生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (1043)
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      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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      (25)
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      (2269)
    • 導入決定者

      (111)
    • IT管理者

      (124)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

官公庁|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすスマホでも活用できる

メールソフトで利用

良いポイント

これは、家のPCでも重宝しているがスマホでも使いやすく、ちょっとした便利さがある。
また、職場のパソコンでもアクセスできるので、仕事中でもちょっと急なメールでも対応出来る便利さがある。また、Googleでドライブやフォト等あるので、資料等格納してメールを送る際は便利です。

改善してほしいポイント

迷惑メールにならないものが受信フォルダーではなくて、迷惑メールフォルダーに入ってしまうことくらいかな。殆ど問題なし

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務ではなくて、スマホでも共有できるところはありがたい。公私混合してはいけませんが、どうしても仕事中に個人的なことで急な対応をする際はとても便利で役に立ちます。以前は、公と私が混合せざるをえない仕事をしていたので、社内用のメールとは別にGmailがあって、社内で話せないような情報のやりとりは非常に役立った。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手はアウトルックよりいいと思います。自由度が高いですし。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アプリや予約送信もあり使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・予約送信やテンプレ登録などができる
・アプリもあり、携帯でも簡単に利用できる
・フォルダ分けや既読設定などもでき管理しやすい

続きを開く

非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に使えるメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

スマホにも標準で入っているので使い慣れているメーラーとしてNo1
ブラウザからもログインでき端末を選ばないのでどこにいても
どこからでもアクセスでき同じ操作性で情報が共有できるので重宝します。

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鈴木 健太郎

社会福祉法人武蔵野療園病院|病院|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールの中では断トツ

メールソフトで利用

良いポイント

Googleカレンダーなどとの連携もあるので、そのままスケジュール入力も簡単
アカウント作成も簡単なため、急にアカウントが必要な際も10分未満で作成できる
フォルダ別にメール管理しても良いし、テーマ別にアカウントを作成しても良い
スマホとの連携もできるのでフリーメールの中では断トツに使いやすい

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澤井 まなみ

澤井 まなみ

株式会社キャリアマート|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Googleアプリは使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・署名設定が簡単にできる
・別アカウントへの切り替えがスムーズにできる
・退職者アカウントの管理が楽

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非公開ユーザー

パソコンスクール|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番で気軽に使用できるフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

PC・スマホと出先でも確認できるので非常に使い勝手がいいです。
他サービスを使用していたがgmailに転換して気づいたのが迷惑メールの振り分けの性能がとても良い事

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非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がいい

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailのソフトは、Gmail以外の他のメールアドレスも一緒に管理でき、とても便利で気に入っています。

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阿金 隆弘

阿金 隆弘

興和株式会社|医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

添付ファイルが分かりづらい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フリーメールなのでどのデバイスからでもアクセスできて便利なところ
Pc 、iPhone、 iPadどれでもアクセスできるのが良い点

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非公開ユーザー

株式会社コムライン|食堂・レストラン|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スマホやPCで利用できるフリーメールの中で一番使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはどの携帯会社を利用していても使えるフリーメールなので、ずっとメールアドレスを変えずに利用できるのは便利です。また、現在使っているメールに「+abc」などを付けると、違うアドレスなのに同じメールボックスに受信できるのは便利です。
いろんなとこにメールアドレスを登録しているので毎日メールが届くのですが、通知オフにすることで作業の邪魔をされなくていいです。
スマホから見たときに横にスライドして次のメールが閲覧できるのも使いやすいです。

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連携して利用中のツール

高家 貴士

高家 貴士

株式会社アジアピクチャーズエンタテインメント|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これがあれば他のメールクライアントがなくても問題なし!

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索の精度が高い
・Meetの一覧を観れるのがありがたい
・背景をカスタマイズできるのは何気に嬉しい
・アカウントの切り替えが簡単

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