Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2565
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
54
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2565件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)

    • 飲食・宿泊

      (23)

    • サービス

      (170)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (1067)

    • コンサル・会計・法務関連

      (77)

    • 人材

      (76)

    • 病院・福祉・介護

      (66)

    • 不動産

      (43)

    • 金融・保険

      (45)

    • 教育・学習

      (113)

    • 建設・建築

      (82)

    • 運輸

      (23)

    • 製造・機械

      (288)

    • 電気・ガス・水道

      (11)

    • 農林水産

      (4)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (10)

    • 組合・団体・協会

      (35)

    • その他

      (91)

    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (2315)

    • 導入決定者

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      (127)

    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す
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並び順

非公開ユーザー

その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とりあえず1アカウントは！

メールソフトで利用

良いポイント

他のwebメールサービスと比較しても迷惑メールの振り分けが一歩秀でている。他のサービスなら振り分けられずに受信フォルダに入るようなプロモーションメールなどがgmailに於いては受信フォルダに入ってこない。
そのため必要な送信元からのメールだけを読むことができてストレスを感じない。

改善してほしいポイント

他のWEBメールサービスと比較して受信メールのソート機能が貧弱。指定日付や期間指定のメール検索ができないため、探したいメールが探せないこともある。
UIはシンプルではあるが、これも他のWEBメールサービスと比較してもカラーやデザインの選択が少ないので今後は背景などのデザインバリエーションが選択できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバー間で共通のgmailアカウントを作成することにより顧客からの問い合わせメールに対して、リアルタイムにメンバー共同で案件解決に望めたのでお客様へのレスポンスの精度や速さが向上しました。

検討者へお勧めするポイント

業務に必要なサービスのユーザー登録などでとりあえず一つアカウントを持っていれば、使いまわしする事が出来る。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

定番中の定番

メールソフトで利用

良いポイント

メールを読む側としても送る側としても全体的に見やすいです。
設定画面もわりとわかりやすいです。
ユーザーが多いため設定でわからないことがあったらネットで検索するだけですぐに答えがえられます。
送信後何秒間は送信取り消しができる機能などは便利でありがたいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

他のメーラーには戻れません。

メールソフトで利用

良いポイント

・有料版だと無制限に保存できるため、過去のメールを削除する必要がない。
・検索機能が優秀なので、探したいメールをすぐに見つけることができる。
・ラベルの機能で管理しやすくカスタマイズすることができる。

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伊藤 智史

株式会社河南安全自動車学校｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メールはこれ一択

メールソフトで利用

良いポイント

・外部のSMTPなどのメールもまとめて送受信等でき、その際にもGoogleの強力なフィルターが使用可能。
・使える容量も多い
・端末を選ばずにアクセスできるので、出先でもメールを見逃さない
・PCのクライアントソフトとも同期できるので、Outlookなどが使い慣れている人でもOK

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非公開ユーザー

ユニ・チャーム｜日用雑貨｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Google workspaceの基幹システムとして利用

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailのプラットフォーム上からGoogleの各種サービスを使うことができるのは非常に便利です。
ChatやMeet,Calendar,DriveなどGoogleの各種サービスが直感的に使うことができます。
Gmailアドレスが各種サービスのIDや管理用メールになっているが、プライベートのIDと使い分けすることができ認証用としても使うことができる。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料なのに使い勝手がいい。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントの作成がすぐにできる。
・他機能との連携
・アカウントの切り替えもしやすい。
その理由
・社内SNS管理の為にアカウントごとにメールアドレスを分けたい際などに便利。
・カレンダーやmeetとの連携が出来るので、メールを軸にした業務の安定率が上がった。
・アカウントの切り替えも容易なうえ、ブラウザとの同期が出来る為、ブックマークバーの使い分けなどの応用が出来る。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

連絡のつながり確保機能

メールソフトで利用

良いポイント

メールでファイルだけでなく、画面とビデオの添付でもできるので、とてもよかったと思います。また、メールはカレンダーに連携して、メールに調整した会議は自動的にカレンダに表示されます。会議を見逃さなくて大変助かりました。さらに、メールはチャット機能もあるので、グループチャットと個人連絡等が便利です。
私にとっては仕事でも個人利用でもGmailを利用しています。

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須貝 直人

須貝 直人

ベルメゾン琴似A｜介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

オススメgmail

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
サクサク使いやすい。迷惑メールを排除しやすい。返信も簡単。

Gmailのアカウントで簡単にログイン出来る。

その理由
個人情報が漏れているようで怪しいメールが多くて困っているので助かります。

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

仕事には不可欠のツール！カスタマイズが難しいけど。。

メールソフトで利用

良いポイント

・仕事上、このメールシステムがデフォルトなので絶対欠かせない存在！
・サーバー容量がかなり大きいように感じるので、毎日のようにＰＤＦやエクセルファイルを他者と５年程やり取りしていても、容量オーバーになっていない。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

業務もプライベートも便利に使える

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはグーグルアカウントがあれば無料で使えるため、Androidスマホでは当たり前の無料メールツールになっている。業務用でもアカウントがあれば様々なグーグルサービスとの連携ができる上、必要に応じてプライベートアカウントへの転送も可能なため使い勝手が良い。グーグルのメールは不具合も少なく、いろいろな面で使いやすいと思う。

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