Google Chat

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Chatの評判・口コミ全70件

Q: 製品の良いポイント

Google連携の強さ ：Drive、Gmail、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、権限管理や会議作成、ファイル共有がチャット内で完結して作業効率を高める点が評価されています。 導入のしやすさと操作性 ：シンプルで直感的なUIとWorkspaceへの標準搭載により学習コストが低く、PC・モバイル双方で導入しやすい点が評価されています。 スペース・スレッドによる整理 ：案件やチーム単位のスペース、スレッド、タスク割当で情報が整理され、会話や資料の埋もれを防ぎやすい点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

迅速なコミュニケーション ：メールより即時性が高く短い確認や承認をチャットで済ませることで、応答速度や意思決定のスピードが向上する効果が報告されています。 タスク可視化と導入コスト削減 ：メッセージからタスク化・期日設定が可能で進捗把握が容易になり、Workspaceに含まれることで追加費用なく導入できる利点があります。 ファイル共有と履歴の一元化 ：Drive連携により添付ファイルの永続管理や権限変更、過去ログ参照が容易になり、引き継ぎや検索が効率化されます。

Q: どのような人におすすめか

Google Workspace利用者に最適 ：既にWorkspaceを利用している組織では追加費用なしで導入でき、連携効果や運用管理の面でメリットが大きいと推奨されています。 日常的な社内連絡やIT非専門組織向け ：UIが簡潔で学習負荷が低く、ITリテラシーに差があるチームや日常的な短いやり取りを効率化したい組織に向いています。 リモート・組織間の連携に有用 ：リモートワークやプロジェクト運営、グループ会社間でWorkspaceが共通であれば別ツールの契約なく連携基盤として有効です。

2026 年 06 月 01 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の強さ

Drive、Gmail、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、権限管理や会議作成、ファイル共有がチャット内で完結して作業効率を高める点が評価されています。

導入のしやすさと操作性

シンプルで直感的なUIとWorkspaceへの標準搭載により学習コストが低く、PC・モバイル双方で導入しやすい点が評価されています。

スペース・スレッドによる整理

案件やチーム単位のスペース、スレッド、タスク割当で情報が整理され、会話や資料の埋もれを防ぎやすい点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

迅速なコミュニケーション

メールより即時性が高く短い確認や承認をチャットで済ませることで、応答速度や意思決定のスピードが向上する効果が報告されています。

タスク可視化と導入コスト削減

メッセージからタスク化・期日設定が可能で進捗把握が容易になり、Workspaceに含まれることで追加費用なく導入できる利点があります。

ファイル共有と履歴の一元化

Drive連携により添付ファイルの永続管理や権限変更、過去ログ参照が容易になり、引き継ぎや検索が効率化されます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用者に最適

既にWorkspaceを利用している組織では追加費用なしで導入でき、連携効果や運用管理の面でメリットが大きいと推奨されています。

日常的な社内連絡やIT非専門組織向け

UIが簡潔で学習負荷が低く、ITリテラシーに差があるチームや日常的な短いやり取りを効率化したい組織に向いています。

リモート・組織間の連携に有用

リモートワークやプロジェクト運営、グループ会社間でWorkspaceが共通であれば別ツールの契約なく連携基盤として有効です。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月27日

社内コミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Workspaceのビジネスアカウントを活用しており、各種Googleアプリと柔軟に連携している点。
・GmailのWebUIにデフォルトで表示されるため、導入説明にほぼコストがかからず、社員への浸透が楽な点。
・誤字してもすぐに編集できるので、気負いせずダダダと入力して送信できる点。

改善してほしいポイント

Google Chatに限った話ではないが、チャットはEnterで即送信されてしまう。削除や編集は簡単にできるが、打ち込み途中で誤送信してしまうことが多い。Chromeを使っているなら拡張機能でカスタマイズできるが、標準で搭載してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleスプレッドシートやGoogleドキュメント、Googleドライブと連携できるので、情報共有やとっさの連携が非常にスムーズにできます。社外との連携においても、ピン止めやTodoリストがあるので、保守関係のやり取りで堅苦しいメールを送らず、柔軟にやり取りできるようになりました。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

シンプルで使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールで送るほどでもない内容や、電話ほど急ぎでない内容など、チャットを使用する場面では使いやすい。添付する際も操作がわかりやすく、不満はない。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

在宅・フリーアドレス時の連絡・情報共有ツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Workspaceに標準搭載されており、追加コストなく導入できます。1対1や複数人での履歴が残るやり取りやファイル共有が容易です。相手の入力中ステータスが見えるため、返信待ちや質問の重複を防げます。また、Meet内で送ったメッセージが消えずチャットとして残る機能や、文字で伝えにくいときにすぐMeetへ切り替えられる連携の軽快さも魅力です。

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非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

Googleアプリとの連携が強い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット内でGoogleMeetを画面を切り替えずに共有したり、スプレッドシートやドキュメントを直接共有できる。Gmailに組み込まれているため、アプリを複数立ち上げることなく作業できる。

