Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールフォルダ全体の容量をもう少し増やしてもらえるとありがたい
・Google翻訳と連携した自動翻訳機能があると助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・場所を選ばずメール確認が出来るので、顧客への迅速なレスポンスが出来た
・

改善してほしいポイント

gmailのプロモーションタブについて、調べてみると一般的には企業が発信する商品やサービスなどの宣伝を含むメールを広告メールと書いてあるので基本は未読のままスルーしていました。しかし、たまに覗いてみると取引先などからくる割引のお知らせだったり、迷惑メールに振り分けられてるのかなと思ったらプロモーションにあったりして、たまに確認しなくてはいけないのが面倒です。　だいたいがどうでもいいDMメールなのですがたまに必要なものがあったりで、どういう判断で広告メールと迷惑メールを判断しているのか、公開してもらえると見落としがない気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

gmailのラベル機能を使い、ラベル毎に分けられたメールをGoogle APPを使用して、一括でスプレッドシートへデータ抽出ができるのが特に役立っています。今までは他のメールサーバーを使用しており1件、1件メールをまとめて、microsoftの Excelへコピペしていましたが、gmailに変更してからはラベルで業者や必要な項目で分け一括で必要な情報を抽出し一覧が作れる為、毎日のメールチェックにサク時間が1時間くらいなくなり他業務にあてる事が、できるようになりました

検討者へお勧めするポイント

メール件数が毎日多い人へおすすめです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・迷惑メールフィルターの作動基準と管理
その理由
・フィッシングメール等の迷惑メールは全くと言っていいほど届きませんが、何を基準にして迷惑メールを弾いているのか見えずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・添付データの容量
課題に貢献した機能・ポイント
・プロバイダーメールでは容量の都合でオンラインサービスを使ってしか送れないデーターも直接送る事ができる。

改善してほしいポイント

とくにありませんが、個人的にはメールへ返信をする時のデフォルトは
「全員に返信」にしていただきたいと思っています。
実務上では、複数人が宛先に入った状態で送信されたメールへの返信は
宛先に入っている全員に返すことが多いかと思うので、そのようにしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ラベル分けの機能や受信フォルダのラベル分けなどができるため、
非常に管理しやすいことが最大のメリットだと思います。
この機能を使うことで、人それぞれが自分に必要な状態にできているため、
仕事の効率化が進んでいるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

Googleサービスのログイン切り替えがPCだと複数アカウントでログインしている場合にバグが起こりやすく、一度ログアウトし、ログインしなおしてもログアウト前のアカウントで自動ログインになってしまう現象が起こりやすいです。また、アカウント切り替えが2.3回ログイン作業を行うので少し煩わしい時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本わかりやすいレイアウトで直感的に使える部分が多く、あまりPC等に詳しくない方でも導入しやすいと思います。
また、AndroidスマートフォンやiPhoneでも作業できたり、やりとりができる点においてもいつでもどこでも使える点で優れていると感じます。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントは、今のところほぼありませんが、強いて言えばサーバー容量がもう少し大容量であると嬉しいです。現在は、毎月課金してサーバー容量を確保して使っており、いくらでもないので特に不満はありませんが、無料で使えるサーバー量がもう少し増えてくれると大変嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、テキストメールのみでの応対だったところが、htmlメールが手軽に使えるようにってからは、写真付きのメールでやりとりできるようになり、顧客にも満足して頂けるメールをかけるようになりました。

改善してほしいポイント

①頻繁過ぎるアップデート
インターフェースの変わる大幅なアップデートが年に2～3回は実施されている。
基本的には使いやすくなっているが、慣れの問題や操作のナレッジ（マニュアル整備など）がたまりづらい点はマイナス。
特にアップデートされる・されないタイミングがアカウントによって異なるため、複数のアカウントを使っていると新旧のUIを行き来する必要がでてくる。
②動作の重さ
GoogleMeetとの接続以降、ややメールクライアント側の動作が遅くなったと感じる。
またネットワークが少しでも弱いと読み込みが著しく遅くなるため、不安定なネットワーク環境で利用することは想定されていないよう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①Googleワンストップとすることでの生産性向上
メールクライアント、ファイル保管、カレンダー。これらはいずれも以前までは個別のシステムやモノ(手帳など)だったが、これらがすべてワンストップとなることが非常に便利。
それぞれのデータ更新に利用する時間がなくなり、更新漏れなどによるリスクも発生しなくなった。

②AIによるフィルター機能
迷惑メールの判別は非常に精度が高く、誤って迷惑メールフォルダに格納されるケースは非常に少なくなった。
他メールクライアントに比べ業務効率が向上する。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブロック機能の強化
・ジャンクメールが多くなった
その理由
・メアド指定でブロックできるようにしたいです
・振り分け機能が弱い気がします

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・GoogleMAPと連携しているので、MAP情報送ったりしてみやすい

課題に貢献した機能・ポイント
・Google関連の他アプリとの連携はポイントかなり高いです

改善してほしいポイント

強いて言えばですが、何度かやり取りしているとメール自体が１つにまとまってしまっていてどれが自分の返信でどれが相手の返信かがわからなくなることがたまにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近は社内についてはLINEでのやり取りが増えてきましたが、資料送付や取引先の方へは必ず必要なツールだと思います。特にデータが大きくなる場合は。今後も引き続き利用させていただきます。