生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
16
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2506件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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      (111)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

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    • 導入決定者

      (108)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールの中では一番良い

メールソフトで利用

良いポイント

もう20年ほど使用しているがとにかく使いやすい。受信メールのフォルダー分けができないことにはじめは違和感があったが,検索が早くラベルを付けることができるので特に必要性を感じなくなった。いまは他のメールもGmailに読み込ませて一括で管理している。最近のフリーメールは広告が多くて鬱陶しいが Gmailは広告が少なく邪魔をしないところもよい。また容量も他のフリーメールより多いと思う。

改善してほしいポイント

特に見当たらないが,会社や自宅のパソコンやスマホ,タブレットでメールを見るのでログイン時のセキュリティ上の確認が頻繁に出てくる。仕方がないことでしょうけど。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

他のメールアドレスもすべてGmailで読み込ませているため一括で管理できる。他のメールアドレスの受信サーバーの容量が小さいためGmailで長期保存しておくことができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

バックアップ用として使うメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

・UIは洗練されて使いやすい。
・色を含めテーマを設定したり変更することができるのは良い。
・他のメールシステムと同期できるのは助かる。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スターをつけて重要なメールを見やすくできる
・メールが来た時の通知がすぐくる
・アイコンで色が変わるのでメールの一覧から誰からメールが来たか見やすい
・メールのやり取りを返信項目も出てわかりやすい

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なツール

メールソフトで利用

良いポイント

好きな機能
・ラベリング
・フォルダ化
・強調
・移動

その理由
上記4項目に限ったことではないが、
全般的に使用媒体を問わず、いつでもどこでも使える機能
特にフォルダー振り分けしたものをPCのOSに関係なく
携帯の機種に関係なく使える点。

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非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールの検索ができるところ
・タスクを作成できるところ
その理由
・メールの検索ができるおかげで、数ヶ月前のことについての話があった場合でも、すぐに引っ張り出せれて役に立った。
・メールなどで仕事を任されたときに、すぐにタスクに追加することで複数任せられた時でも、次にする仕事がすぐにわかるため、助かっている。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見落とし激減!ビジネスの相棒

メールソフトで利用

良いポイント

もともとプライベート用で使っていましたが
仕事用サブアドレスとして使い始めて早、5年。
全く問題なく、とても効率よく仕事ができています!

■おすすめのポイント

•見やすいデザイン&配置
→他のメールツールに比べてデザイン性が高く、
 受信トレイの配置をカスタマイズできたり
 重要なメールには星やラベルをつけて
 フィルタリングできます。

•添付ファイル含めて「クラウド」として使える
→大事な添付ファイルはGoogleドライブへ
 格納しているのですが、
 普段からよく使うような添付資料は
 メール自体を検索すれば数秒で呼び出せるので
 クラウドのように使っています。

•TODOリスト、Google keepなどのアプリと連携
→フル仕様でGoogleアプリを使っていますが、
 メール画面右側に開いたアプリを
 並べて表示させることができるので
 とても使い勝手がいいです。

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園田 修久

園田 修久

株式会社南の巨人|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

天才的なアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でこれだけの機能はすごい
・かんたんに作れる
その理由
・無料でこれだけの容量のメールが保存できるのは本当にすごいと思う。キャリアメールとヤフーメールが主流だったのに、それに代替できる様になったのはすごい。
・ネット初心者でもかんたんに作れるのはすごい。自動でGoogleアカウントと連携されるのも魅力的。

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非公開ユーザー

ベルフェイス株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手のいいフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

・無料で利用できる
・プライベート/ビジネスどちらも利用可能で誰でも簡単に扱える
・アカウント作成が簡単
・サーバー容量がかなり大きく、日々業務で扱うなかでPDFや動画ファイルなどを添付していても容量オーバーになっていない

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非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailでは定番のソフト

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコンだけではなく、スマートフォンでも手軽にメールの内容を閲覧することが出来るのはありがたい。外出先など、場所を選ばずに仕事のメールのやり取りができる。

その理由
・スマホのGmailアプリはiphoneもandroidいずれも、メールをさっと読むのに使いやすい形式になっている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりあえず1アカウントは!

メールソフトで利用

良いポイント

他のwebメールサービスと比較しても迷惑メールの振り分けが一歩秀でている。他のサービスなら振り分けられずに受信フォルダに入るようなプロモーションメールなどがgmailに於いては受信フォルダに入ってこない。
そのため必要な送信元からのメールだけを読むことができてストレスを感じない。

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