生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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      (80)
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    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

長瀬産業労働組合|総合卸売・商社・貿易|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

携帯が変わってもずっと使い続けられる

メールソフトで利用

良いポイント

グーグル特有のデザインの良さでかなり見やす画面になっているところが良い。
他社のメールだと文字がごちゃついてしまい見づらいと感じることが多いが、そのような不便さを感じたことがない。
また送受信の時間差もあまりなく、即座に反映されるところがありがたい。

改善してほしいポイント

メールを送信した時の音が少し気になるので、音をいくつかの中から選択できたりするとなお良いと感じた。
またフォルダなどのテーマもシックなものやシンプル目なものなど、候補があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

日常的なメールに使用することはもちろん、ビジネスでもGメールが使用できないということは基本的にはないので、どのサイトでも、どの場面でも使用できるという所がありがたい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能かつシンプルで使いやすいメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

メール機能としてかなりの高機能にも関わらず、UIがシンプルで洗練されたデザインのため、非常に使いやすいです。
特にマルチアカウント(複数アドレス)の切り替えや、転送、ラベルによる仕分けなどは大変便利で操作もしやすいです。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パスポートのようなメアド

メールソフトで利用

良いポイント

相手との一連のやりとりを時系列にスレッド表示にできるので、対話の流れを把握しやすい。

多くのサイトにログインする際に、選択肢としてGmailが表示されており、オンライン空間に入るためのパスポートのような存在とも言えます。

複数のアカウントを切り替えることも容易なので、目的によって便利に使い分けることができます。

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山田 祐一

山田 祐一

アピデ株式会社|日用雑貨|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウド型のメールを使うならおすすめ度NO.1

メールソフトで利用

良いポイント

利用目的:
・スマートフォンや社外PCでのメール利用。
良いポイント:
・クラウド型なのでスマホやPCでの容量圧迫に悩む必要が無い。
・クラウド型なので外出時のスマホ確認や外部PCでもメールが確認できる。
・複数アカウントを取ることができるので、利用用途別に持つことができる。
・chromeと連動するとプロファイルを個別に作成できるのでこちらも管理しやすく使いやすくなる。
・Gmailのアカウントがあると何かと便利。Googleの無料サービスに使える。
・Gmailアカウントとのログイン連携しているサービス利用時にも便利。
・迷惑メールの自動振り分けは意外と便利。良くなってきている。
・クラウドメールとしては歴史もあるので安心して使える。など。

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宇賀神 崇伸

ブラックデザイン|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いろいろな環境で同一UIで使えて便利

メールソフトで利用

良いポイント

Macやタブレット、そしてスマホと様々な環境でメールチェックが必要となる場合、それぞれ別のメールソフトを入れておくと、使い方がマチマチになり、またバージョンアップやセキュリティ等で急に使えなくなる場合が稀に発生する。
Gmailはさまざまな環境でも同一UIで提供しており、同じアカウントであれば同じメール受信環境がすぐに用意されるところが、とても便利。
MacなどはOSの更新などによりメールソフトが使えなくなったり、サーバ側のセキュリティで設定の更新が必要になったりするが、Gmailであれば不要でスムーズに使用することが可能となり、どのような環境でも安心して使用できるという恩恵を得ることができた。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gmailレビュー

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォルダ分け
その理由
・メールの分類がスムーズにできるため、検索性にすぐれている。

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松島 慎太郎

松島 慎太郎

中村建設株式会社|総合(建設・建築)|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のグーグルのサービスと連携して使う

メールソフトで利用

良いポイント

グーグルアカウントを持っていれば誰でも使えるフリーメールなので、使わないともったいないというくらい機能が充実しています。まず迷惑メールが全く来ないので、ストレスなくメールができます。またメインのメール、広告中心のメールと、タブで分けてくれるので、それも気に入っています。ファイルや画像を添付して送るのも簡単です。またGmailに来た仕事の予定をGoogleKeepでメモに残すなど、Googleの多様なサービスと連携して使うのがコツです。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

堅牢で障害のないメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

設立にあたりメールアドレスが必要になりましたが、メールサーバーを構築して運用していくだけのアカウント数もないので、Gmailサービスに独自ドメインを組み合わせて利用することにしました。メールサーバーの運用コストや工数が削減できて大変便利です。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

利用者数が多く、人とやり取りをしやすい。
大容量のファイルなども簡単に送付が可能。

使い方も比較的簡単で使いやすい。

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非公開ユーザー

株式会社DMM.comホールディングス|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定しているメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

・無料なのに必要な機能が網羅されており、不自由しない点
・フィルター機能で細かく設定できる点
・複数のアドレスを作れる点
・Googleのソフトなのでセキュリティも安心な点

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