生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
23
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2514件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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並び順
菅原 大奨

菅原 大奨

Surphotoworks|その他サービス|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソート機能・管理が楽なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・Gmailの専用ソフトではなく、他ドメインのメールも一元管理ができる。別々のアドレスも同じトレイに入れられるので、見落としがなくなる。

・検索機能が使いやすい。文中の文言などの検索もスムーズ。速度も十分でストレスが少ない。

・アーカイブ機能を使って、処理が終わったメールはアーカイブしてトレイにメールを残さないようにするとタスク管理も兼ねられて便利です。

改善してほしいポイント

・署名が各端末の設定に依存するので、署名の内容を変更した際はPCとスマホの両方を変更する必要があるのが少し面倒。設定周りも自動同期してもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・複数アドレスをまとめて管理する為に導入。他のソフトはアドレスごとにトレイなどがわかれて確認が煩雑になっていたが、一箇所で見れるので見落としがなくなった。メールの返信も楽になり、効率化につながりました。

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非公開ユーザー

クオール株式会社|医薬品・化粧品|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とても使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

基本的な操作がわかりやすく、パソコンからだけではなくスマートフォンからでの閲覧でもレイアウトが崩れることは無いので非常に使いやすい。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールでは欠かせない

メールソフトで利用

良いポイント

メールと言えばGmailという認知だと思いますが、ブラウザ化した当初は慣れるのに時間がかかりましたが、最近ようやく慣れてきた感じです。
ただ、最近の社内コミュニケーションは専らslackなので外部とのやり取りで使うことが多いです。

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山本 尚也

株式会社アスリートプランニング|人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なくてはならないサービス

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スプレッドシートやドライブなどのGoogleサービスとの連携が非常にスムーズ
・テンプレート機能や送信予約など、必要な機能が全て揃っている
・機能は当然ながら、UIなども定期的に遊び心のあるアップデートがある。

全体として必要な機能は当然ありながら、UIなども定期的にアップグレードしてくれるので飽きることなく使うことができる。

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水野 武

水野 武

テガサイエンス株式会社|その他小売・卸売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCでもスマホでも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドサービスなので、PCからでもスマホからでもいつでも受信メール確認やメール送信ができます。ブラウザー版はもちろん、スマホアプリも使い勝手が良いので、外出先からメールを送信するのも苦になりません。
また、Googleのメールサービスなので、検索機能はバッチリです。過去の記録を比較的簡単に見つけることができるので、外出先でとっさに情報が必要になったときも、過去のメールから見つけ出すことができます。

署名機能やリマインド機能など便利な機能がたくさんありますが、私がもっとも気に入っているのは予約送信機能です。例えば、夜に書いたメールを朝一で送信したい場合などに大変便利です。意外と今すぐ送りたくないことが多いのでとても重宝します。

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安部 正一郎

株式会社Pros Cons|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定的に使えるメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

ワークスペースを使うことで、googleの他サービスとシームレスに連携できる点が良いと思います。
また、スパムメール対策がほぼ完璧に機能しているため、ビジネス用途に十分使えます。

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冨田 大貴

冨田 大貴

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強無料メール

メールソフトで利用

良いポイント

Gメールに関しては、グーグルが運営元という安心感と、直観的に操作できるという点がいいところだと思います。
親世代の方々も普通に利用出来ていますし、アカウント自体もたくさん作成でき、使用用途に合わせてカスタムできるのも利点です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のアカウントを一括管理できて便利

メールソフトで利用

良いポイント

マネジメントしている部署が複数あり、メールアドレスも多数持っているため、そのすべてを一元管理でき、タグ付けや検索機能の充実でとても助かっています。

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城下 勇一

しろした心理設計|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数アドレス、複数ドメインを一括管理

メールソフトで利用

良いポイント

Googleのアカウント発行で取得できるメールアドレスのアカウント他に、独自に取得したドメインのメール、会社用メールなど、ありとあらゆるメールアドレスを一元管理できます。また各Google.アプリと連結しているため、添付ファイルの保管などに便利です。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーとして利用

メールソフトで利用

良いポイント

PCとスマートフォンでデータの共有できるのが便利です。
外出の際などスマートフォンで情報を見ることが出来、有事の際も迅速に対応できるようになりました。

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