生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
63
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,581件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

高速な全文検索と絞り込み、スレッド表示やテンプレートで大量メールの検索や仕分けが迅速に行えるため情報探索時間が短縮されます。

Google等サービス連携

Drive・Calendar・Meet・Workspaceなどとの連携がスムーズで、ファイル共有や予定管理、会議招集などワークフローの一元化に寄与します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が即時に同期され、どこからでも同じ受信箱や送信履歴で作業を継続できる点が高く評価されています。

ラベル・フィルタによる整理

ラベルや自動振り分け、フィルタで案件やカテゴリ別にメールを整理でき、見落とし防止や業務の流れ管理に役立ちます。

セキュリティとスパム対策

二段階認証や学習型スパムフィルタ、ウイルスチェック等の標準機能により受信ノイズやセキュリティリスクが低減される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理の工数削減

検索・ラベル・テンプレ・自動振り分けにより過去情報の参照や仕分け時間が短縮され、日常のメール対応効率が向上しています。

どこでも業務継続可能に

クラウドと同期により外出先や端末故障時でも同一環境でメール確認・返信ができ、業務機会損失や運用リスクが減少しました。

連携によるワークフロー簡素化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録がスムーズになり、ツール間の往復を減らして作業の一元化に寄与します。

ノイズ低減と信頼性向上

高精度の迷惑メール振り分けやセキュリティ機能により不要通知やリスクが減り、重要なコミュニケーションの確保に貢献しています。

導入・運用負荷の軽減

SaaSとしての提供で設定や管理が容易になり、オンプレ運用に比べて導入コストや管理工数が削減できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar等と日常的に連携する環境では導入効果が高く、ワークフローの効率化を期待して推奨できます。

外回り・モバイル重視の業務者

外出先での即時対応が必要な営業やフィールドワーカーには、同期性と通知で利便性が高く適しています。

メール量が多い担当者

大量の受信や過去履歴参照が多い職務では、検索や自動振り分けにより作業時間短縮の恩恵が大きくなります。

中小チーム・コスト重視の組織

低コストで導入でき、Workspace等でアカウント管理や共有運用が可能なため、ITリソースが限られた組織に向いています。

文面作成を支援したい人

生成AIやテンプレで下書きや要約を活用したい利用者には、作成時間短縮の観点で有用です(最終チェック推奨)。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順
小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすい!

メールソフトで利用

良いポイント

どこにいても、どんな端末からでもログインすることができ、プライベート、社用とアカウントを分けて管理する事ができる。仕様もシンプルで使いやすい。

改善してほしいポイント

全ての受信トレイにすると、一括でメールがまとめて入ってきてしまうため、やや区別がつきにくい。色分けなどがアカウントごとに自動でされたら見やすくていいなと思う。またメールの検索がややしにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gmailを使い始めてから、メールの確認が早くなった。また、また送信予約もできるので事前に用意することができ非常に助かる。

閉じる

千葉 司

株式会社中井製作所|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールを一括管理という概念でみせるメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドメールなのにgmail以外のメールも設定することができ、同じアカウントに読み込んで閲覧できる。
webメールなので、ログインすれば見ることができ、場所や端末を選ばずメールを確認できる。
ラベルを細かく分けることで別のアカウントと分けたり、重要な取引先などを見落とさないよう仕分けしたりできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさが抜群

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・配置設定ができるので見やすい
・ラベル分けができるのでメールを見逃さなくて済む
・リマインド、送信取り消しの時間が設定できるため忘れない
その理由
・メールの宛名、詳細、本文なども分けれるのでわかりやすい
・上司、社外、リマインドなどそれぞれに分けることができるので
・見直してもメールの内容を間違えてしまうときがあるので取り消しできると安心

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外でもメール確認が簡単にできます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール保存の容量の大きさ
・メール閲覧の容易さ
・セキュリティの高さ
その理由
・最低でも30GBあり、長期保存にも向いています。
・クラウドタイプのメーラーになるため、社外でも同期できれば閲覧可能であるところ。
・すべてではないですが、怪しいメールは事前にブロックしてくれることろ。

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非公開ユーザー

株式会社Sprocket|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも使える、一番使い勝手の良いメール

メールソフトで利用

良いポイント

・ログインできればどこからでもメールの送受信ができる
・様々なCRMツールと連携しているので、連携先のツールで顧客のメール開封履歴や受信内容が確認できるのは便利
・配信日時を設定できるので、後で送信したい時に便利

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一部を除けば最高にすばらしいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

どこからでも、どの端末からでも、いつでもメールをチェックできる。
GMAIL以外のメールアカウントもWEBメールとして登録できる。
アプリもあって便利。

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非公開ユーザー

株式会社システムエンジニアリング|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも使えるメーラーはありがたい

メールソフトで利用

良いポイント

以前はIEやOUTLOOKを使っていたが、とても使いやすくて良かった。ただ、PCを変えるたびにメールを移行する必要があり、またそのパソコンでないとメールが見れないという問題があった。そこで Gmail にしたのだが、2つの問題とも見事に解決した。以来、メールの移行をする必要もなくなり、また、自宅でもお客様先でも、更には出張先でもどこでもメールを見ることができて最高のメーラーです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルイズベスト!仕事でもプライベートでも大活躍のメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

仕事に限らずプライベートのメールでも利用しております。
なんと言ってもシンプルかつ感覚的に使える点が最大の魅力で、アカウントの発行も簡単です。

仕事の面では、社内メンバーのグループやチームでエーリングリストを作成することで、一斉通知用のアドレスを作成したり、エイリアス機能や文章確認機能など、便利な機能がとても多いのでおすすめです。

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楊 宗翰

Hitachi High-Tech Corporation|精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

インストール不要でどこでも作業できる

メールソフトで利用

良いポイント

装置に依存せず、ブラウザが利用できれば、どこでもGmailにアクセスできる。また、モバイル端末(携帯、タブレット)などにも専用アプリがあるため、利便性が高い。さらにE-mail管理ソフトウェアにもサポートしているため、OutlookなどでもGmailのメールを編集、管理できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

設定が楽でメールチェックが簡単

メールソフトで利用

良いポイント

複数メールを一元管理できる。
迷惑メールが強力で迷惑メールとされるものを受信することがほぼない。
どのデバイスでも簡単にアクセスできる。

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Gmail
4.3
2581

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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