生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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並び順

非公開ユーザー

電気|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や欠かせないビジネスメールツール

メールソフトで利用

良いポイント

GメールはGアカウントさえ所有していれば、いつでも、どこでも、どんな端末においても同期連携できるので使い勝手が良いです。また、独自ドメインのメールアドレスも設定すれば受発信可能なので、Gメールさえあれば他は不要な印象です。
加えて迷惑メール除外精度が高いので日常使いにも適していると感じます。

改善してほしいポイント

受信メールをクリックし中身を開く際、画面が前面に開く場合と上下が狭い画面のケースがある。特に設定をいじっていないのにグーグル側のUI変更などで変わることがあるので、小さなデスクトップPCで閲覧の場合などストレスを感じることがある。かつては、Wクリックでウィンドウが単体で開いていたが今はインナーでしか見ることができない?!(設定変更できるのかもしれないが、都度勝手に変えられるとめんどくさく感じる。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

独自ドメインメールを受発信できることがうれしいです。他のメーラーを使用しなくてもGメールで完結できるので楽です。あと、端末を複数使用していても同期可能なので便利です。

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非公開ユーザー

キテイ保育園|幼稚園・保育園|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代に必要

メールソフトで利用

良いポイント

さほど難しい行程もなく無料メールアドレスが取得できるし、
格安スマホのメールアドレスにも使えたりと便利。
基本的に自由なメールアドレスを作れるので、
個人用から会社用まで多用途に作れる。

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非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールの定番

メールソフトで利用

良いポイント

従来のメールの送受信に加え、迷惑メールフィルターの秀逸さや、ラベル表示とアーカイヴ機能など。他のフリーアドレスも真似て実装し始めた機能が多いが、使いやすさという点ではGmailが群を抜いているように思う。
また相手先に迷惑メールとして認識されることも少なく、携帯端末との同期も円滑であり、メールという連絡ツールとしては秀逸である。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で安心なメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントの複数管理が可能であることは、利便性が高い。メール画面のレイアウトが分かりやすい。添付ファイルを行いやすい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすい、快適!

メールソフトで利用

良いポイント

ある程度自動でプロモーションや迷惑メールを分けてくれるのと、自分で設定すればフォルダごとに受信することが可能で、いちいち分ける作業をしなくて済みます。

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

バックアップに最適

メールソフトで利用

良いポイント

普段は会社のアドレスをoutlookに登録して使用していますが、Gmailにも転送しています。外出先で簡単に確認したいときにも見れ、さらにバックアップとして利用しています。検索機能もしっかりしているため、過去のメールを検索したりもしています。

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非公開ユーザー

不明|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCでもスマホでも場所を気にせずメールを読み書きできる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デバイスを選ばず、いつでもメール確認ができる
・gmailアドレス宛だけでなく、複数のメールサーバーからメールを受信できる
その理由
・メールサーバー側にメールを残しておかなくてはいけなかったのがgmailで受信したらそのままPCでもスマホでも読めるようになる
・多少時間差があるが、gmailアドレスへの転送などがやりづらいときに直接サーバーからメールを取ってこられる

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非公開ユーザー

保険|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール送信予約、チャットが使えて便利

メールソフトで利用

良いポイント

メール送信の予約機能がついているので、夜遅くにメール送信しなくてしみます。
チャット機能がとても便利で、正式な確認はメールで、ちょっとした相談はチャットと分けて使っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が抜群のメールソフト!

メールソフトで利用

良いポイント

UIがとてもわかりやすいので、例えばCCも含めて全員に返信する際に間違えにくかったり、メールのラベル分けが簡単にできたり、誰でも簡単に使いこなすことができます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールツールの中でもわかりやすく、使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

PCだけでなくスマホアプリもあり、とても使いやすいです。
スマホアプリでも、アカウント切り替えやモバイル署名やラベルの設定ができることは感動しました。

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