生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
54
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2565件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

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      (1067)
    • コンサル・会計・法務関連

      (77)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (66)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (82)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (288)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2315)
    • 導入決定者

      (115)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすさは抜群

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIの良さ
・メール送信時の宛先指定が楽
その理由
・UIの良さについて、PCとスマホどちらから確認しても読みやすく、またどちらからでも直感的に操作出来る画面の為
・宛先指定について、宛先に組織内の人間を入力する際、初めて送る相手でもアドレスや相手の名前を1部入力した時点で予測候補が表示される為宛先の入力が楽で良い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・削除したメールの印刷

その理由
・削除したメールの印刷について、不審なメールを印刷して社内で共有しようとしたが1度元の受信フォルダに戻す必要があり少し手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・アクセスのしやすさ
課題に貢献した機能・ポイント
・スマホからでもメールを確認出来るため、事務所に居ない時でもメールの内容を把握する事ができ、業務スピードの向上に貢献した。

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田中 健

田中 健

株式会社メディアコンテンツサービス|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

目的のメールを探す時の検索機能がすごい

メールソフトで利用

良いポイント

簡単なキーワードで過去の目的のメールをすぐに探せる。
送信者や受信者別の検索も可能で候補が多ければ、キーワードや属性を追加して検索していけば探したいメールを見つけることができます。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

新規利用者にも受け入れやすい

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailは個人で利用している人も多く、社内システムとして利用する場合も操作等に戸惑いなく利用してもらえている。
PCであればブラウザで利用するが、自社の標準ブラウザがChromeであるため親和性が高いと思われる。
また、各種Googleツールとの連携が良くできており特にGoogleドライブは専用のリンク(普通のファイルで言うところの添付)ボタンがあり便利である。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでもメールチェックできる最強メーラー

メールソフトで利用

良いポイント

私は個人のメールアドレス以外に、会社のメールの送受信もすべてGmailにしています。利点は以下の通り。

・ローカルにデータが溜まらないので、端末の容量を消費しない。
・Googleアカウントでログインすれば、違う端末でもメールチェックができる。
・モバイル端末の操作性が良く、左右のスワイプで受信トレイからアーカイブに移すことが簡単にできる。
・イベントやウェビナーのメールから、Googleカレンダーへの登録が簡単にできる。
・迷惑メールを事前にGoogle側ではじいてくれるので、以前に比べて受信する数が減った。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすい!

メールソフトで利用

良いポイント

どこにいても、どんな端末からでもログインすることができ、プライベート、社用とアカウントを分けて管理する事ができる。仕様もシンプルで使いやすい。

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千葉 司

株式会社中井製作所|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールを一括管理という概念でみせるメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドメールなのにgmail以外のメールも設定することができ、同じアカウントに読み込んで閲覧できる。
webメールなので、ログインすれば見ることができ、場所や端末を選ばずメールを確認できる。
ラベルを細かく分けることで別のアカウントと分けたり、重要な取引先などを見落とさないよう仕分けしたりできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさが抜群

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・配置設定ができるので見やすい
・ラベル分けができるのでメールを見逃さなくて済む
・リマインド、送信取り消しの時間が設定できるため忘れない
その理由
・メールの宛名、詳細、本文なども分けれるのでわかりやすい
・上司、社外、リマインドなどそれぞれに分けることができるので
・見直してもメールの内容を間違えてしまうときがあるので取り消しできると安心

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外でもメール確認が簡単にできます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール保存の容量の大きさ
・メール閲覧の容易さ
・セキュリティの高さ
その理由
・最低でも30GBあり、長期保存にも向いています。
・クラウドタイプのメーラーになるため、社外でも同期できれば閲覧可能であるところ。
・すべてではないですが、怪しいメールは事前にブロックしてくれることろ。

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非公開ユーザー

株式会社Sprocket|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも使える、一番使い勝手の良いメール

メールソフトで利用

良いポイント

・ログインできればどこからでもメールの送受信ができる
・様々なCRMツールと連携しているので、連携先のツールで顧客のメール開封履歴や受信内容が確認できるのは便利
・配信日時を設定できるので、後で送信したい時に便利

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一部を除けば最高にすばらしいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

どこからでも、どの端末からでも、いつでもメールをチェックできる。
GMAIL以外のメールアカウントもWEBメールとして登録できる。
アプリもあって便利。

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