生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
67
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,589件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスとの連携

Drive/Calendar/Meet等とシームレスに連携でき、ファイル共有や予定登録をメール環境から直接完結できる点が高く評価されています。

検索と整理機能

高度なキーワード検索とラベル・フィルタによる自動仕分けで、過去メールや添付を短時間で特定し業務効率化に貢献します。

マルチデバイス同期と外出対応

PC・スマホ・タブレット間で即時同期され、外出先でも同一環境で確認や返信ができるためレスポンス改善に寄与します。

AI支援による下書き・要約

生成AIによる返信下書きやスレッド要約で作成時間や確認コストを削減でき、日常的な定型対応の効率化に効果があります。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタやフィッシング対策、二段階認証等により受信トレイのノイズ低減と基本的な安全性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ツール連携による業務効率化

Drive・Calendar・Meet等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、ツール間の転記や手戻りを減らして業務フローを短縮します。

検索による時間短縮

高性能な検索で過去メールや添付を迅速に抽出でき、資料探索や案件確認に要する時間を大幅に削減できます。

どこでもアクセスできる利便性

クラウド同期とマルチデバイス対応により外出先やリモートからでも即時に確認や返信ができ、業務継続性とレスポンスが向上します。

迷惑メールノイズの低減

自動スパム振り分けにより受信トレイの不要メールが減り、重要メールの見落としやネガティブな業務影響が抑えられます。

低コストでの導入・運用負荷軽減

無料プランで試用でき、Workspace導入で管理が一元化されるため導入コストを抑えつつ運用工数を軽減できた事例が多くあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービスを多用する組織・個人

DriveやCalendar等を日常的に使う組織には連携効果が大きく、業務の一体化や管理効率向上を求める場合に特に推奨されます。

外出やリモートワークが多い利用者

マルチデバイス同期とモバイル利便性により外出先での迅速な対応が必要な営業職やフィールドワーク中心の働き方に適しています。

大量メールを扱う業務者

強力な検索と自動振り分けで過去参照や大量処理の工数を削減できるため、メール量の多い業務に従事する人に向いています。

中小企業・Workspace導入を検討する組織

低コストで社用ドメインや管理機能を導入でき、管理負担が限定されるため中小企業やスタートアップに適した選択肢です。

初心者や個人でまず試したいユーザー

直感的なUIと無料での試用が可能なため、初めての導入や個人利用でまず確認してから拡張したい人におすすめです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (67)
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      (43)
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      (45)
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      (85)
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      (24)
    • 製造・機械

      (290)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

キテイ保育園|幼稚園・保育園|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代に必要

メールソフトで利用

良いポイント

さほど難しい行程もなく無料メールアドレスが取得できるし、
格安スマホのメールアドレスにも使えたりと便利。
基本的に自由なメールアドレスを作れるので、
個人用から会社用まで多用途に作れる。

改善してほしいポイント

フラグ管理が1個しなく、複数個あって使い分け出来たら目的別にソートできて便利だと思うけれど
今だとフォルダを作って小分けに管理するのが精一杯だと思うので少し不便。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

格安スマホのメールアドレス問題に貢献しているのが一番大きいと思う。
無料アドレスなので、パソコンからでもスマホのメールを確認できるので、
在宅時のパソコン作業の時にコピペなど管理がはかどる

検討者へお勧めするポイント

簡単に無料のメールアドレスが取得できること

閉じる

非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フリーメールの定番

メールソフトで利用

良いポイント

従来のメールの送受信に加え、迷惑メールフィルターの秀逸さや、ラベル表示とアーカイヴ機能など。他のフリーアドレスも真似て実装し始めた機能が多いが、使いやすさという点ではGmailが群を抜いているように思う。
また相手先に迷惑メールとして認識されることも少なく、携帯端末との同期も円滑であり、メールという連絡ツールとしては秀逸である。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で安心なメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

アカウントの複数管理が可能であることは、利便性が高い。メール画面のレイアウトが分かりやすい。添付ファイルを行いやすい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすい、快適!

メールソフトで利用

良いポイント

ある程度自動でプロモーションや迷惑メールを分けてくれるのと、自分で設定すればフォルダごとに受信することが可能で、いちいち分ける作業をしなくて済みます。

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非公開ユーザー

一般機械|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

バックアップに最適

メールソフトで利用

良いポイント

普段は会社のアドレスをoutlookに登録して使用していますが、Gmailにも転送しています。外出先で簡単に確認したいときにも見れ、さらにバックアップとして利用しています。検索機能もしっかりしているため、過去のメールを検索したりもしています。

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非公開ユーザー

不明|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCでもスマホでも場所を気にせずメールを読み書きできる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デバイスを選ばず、いつでもメール確認ができる
・gmailアドレス宛だけでなく、複数のメールサーバーからメールを受信できる
その理由
・メールサーバー側にメールを残しておかなくてはいけなかったのがgmailで受信したらそのままPCでもスマホでも読めるようになる
・多少時間差があるが、gmailアドレスへの転送などがやりづらいときに直接サーバーからメールを取ってこられる

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非公開ユーザー

保険|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール送信予約、チャットが使えて便利

メールソフトで利用

良いポイント

メール送信の予約機能がついているので、夜遅くにメール送信しなくてしみます。
チャット機能がとても便利で、正式な確認はメールで、ちょっとした相談はチャットと分けて使っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が抜群のメールソフト!

メールソフトで利用

良いポイント

UIがとてもわかりやすいので、例えばCCも含めて全員に返信する際に間違えにくかったり、メールのラベル分けが簡単にできたり、誰でも簡単に使いこなすことができます。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールツールの中でもわかりやすく、使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

PCだけでなくスマホアプリもあり、とても使いやすいです。
スマホアプリでも、アカウント切り替えやモバイル署名やラベルの設定ができることは感動しました。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で高機能メーラーで利用者も多く導入しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

シンプルな操作性でもできる事は高機能、迷惑メールフィルタも優秀で選別の時間はほぼ無くなる、スマホもPCも同期して常に最新の情報で確認や対応ができる。無料で利用ができるので利用者も多く会社での導入でも教育の必要が少ない。

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