生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
23
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2514件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 金融・保険

      (43)
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    • 建設・建築

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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並び順

犬山 慶

株式会社メディアファースト|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailは使いやすい!!!

メールソフトで利用

良いポイント

さまざまなメールシステムがありますが、Gmailは受信メールが見やすいと感じます。また、デザインもアレンジできるので背景をお気に入りのものにしています!
メールの設定で、送信予約をしたり、メールの添付データを保存できないように設定できたりのもするので、とても便利です。

改善してほしいポイント

下書きに保存していたメールデータが、なぜだか消えていることがあります。
また、iPhoneと連動して、どちらも開いていると、バグることがあり、スムーズに作業しずらいので、少し不便だと感じます。
それを改善してもらえたら、もっと仕事の効率が上がるのになあと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

取引先へのメールについてや、社内でのメールのやり取りについて、情報が漏れないように添付のダウンロードができない設定や、期限を過ぎると削除される設定があるので内密にプロジェクトを進めることができ、成功させることができました。

閉じる

中村 吉秀

中村商事株式会社|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールは整理せず、探す

メールソフトで利用

良いポイント

一般的なメーラーはフォルダに分けて管理しますが、Gmail では全てアーカイブに入れて必要なら後から探す、もしくは後の日付で必要になるならスヌーズしておく、ということでメールを"管理"することから解放されます。また、迷惑メールフィルタは設定の必要なく自動でついているので、社員のリテラシーの高さにデコボコがあっても安心です。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

出張が多い僕の必須アイテム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール取得が素早くできる事で、必要の際に設定でき業務を止めることなく進められる
 →今までメールアドレス取得に時間を要していて、業務が一旦停止していたものが止まらなくなった。

・様々なPCやパットや携帯など、流用や設定がとても簡単で様々なシステムで情報取得が可能
 →使用システム機器が多い中で、使用機器が変わると情報が取れにくかったものが、簡単に設定できるため、各システム機器でメール情報を素早く手に入れることが出来て仕事がスムーズになった。

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橘 翔太

ファビウス株式会社|ビル管理・オフィスサポート|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性の高さといい距離感

メールソフトで利用

良いポイント

仕事柄、様々な方と連絡を取るのですが、
特にメールサービスですがどんな人にもすぐに伝えやすいドメインというものがあるので分かりやすく相手に伝えられとても良いと思います。
ここまでみんなの中にGmailのドメインが浸透するまでに時間がかかったとは思うのですが、その汎用性の高さはとても良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどのデバイスからでもアクセス可能!

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもどこでもどのデバイスからでもアクセスできる。

その理由
・場所、時間はもちろん、会社PC、自宅PC、会社スマホ、個人スマホ、個人タブレットのほか、漫画喫茶のPCに至るまでデバイスを問わず、利用でき、重要、必要なメール情報を逃すことがないので。

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非公開ユーザー

医療法人社団ウェルパートナー|医薬品・化粧品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事もプライベートも両方使えて便利。

メールソフトで利用

良いポイント

仕事でもプライベートでもアカウントを分けて使用しています。Gカレンダー、Gドライブなど、他のツールと連携して使用できる機能が充実しているので重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルかつ最適なメールサービスです。

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailに関してはビジネスにおいて活用しているメールツールです。弊社ではGoogle社のツールを愛用しているのですが、その中でも中心的なツールです。他のメールツールと比べてデザイン性がシンプルなので使いやすいです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数アカウントの切り替えがスムーズ

メールソフトで利用

良いポイント

以前は1つのメールアカウントで、全メールが受信トレイに入り、フォルダ分けをして振り分けしており、それはそれで便利ではあったのですが、メール件数が増えてくると振り分け作業自体も、時間を要すため、何か良い方法がないかなと思っていたのですが、Gmailはそれぞれの用途に応じた複数のアカウントをあらかじめ作成しておき、アプリに設定しておくことができ、またそれぞれのアカウントへの切り替えが、とてもスムーズなので、とてもお勧めです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこからでも確認できて便利!

メールソフトで利用

良いポイント

PCだけでなくスマホからも確認できるので、出先でのメールチェックに大変重宝しています。
また、ネット環境さえればどのPCからでも利用できるのでとてもありがたいです。

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岡本 義則

株式会社マルク|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スマホからも簡単に確認できる

メールソフトで利用

良いポイント

初期投資ゼロで、職員全員が個人アドレスを持てるようになった。一番良いと思うのが、迷惑メールが来なくなったところで、これはかなり助かっている。

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