体的に視認性が高い。同タイトルのメールのツリー構造は好みが分かれると思うが、ひとつにまとまっているので時系列に見直すには便利。

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