生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
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      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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      (111)
    • IT管理者

      (124)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールシステムはGmail一択です

メールソフトで利用

良いポイント

UI・UXともに使いやすく、他のメールシステムは使用したくないくらいです。検索機能に優れているのでメールを探しやすいですし、整理もきれいにできます。添付ファイルの内容まで探してくれるのはさすがです。また各設定も容易にでき、大抵のことはググるとすぐにやり方がわかります。
個人的にお気に入りな昨日はメールの送信予約です。

改善してほしいポイント

特にありませんが、容量の大きいデータを送れるような機能があるととても便利かな、と前々から思っていました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールの送信予約で、月次のアナウンスなどを一括予約していちいちスケジュールの確認をする必要がなくなり重宝しております。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

なんといっても使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

デバイスを問わずPC、タブレット、スマートフォンと、Googleアカウントでどこでもメールチェックが可能でいつでもメールを利用できるのがとても便利です。
また、表示スピードや操作スピードがWindowsで利用するoutlookよりも軽く感じます。
仕事では主にテキスト主体のメールやり取りになりますが添付できるファイルの大きさや、メール容量がとても大きいので非常に助かっています。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでもメールが見れます

メールソフトで利用

良いポイント

今迄はMicrosoftOutlookを使用していました。Outlook(メーラー)で送受信をしないとすぐにサーバーがいっぱいになり、こまめに送受信が必要でした。メーラーをGmailにする事で、常に受診している状態になり、送受信を行う必要がなく、いつでもどこでも、PCでもスマホでもブラウザがあれば確認できるので、重宝しています。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

分かり易く便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のメールアドレスを登録できる
・メールアドレスの切替が楽
その理由
・必要に応じてメールアドレスを切り替えられる
・迷惑メール対策ができる

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永野 克也

永野 克也

パロマ紀南サービスショップ|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

信頼できる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・色々なサイトへの登録時、gmailアドレスでの登録が可能。
・インポート等色々な設定が出来、使い勝手が良い。
その理由
・以前は携帯キャリアメールアドレスのみで対応していたが、現在はすべてのサイトに対応している。
・カスタマイズが出来、便利。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能性に優れたメールアプリの鉄板

メールソフトで利用

良いポイント

送受信アドレスや任意のメール内容から自動でラベルを設定することができ、
メールを整理する手間が省ける。
インターフェースにMail、Chat、Spaces、Meetの起動ボタンがあるので
必要な情報をいち早く把握することができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャットルームの通知が多い

メールソフトで利用

良いポイント

・Gmailは普段、個人的にも利用しているため使い慣れている
・チャットルームなど、他のGoogleの製品ともリンクさせることが出来るところ

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非公開ユーザー

不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートとの差がなく使える

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プライベートでもGmailを利用しているが、同じ感覚で使える
その理由
・スマホでもアプリで利用している人が大半で、キャリアメールを使わなくなっている昨今、Gmailはメールインフラのスタンダードである

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非公開ユーザー

コンビニ|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ワンタッチでメールの削除など、整理ができる

メールソフトで利用

良いポイント

昔はEメールやCメールが主流でしたが、今の時代はもうほとんどGメールユーザーが一般的なんじゃないでしょうか。ワンタッチでアーカイブやメール削除などができて慣れるまでの不安はありましたが意外とすぐに使いこなせて、今現在も今後も使い続ける予定です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手

メールソフトで利用

良いポイント

クラウドのメールとして日常的(プラいベート)に利用しているので使い方がわかっていて使い方がすぐにわかる。
グーグル製品との親和性が高いのでドライブとかのファイルを利用するのも便利。

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