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樋上敏志

㈱クリタカトータルコマース｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

Google Workspaceを利用中の企業には使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Google Workspaceを利用している環境であれば、GmailやGoogleカレンダー、Googleドライブなどと連携しやすく、社内の簡単な連絡やファイル共有をスムーズに行える点が便利です。メールほど堅くならず、必要な確認事項を短いやり取りで済ませられるため、日常的なコミュニケーションの効率化に役立っています。スペースを作成すれば部署や案件ごとに会話を分けられるので、情報が整理しやすく、過去のやり取りも検索しやすいです。

改善してほしいポイント

基本的なチャット機能は問題なく使えますが、他のビジネスチャットツールと比べると、通知設定やメッセージ管理、タスク管理まわりの細かい使い勝手はやや物足りないと感じます。特に、複数のスペースを使い分けていると重要なメッセージが流れてしまうことがあるため、未対応のメッセージや優先度の高い連絡をより分かりやすく管理できる機能が充実すれば、さらに業務で使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のちょっとした確認や共有をメールで行っていた時は、やり取りが増えるほど確認に時間がかかっていましたが、Google Chatを使うことで短いやり取りで素早く確認できるようになりました。部署内の連絡、案件ごとの進捗共有、Googleドライブ上の資料共有などを一つの流れで行えるため、情報共有のスピードが上がりました。結果として、メールの確認回数を減らしつつ、必要な連絡を見落としにくくなり、日常業務の連携がスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

すでにGoogle Workspaceを利用している企業であれば、追加で大きな準備をしなくても導入しやすいチャットツールです。Gmail、カレンダー、ドライブとの相性が良いため、社内連絡や資料共有をGoogle環境内で完結させたい場合に向いています。高機能なチャット専用ツールほど細かい管理機能は多くありませんが、日常的な連絡や部署内の情報共有には十分使いやすいです。まずはメールで行っている簡単な確認業務をGoogle Chatに置き換えるだけでも、業務効率の改善を実感しやすいと思います。

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非公開ユーザー

食料品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

迅速なコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールほど堅苦しくなく、些細なコミュニケーションを気軽に行える。最近はメールをそのままチャットで共有できるようになったため、ツールを横断して使える。また、Googleツールとの連携も可能で、使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月13日

メールよりこっちのほうがいいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールを見るより気楽に連絡を取れます。営業の私としては、社内のやり取りではメールより緊急性が高いものをチャットで行うことが多く、なくてはならないものになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月27日

案件の管理とチャットコミュニケーションをすべてひとまとめに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・案件ごとにチャットスペースを作成し、必要なメンバーを追加して案件の進捗管理ができる。
・通常の会話に加え「スレッド」を作成でき、会話が長引いてもスレッド内で管理されるため、会話が流れることがない。
・スタンプリアクション機能があり、既読代わりに付けたりさまざまなリアクションを送り合えるので、コミュニケーションが簡単に活発になる。
・チャットスペースが乱立しても、セクションごとに整理して順番を入れ替えられるので、見逃しが少ない。
・オンライン、不在、休暇中等のステータスを編集できるので、自分も相手も状況が分かりやすい。
・Googleカレンダーと連動しているので、MTGのメンバーでチャットをする場合もスムーズに行える。
・スプシやスライドを添付した際もハイパーリンクのようにできるので、チャットが流れにくく、見やすい。

改善してほしいポイント

・もう慣れてしまいましたが、使い始めは使いにくくて仕方なかった。チャットワークやスレッズを使っていた人からは、絶対に使いにくいと言われている。
・スレッド内に入り込んだ、メンションされていないチャットはまず見られない。
・メンションされないとメッセージは拾いきれない。「＠全員」で送っても自分宛のメンション扱いにならないので見逃す。
・＠で宛先を追加する際、メンバーをグループにしてまとめて一括で入れられたら良いのに、一人ひとりの名前を打つ必要がある。しかも＠は半角でしか反応せず、いちいち切り替えるのが不便。
・拡張機能を使わないとエンターで文章が送信されてしまい、文章途中で送信して誤字になっている人が多い。
・ほとんどの会話がこのGooglechatで展開されているので、チャット数が多すぎて動作がおかしくなる。
・既読マークがLINEのようになれば分かりやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Googlechatが定着しているので、メールは社内連絡ではほとんど使わない。内線電話もなくなったし、社用スマホの電話もほとんど使っていない。電話したり本人に直接話しかけるのが苦手な自分にとってはありがたい。
・スレッドを立てられるので、案件ごとにスレッドを立てれば話が錯綜せず、タイムラインに流されることもない。

検討者へお勧めするポイント

チャット文化があまりなく、簡単なやり取りだけならGooglechatで良いかもしれませんが、社内のやり取りのほとんどがチャットになっているような会社ならば、Googlechatはおすすめしません。慣れてしまえばよいですが、中途も新入社員も苦労している印象です。

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