生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
16
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2506件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

プラスチック製品|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールとしてかなり優秀

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでも使用している分、操作に習熟している為、メールの作成や整理などに迷わない。
過去のメールの検索もヒットが早く、目的まですぐにたどり着けるのが良い。
モバイル端末でも確認しやすく、出先でのメールチェックも簡単。

改善してほしいポイント

過去にお互いの返信が続いているメールについて、時系列がぱっと見わかりにくく感じる時がある。
また、普通の取引先からのメールが何故か迷惑メール判定される事があるので、精度の改善をしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ファイル容量が大きく、無料の範囲内でほぼ利用できる点が大きなメリット。
また地味に良い機能が、一度確認したメールを一旦未読に戻すのがボタン一つで簡単にできるところ。
タスク管理上未読のままにしておきたい時がたまにあるが、ストレスなくできて助かっている。

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市川 昌博

市川 昌博

市川 昌博|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事で必須のウェブメール

メールソフトで利用

良いポイント

やはり、Googleのサービスの連携機能が何よりの強みだと思います。
一貫して、メインで使っているアカウントのクラウドに保存される事が非常に安心感があり、アカウントの使い分けなども不要で非常に便利です。
グーグルアカウントは無料で15GBまでクラウド利用ができるため、その容量内であれば添付ファイルがある履歴なども気にせず保存できます。

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野口 大輔

株式会社NK化学|情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で使えるのにここまでのクオリティ

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは誰もが知っているツールと思われますが、ご存知の通り課金せず、誰でも簡単に利用ができるところが素晴らしいです。多くの人が知っているためアドレスで怪しまれることなく使えます。気軽に、簡単にビジネスでも使えるところが最大の利点でしょう。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

かなり使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール未返信に関してリマインドがくる。
・添付したという言葉に対して、ファイルが未添付であると通知がくる。

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非公開ユーザー

MANISH|家具・インテリア|その他の設計|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

長年愛用してます。

メールソフトで利用

良いポイント

個人としては10年以上使用しています。
ビジネスとしての歴は浅いが、個人利用の延長で使用出来るのが魅力的。
アプリ、ブラウザどちらも使用出来て使いやすい。また、受信通知もタイムラグなく受け取れる点が良い。iPhone標準のアプリでも使えるが、Gmailアプリとの相性が最高だと思う。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰しもが1つは持っているのでは…?

メールソフトで利用

良いポイント

少し前までのメール確認と異なり、どこからでもID/パスワードさえあればメールの確認が出来る。
無料で使用出来、複数アカウントも発行できるので、企業用、プライベート用など分けられるのが良い。

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非公開ユーザー

大学|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとしては十分な機能があります

メールソフトで利用

良いポイント

メールソフトとしては、十分な機能があります。
一例としては、メールの自動振分け、フォルダ作成、重要メールへの印付け、googleカレンダーやgoogle meetとの連携等です。
また、他のgoogleサービス(google driveやclassroom等)との親和性も高いので、業務で使用する際は、googleサービスで統一すると業務が効率化すると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自動振り分け設定が便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動振り分け設定を使って、「件名にXXが入っていたら未開封のまま削除」「YYというアドレスから来たメールは自動的に既読にしてZZというラベルをつける」など自動的に振り分けできるのが便利です。これを使って、メルマガを分類しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

分かりやすく使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

無料でも会社利用でもどちらでも使いやすく、分かりやすいメーラー。
分からない機能があっても、だいたいのことは調べれば出てくる。
一番無難で使いやすい。

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非公開ユーザー

株式会社ツナグ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ツールに疎い人でも使いやすいメール

メールソフトで利用

良いポイント

無料で使えて、アドレスをたくさん作れるのは大変ありがたい。
機能も複雑なものがないため、あまり設定やツールに詳しくない人でも説明なしで使えるくらい簡単に操作できるのも推しポイント。
他のアドレスからの転送機能やメール配信予約もできるため、有料のメールシステムを使っている方にも乗り換えは大変オススメ。

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