生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (170)
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      (1,072)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (114)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
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    • ユーザー(利用者)

      (2,327)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社メドレー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

本当に使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

・重要なメールが埋もれないよう、ラベル分けができ、対応漏れを防ぐことができる
・メールの送信予約ができるので、送信漏れを防ぐことができる

改善してほしいポイント

改善点は特に見当たらないのですが、強いて言うならメールのテンプレートなどを作成し溜め込む場所があれば良いと思った

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・送信をクリックしてからの送信までの時間を自分で設定できるので、誤って送信してしまった場合でも自分が設定した時間内であったら、送信取り消し可能で、何回か救われたことがあります。

閉じる

非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

POPメールの利用に重宝しています。

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの送受信だけでなく、職場のPOPメールをGmailに紐づけて登録する事で、GmailアプリやブラウザでPOPメールも送受信出来るようになります。
今までは職場のパソコンでしか職場のPOPメールを受信出来ませんでしたが、どこでも受信出来るようになりました。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のツールに押されている

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部とのメールのやりとりがしやすい
・送ったメール、到着したメールの分類がしやすいです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

共用アドレスとして活用

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でアドレスが作成できること
・インターネット環境があれば、接続する端末や場所を選ばずに利用できること

続きを開く

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールアプリといえば

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一つのアカウントに15ギガの容量
・スレッドやミーツ、ドライブとの連携もでき手軽

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安全で使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

Googleが提供しているため、信頼性が高く使いやすいことが大きな魅力です。非常にシンプルで、機能的であるため、初心者でも簡単に使い始めることができます。また、スパムフィルターが優秀で、迷惑メールを受信しないようにしてくれるので、安心してメールを送受信することができます。
仕事用のメールで使用しても全く問題ありません。

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坂田 信秀

佐藤渡辺|建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつも使ってます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・携帯メールよりも使いやすい
・送受信が早い
その理由
・現場の不具合の写真などをメールする際にスムーズに大容量の写真を送信できる
・送受信がスムーズに出来る

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

万能なフリーメールです。

メールソフトで利用

良いポイント

迷惑フォルダに転送される事はあるが、基本的には、どんな宛先からのメールも受信出来るため、ありがたいです。
メインとして使う場合のアカウントやサブアカウントも簡単に切り替えることができるのは、楽です。

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非公開ユーザー

株式会社都工業|人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多機能性を備えたメールアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUI
・多機能性でアーカイブなど重要なメールは保存して置ける
・迷惑メールフィルター機能も充実しておりブロック機能も有る
・複数のアカウントの連携も出来、全てのメールアカウントをひとつのフォルダで見ることもできる
アカウントの切り替えなども容易く行うことができ、また全てのアカウントのアドレスに送られてきたメールを一つのフォルダにまとめる事もできるとこ

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルな使いやすさ
その理由
・outlookや他のメール製品に比べ、無駄な機能がないシンプルなつくりになっている。

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