Google Chatの評判・口コミ 全41件

改善してほしいポイント

各投稿に対する返信が折りたたまれてしまうので、閲覧するためにはクリックする必要があるので手間であることに加えて、表示も小さいので返信がついていることを見落としてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトで使用しているファイルの整理や、プロジェクトの進捗情報の管理、メールではなかなか実現できないリアルタイムでのやり取りが可能なので、スムーズに仕事が進められる様になった。

検討者へお勧めするポイント

Google提供のチャットアプということで、各種Googleサービスと親和性が良いので、タスクやファイルをGoogleで管理している方はぜひ利用してみてください。

改善してほしいポイント

iphone上のアプリは、通知がならないバグがあったり、ファイルのやり取りで上手くいかない事があった。
パソコン上では特に問題なく使えていたのでパソコン上だけと割り切って使うようにした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleチャットに限らずGoogleのソフトはソフト同士のつながりがしっかりしているのでセットアップだったり会員登録だったりという無駄な作業が無くビジネスツールとしてすぐに使える。また取引先も大抵はgmailを使っているのですぐに導入出来、本題に入る事ができる。
導入コストの削減や導入までの工期が短縮できるところが良い。

検討者へお勧めするポイント

Googleの規約をしっかり読み機密事項などに注意した上で問題ないと思える使い方であれば検討した方が良いです。

改善してほしいポイント

相手をスペースに招待する際に、少し戸惑ったので、簡単なマニュアル的なポップアップかフローチャートがあるとわかりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テーマごとに簡単にチャットが始めれるので、打ち合わせの内容ごとに確認できる点が良いですし、簡単にｍｅｅｔと連携して、オンライン会議につなげれるので、作業や打ち合わせがスムーズにわかりやすくできるようになった。
また、業務連絡などもグループラインだとラインのアドレスを教えたりが少し戸惑うことがあるが、これならGoogleアカウントでやりとりができるので連絡がしやすい点も良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　①Enterキーで送信してしまうので戸惑う
　②「チャット」と「スペース」の機能差が微妙

その理由
　①「Enterキーでは改行し、他のキー＋Enterで送信」を設定で選択出来るようにしてほしい（他の同等ツールでもあることだが、何故かチャットだけEnterキーで送信となっていることが多い。操作性の観点で全て同じ挙動にすることが望ましい）
　②機能差として「チャット」に”ファイル”と”タスク”機能が無いだけなので、１つに統合した方がよりスッキリとして管理しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　①個々人のコミュニケーション力の向上
　②共同作業の管理の質向上

課題に貢献した機能・ポイント
　①時間と場所を選ばずコミュニケーションが取りやすく、気軽に相談出来るようになった
　②「スペース」の活用で共同作業やタスク管理が全員同じ目線で管理出来るようになった

改善してほしいポイント

スペースですが、スレッドの返信機能のメリットを感じません。返信がどこにあったか分かりづらく、探すのに時間がかかります。返信で引用で十分かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、社内のコミュニケーションはメールでのやりとりだったので、それと比べると、ダイレクトメッセージは気軽に送ることができクイックレスポンスを実現し、スペースは必要に応じて内容を簡易的に遡れたりやりとりの履歴を残せることができるようになりました。

改善してほしいポイント

・直感的に使用できない部分があり、事前にアイコンや専用ツールの単語の意味を把握する必要がある点。

改善案
シンプルなインターフェースが故、初回利用者向けのマニュアルが強化されればより使い易くなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のGoogleツールとスムーズかつシームレスに連携する為、スピーディにテキストやファイル情報を共有し、伝達ミスを減少させる事が出来ました。
また、チャット内のリアクション機能により、不要なやり取りを省く事でコミュニケーションを円滑に進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

連携が簡単に行えますので、GmailやGoogle Meetなど、Google社の他ツールをメインで使っている方におすすめします。

改善してほしいポイント

音声データ送付の機能が実装されたのはありがたいですが、３分までなので、長いメッセージを送るときに複数回に分ける必要があります。
今後、もう少し長いデータが送れるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとのやり取り、資料の送付や、意見に対してのフィードバックを送るのに活用している。
他のメッセージツールを利用していたが、無料プランだと履歴が１ヶ月程度で消えてしまうこと、一度有料プランにすると、ダウングレードができないことから乗り換えたが、メッセージが消えないのはクライアントも助かっている様子。

検討者へお勧めするポイント

ダイレクトチャットではなくスペースに招待するときに、最初だけ少し手間取ることがあります。
ただ、一度導入してしまえば、メッセージのやり取りは非常に楽です。
パソコンからでもスマホアプリからでもアクセスできること、閲覧者数が確認できること、リアクションマークや引用返信、スレッド返信など、用途に合わせて使えること、重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット履歴の検索がメールほど精度高くないので、もう少し強化されると助かります。

その理由
・以前のやり取りを確認したい時に探しづらいと時間がかかり、結果としてメールに頼ることもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・急な予定変更や現場でのトラブルを即座に共有でき、判断や指示をスムーズに出せるようになりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・通知機能とモバイルアプリの連動で、外出中でも素早く反応できるため、意思決定のスピードが格段に上がりました。

改善してほしいポイント

周知の連絡と急ぎで回答が欲しい問合せなどビジネスシーンに合わせた使い分けができる機能や社員同士で感謝を伝え合えるThanks機能があるとより利便性が上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやカレンダー、ドライブなど連携できるため、自身だけでなく社員全体で業務効率化を図ることができました。
スマホにGoogle Chatアプリを導入することで外出先でも情報共有を得ることが容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

グループのチャットからそのままGoogle MeetでWEB会議ができたり、Googleドライブのリンクを貼って資料共有ができたりとGoogle Chatとその他のGoogleアプリの利用を推進することで生産性向上の相乗効果を実感することができます。