生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

携帯からも確認出来て便利です。

メールソフトで利用

良いポイント

タイトルにもあるようにPCだけでなく携帯からも連動させれば受信メールを確認できるところが非常に便利です。ゴミ箱のメールも数日で削除してくれるので再度削除する作業をしなくてよいのが嬉しいです。

改善してほしいポイント

強いて言えばですが、何度かやり取りしているとメール自体が1つにまとまってしまっていてどれが自分の返信でどれが相手の返信かがわからなくなることがたまにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最近は社内についてはLINEでのやり取りが増えてきましたが、資料送付や取引先の方へは必ず必要なツールだと思います。特にデータが大きくなる場合は。今後も引き続き利用させていただきます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも使えて便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どのパソコンからでも使える。
・携帯を忘れた時にでも代わりになる。
その理由
・スマホのメールをgmailアカウントにしているので
 スマホがない時でも利用できて便利

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miyosawa fumitoshi

miyosawa fumitoshi

TDS Co., Ltd.|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール利用では最適

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セキュリティー
・Webメール
・メール受信タイミングが他のメールツールに比べ格段に速い
・使い勝手が非常により
その理由
・スマホでも、PCでも、場所を選ばすアクセス出来、使い勝手が良い
・当然安全性が重要であるが、万全
・Outlookと比較して、最大5分程早くメール受信が可能
・メッセージ取り消し機能が非常に有効。誤って送信した場合でも、設定時間内であれば、客先に送信されること無く取り消しする事が可能。この機能により何度も誤メールを送信せずに救われた。

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非公開ユーザー

コンビニ|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールが大変分かりやすい。

メールソフトで利用

良いポイント

今までのメールアプリは、表示が分かりにくかったり
迷惑メールで無いものも迷惑メールフォルダに振り分けられて困っていたのですが、gmailアプリはそのようなことも無く、とても使いやすいです。
また、色味も見やすくて分かりやすいです。
これからはGmailアプリのみ使っていこうと思っています。

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中家 啓太郎

中家 啓太郎

かわにしマガジン|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりえずこれ、のツール

メールソフトで利用

良いポイント

メールがPCでしかできなかった時代からすると隔世の感がある。
gmail、やはりどのデバイスでも気軽に利用できる点と、近頃のオンラインサービスの利用登録には「gmailで登録」がある事が多く、本当に便利で使いやすい。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アカウントを切り替えて、仕事とプライベートの両方で使用

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントを切り替えて使用することで、ビジネスでもプライベートでも使い分けが可能です。
使用するデバイスも選ばないので、IDとパスワードさえあればどんな場所でも手軽にメール送受信が可能です。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だけど要注意

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作が軽い
・デバイスに依存しないで使用できる
その理由
・起動や動作の時間が気にならない
・スマホ、タブレット、PC、など、どの端末からも同じようにアクセスできる。

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非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ使いやすいメールソフトのデフォルト

メールソフトで利用

良いポイント

Googleアカウントを取得すれば使えるメールソフトの為
一定の容量までは無料で使用できる。

無料でありながら、シンプルでとても使いやすく
メールソフトのデフォルトとして問題なし。

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犬山 慶

株式会社メディアファースト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailは使いやすい!!!

メールソフトで利用

良いポイント

さまざまなメールシステムがありますが、Gmailは受信メールが見やすいと感じます。また、デザインもアレンジできるので背景をお気に入りのものにしています!
メールの設定で、送信予約をしたり、メールの添付データを保存できないように設定できたりのもするので、とても便利です。

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中村 吉秀

中村商事株式会社|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールは整理せず、探す

メールソフトで利用

良いポイント

一般的なメーラーはフォルダに分けて管理しますが、Gmail では全てアーカイブに入れて必要なら後から探す、もしくは後の日付で必要になるならスヌーズしておく、ということでメールを"管理"することから解放されます。また、迷惑メールフィルタは設定の必要なく自動でついているので、社員のリテラシーの高さにデコボコがあっても安心です。

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