生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,590件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

件名・本文・添付有無など複数条件で高速に過去メールを絞り込み、情報探索時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパム判定やフィッシング対策、二段階認証などにより不要メールを排除し安全に運用できる点が支持されています。

Google製品との連携・同期

Drive・Calendar・MeetやWorkspaceとの連携および端末間同期により、予定管理やファイル共有をメール起点で効率化できます。

ラベル・フィルタによる整理機能

ラベル付与やフィルタ自動振り分けにより一通を複数分類でき、大量メールの整理や案件管理がしやすい点が評価されています。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一の環境で確認や返信ができる利便性が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減(検索・自動化・AI)

強力な検索・フィルタ・テンプレートやAI下書きにより、メール探索と作成にかかる時間が短縮され業務効率化に寄与しています。

どこでも即時アクセス(マルチデバイス)

クラウド同期によりPC・スマホ・タブレットで同一状態を維持でき、外出先やリモート環境でも迅速に対応できる利点があります。

Google連携によるワークフロー集約

DriveやCalendar、Meetとの連携で予定登録や資料共有がメール起点で完結し、関連業務の手間や転記を削減できます。

受信トレイのノイズ削減(迷惑メール対策)

自動スパム判定と振り分けにより不要メールが減り、重要メールの見落としや手動整理の工数が低減されています。

複数アカウント・大量メールの一元管理

複数アカウントやエイリアスの一元管理、ラベル運用で多人数・多案件のメールを効率的に運用できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google製品を利用する組織・Workspace導入先

DriveやCalendar等と組み合わせた運用で連携効果が高く、業務効率化やユーザー管理の観点から導入効果が大きいと推奨されます。

外出やモバイルで働く人

マルチデバイス同期と通知により外出先でも即時対応できるため、移動や出張の多い業務に特に適しています。

大量メールを扱う担当者

検索・フィルタ・ラベルによる整理で過去履歴参照や振り分けが容易になり、メール業務の生産性向上が期待できます。

中小企業・チーム(コストと導入容易性重視)

無料プランや導入の手軽さ、共有機能により初期コストを抑えつつ業務基盤を構築したい組織に向いています。

コスト重視の小規模・まず試したい利用者

無料枠でも基本機能が利用可能なため、低コストで試運用や導入を始めたい個人事業主や小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (347)
    • 非公開

      (2,026)
    • 企業名のみ公開

      (217)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (317)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,074)
    • コンサル・会計・法務関連

      (80)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (68)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (85)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,335)
    • 導入決定者

      (119)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

創業したての会社でも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単な操作方法
・広く使われる最適ツール
その理由
・PC画面でも、スマホでも直感的な操作が可能
・Googleドライブなどと連携して効率的な作業が可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アカウント作成に少し時間がかかる
・ラベル分けなどの説明が欲しい
その理由
・慣れていないとアカウント作成に時間がかかってしまう
・ラベル分けなどの便利な作業のチュートリアルが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・創業したばかりの会社でも簡単なメール機能が使えた
・アカウントを増やすのも簡単だった
課題に貢献した機能・ポイント
・誰でも使える機能性が良かった
・他のツールとの連携ができた

検討者へお勧めするポイント

創業したばかりの会社でも安くて簡単に使えます。
一般的なGoogleメールと同じ操作で使えるためおすすめです。

閉じる

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索力がピカ一

メールソフトで利用

良いポイント

過去outlookを使ってましたが、フォルダ分けするなどしないと整理が出来なかったところ
検索、ラベル機能でまったく気にしなくてよくなりました。デバイス間でのシームレスな対応も魅力。

続きを開く

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールはもうGmail以外使えません、ってくらい便利

メールソフトで利用

良いポイント

他のGoogleのアプリとの連携が最強に便利です。また、Geminiとの連携もできるため、メールの効率化が便利です。
また、外国人とのやりとりでは、Google翻訳と自動連係が簡単にできる点も便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務上で絶対必要なツールで、間違いないメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

Outlookや他のメーラーと比べて使いやすく、複数のアカウントやフィルタの機能も充実しているため、非常に使いやすい。細かいカスタマイズができるため、自分好みの設定をしたら他のメーラーには移れなくなる。
見るべきメールだけを効率的に見れるだけでなく、最近は返信していない重要なメールをピックアップしてくれるため、業務上で必要不可欠になっている

続きを開く

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人、会社問わず利用できるサービスです。

メールソフトで利用

良いポイント

プロバイダーを変更するとそのたびにメールアカウントを変更し、メールの移行、メールソフトの設定変更等行う必要があるのですが、Gmailは無料で好きなアカウントが使え、また多分ですが、無くなることが無いので、安心して利用でき助かります。

続きを開く

非公開ユーザー

名豊観光株式会社|その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールの管理が簡単にできる

メールソフトで利用

良いポイント

ラベル登録ができ、メールを整理するのが楽にできます。
また、過去のメールを探す時にも検索機能があるので、キーワードから必要なメールを探し出すこともできます。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

翻訳も同じ画面でできる

メールソフトで利用

良いポイント

仕事のメールは99%、Gmailを活用しています。海外のクライアントもいますが、英語で届いたメールを念のため翻訳するのに同じ画面でワンクリックでできるのがとても良い!と思っています。翻訳ツールに貼り付け、はやはり手間がかかっていました。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく簡単、使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでもGmailを使用している分、会社のメールがGmailへと移行しても何の支障もなく、使い勝手が良くなったように思います。検索やラベル分けなどはもちろん、Webブラウザ、スマホのアプリなど社内外いつでもメールが簡単に確認、操作できるのは業務効率が上がります。

続きを開く

非公開ユーザー

病院|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailだけですべてのメールアカウントを管理できます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すべてのメールアカウントをGmailで管理できる
・Google Calendarとの同期ができる
・スマホでもPCでも同期ができる
その理由
・たくさんアカウントがあるので便利です
・カレンダーと同期できるのは便利
・スマホでも見られるのがいいですね

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全てのデバイスで同期しているので便利!

メールソフトで利用

良いポイント

メールアカウントを3つ使っています。PCとスマホとpadの3台で同時に送受信、既読、削除などをしています。他の二つのアカウントはPCで既読しても削除してもスマホ、padでは未読でありメールが残っています。Gmailは、どれかで削除すれば他でも削除され、既読も同じように同期し連動します。もちろん間違えて削除した時に他で救済できるという利点もあるかもですが、Gmailだとアーカイブが残るので、助かったことが数回あります。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,590

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!