生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
54
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2565件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (349)
    • 非公開

      (2001)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (23)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1067)
    • コンサル・会計・法務関連

      (77)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (66)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (82)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (288)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2315)
    • 導入決定者

      (115)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールサービスに期待する機能がほぼ網羅されている

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールサービスに期待する機能が網羅されている点
・操作に迷うことが少ないUI
その理由
・メールの送受信、検索などしたいことはほぼできている印象です
・何をするためにどこを設定するのか分かりやすいです

改善してほしいポイント

受信トレイ~もっと見るの幅を小さくできるようにして欲しい。
ラベルの一覧をもっと多く見れるようにしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

多数の会社で利用されているので、転職後も活用できることが多い。
UIが分かりやすいので新人でも利用可能です。
現在もメイン業務で社内外問わず連絡手段の基幹となっています。
通常のメール機能はもちろん、各種設定やアドオンも充実しているので利用に困りません。

閉じる

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理のしやすいメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

よくあるメールツールだとフォルダごとに分類する形で複数のフォルダに重複して保管することができないものが多い中、
Gmailは「ラベル」という仕組みで管理ができるので「AラベルとBラベル両方に該当する」といった管理ができて、
非常に検索性、一覧性が高いです。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく便利!

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール画面の表示が選択できたり、ラベルやアイコンでのメール分別、署名の登録など、機能が充実していて自分の使いやすい仕様にできる
・作成途中で閉じてしまったメールも下書きに自動保存してくれる
・送信後数秒以内なら取り消しボタンがあるので、誤って送信しかけても一瞬で気づけばキャンセルすることができる

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に誰でも利用できる

メールソフトで利用

良いポイント

仕事・プライベートのメールは全てGmailを利用しています。
機能も豊富で、分からないことがあればネット検索でほぼほぼ解決します。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの代表格

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フラグ機能

その理由
・重要な情報が記載しているメールにフラグをつけることで、該当メールがすぐに見つけられる点

続きを開く

非公開ユーザー

衣服・繊維|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

複数アカウントの運用が非常に楽

メールソフトで利用

良いポイント

メインで使用しております。仕事用やyoutube閲覧用、また業務もアパレルや建築など部門ごとにアドレスを分けています。個別表示、全てのメアドのメールを表示などさまざまな使い方ができるため非常に使いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|会計・経理|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知識不要で誰にでも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フリーメールとは思えない高機能
・アカウントの切り替えが容易
・ソート機能が優秀
・自動的に下書き保存されるので安心
・ユーザーフレンドリーな作りで初心者でも説明なしで使える

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく蓄積

メールソフトで利用

良いポイント

大量に送られてくるメールを削除する必要がないのが最大のメリット。またブラウザでの閲覧であるためPCへの負荷も気にせず利用できている。ラベルによる振り分けも簡単にでき、リマインド機能も非常に使える。

続きを開く

阿部 和宏

キンドリルジャパン株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベル機能によって、社外、社内のメール分けが簡単にできるので、メール分けの手間がいらない
・モバイルアプリの動作が軽いので、古い機種でも問題なく使える

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社メディアコンテンツサービス|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社製品からの切り替え。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・送信予約機能 
・ラベル作成機能
その理由
・定期的な送信業務が事前に対処でき、予約フォルダーへ保存されているので確認 修正が出来る。
・ラベル管理によりメール管理がしやすく。詳細に分別できる。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!