gusuku Customineの評判・口コミ 全173件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な自動化

GUIで高度な画面制御や条件分岐、ボタン操作などをプログラミング不要で実現し、現場での自動化や迅速な改修を可能にしている点が評価されています。

豊富な機能群と外部連携

PDF/Excel出力、Webhook、SendGrid、JobRunnerなど多様なアクション群により、複数プラグインを使わずに幅広い業務要件をカバーできます。

手厚いサポート体制

チャット対応や定例面談、解説動画・サンプル提供などのサポートが充実しており、導入時や運用中の障壁を下げる効果があると報告されています。

可視化・引継ぎ性

GUIによる処理の見える化やコピー・インポート機能により属人化を解消し、他アプリへの展開や運用引継ぎがしやすい点が評価されています。

運用と権限管理

細かな権限設定やアプリ単位の運用機能で、複数人運用時の誤操作防止や運用分担がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化と非エンジニア自走化

プログラミング不要により現場担当者が改修・改善を行えるようになり、外注削減やリードタイム短縮に貢献しています。

日常業務の自動化と作業削減

定期実行やWebhook等による転記・集計・入力自動化でルーチン作業が削減され、ヒューマンエラーや作業時間の削減に寄与しています。

UI整理とアプリ間連携による定着促進

タブ表示や画面制御、他アプリ参照や通知ルーティングにより画面が整理され、部署横断の業務統合と利用定着が進んでいます。

プラグイン集約による管理・コスト削減

複数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化することで管理負荷やライセンスコスト、競合リスクの低減につながった事例が多く報告されています。

品質向上と入力チェックの強化

条件付き必須やエラーチェック、視覚的な着色表示などにより入力ミスや見落としが減り、データ品質の均質化に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で実現しにくい画面制御や自動化、帳票出力などを必要とするkintone利用者に導入検討が推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験がない現場担当者や市民開発を進めたい組織で、現場主導の業務改善を進めたい場合に特に有効です。

自動化・連携必須や基幹移行向け

定期実行やWebhook、外部連携が必須の業務や、基幹移行・DX推進で細かな業務ロジックを再現したい中規模以上の組織に有効です。

プラグイン集約・内製化志向の組織

複数プラグインの管理負荷や外注コストを削減し、機能を一本化して運用負荷を軽減したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミングができなくても高度なkintone開発が可能!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineにはkintone向けにさまざまなアクションを用意してくれています。
標準機能や各種プラグインでは実装できない、いわゆる"かゆいところ"にも対応できる点が非常に素晴らしいポイントです。
例えばテーブル項目の自動コピーボタンを配置できたり、あるアプリのレコードの動作をトリガーとして別アプリのレコードの特定の値を変更したりと、活用手段がかなり幅広くなること間違いなしです。

改善してほしいポイント

アプリからアクション削除時にkintoneのJS/CSSでカスタマイズ側から手動削除をしなければいけない点に関しては最初戸惑うことがありましたので改善いただきたいポイントかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

特定のテーブル行をコピーして次の行を作りたい際に本来はJS/CSSでカスタマイズする必要がありましたが、gusuku COSTOMINEを利用することにより設定作業がわずか10分で済ませることができました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 設定作業わずか10分の実現にお役に立てましたこと、とてもうれしいです。 ご認識のとおり、かゆいところに手が届くkintoneカスタマイズをあっという間に実現できるのがカスタマインです。 挙げていただいたテーブルを例にとりますと、そのほかテーブルの行増減ボタンを左に移動したり、テーブルの行を並べ替えたり、テーブルで項目別の累計計算をしたり、テーブルのヘッダー色を変更したりなどなど、できることがたくさんあります。 なお、アプリからのアクション削除(JavaScriptファイルの削除)については、カスタマインのアプリスロット管理メニュー上でアプリスロット解放をしていただくことも現在可能です。 お試しいただければ幸いです。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000130689 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone標準では手の届かない所もカスタマイズ

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Kintoneの標準機能では出来ない、エラーチェックや入力制限の実装に使いました。gusukuのやる事リストから検索して使うだけなので迷わずとても容易です。Javascriptも書けるので自由度が高くなります。サポートの対応も早いのが印象的でした。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! エラーチェックや入力制限は、実務をスムーズに持続させていく上では大きなポイントになりますね。お役に立てて大変うれしいです。 弊社のチャットサポートは、botが入らず初動からエンジニアが対応します。 人間だからこそできるコミュニケーションで、少しでも早い課題解決をご支援していきたいと考えています。 今後もどうぞお気軽にご活用ください。 なお、ご要望いただきましたkintone全体のスペースやアプリの並べ替え等管理面のカスタマイズについては、現状ご用意がありません。 kintone自体の性質・制限事項を踏まえつつとはなりますが、ご意見として承りまして、検討させていただきます。 また新機能としてご提供可能となりました際は、担当からご連絡いたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラムの知識がなくても素早い対応ができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

javascriptがわからなくても、現場から出た要望に素早く対応できるところ。
使い方につまずいたら、チャットで聞けば数分のうちに回答が来るので、スムーズに仕事ができます。
事例もあるので、やりたいことを見つけて真似してやってみる、つまずいたところはチャットで問い合わせるという方法で対応しています。
社内での要望や仕様がコロコロ変わっても、素早く対応できて運用できるところも助かっています。
社内でjavascriptが使える人は皆無なのですが、カスタマインだと一つ一つに対してコメントも残せるし、プログラムを全く知らない人にも引継ぎしやすいと思います。

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カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 転記業務の作業時間削減に加えて、比較的新しい機能であるPDF 出力も利用いただいているようで嬉しく思います。 また、改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。今後のサービス改善、動画などのコンテンツ制作の参考とさせていただきます。 では、これからも引き続き現場の方の要望に素早く応えられるシステムづくりのために、カスタマインを活用していただければと思います。

非公開ユーザー

その他の化学工業|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タブ機能はとても便利!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

【優れている点】
UIが非常に分かりやすく設計されている点が優れています。ノーコードツールとしての強みが最大限に活かされており、マニュアルを熟読しなくても設定を進められます。中でも検索機能は、設定項目やフィールドが膨大になっても目的の機能を瞬時に探し出すことができ、開発時のストレス軽減と作業効率の向上に大きく貢献しています。
【好きな機能とその理由】
数ある機能の中で私が最も重宝しているのが「タブ機能」です。kintoneで業務アプリを作成していると、どうしても入力項目が増えすぎてしまい、延々と下までスクロールしなければならない「大福帳」のような見づらい画面になりがちです。しかし、このタブ機能を使って関連する項目ごとにグループ分けをすることで、膨大なデータを持つアプリであっても画面がスッキリと整理されます。結果として、現場の利用者が目的の項目をすぐに見つけられるようになり、入力ミスやスクロールの手間が減るなど、実際のユーザーにとって非常に快適な操作性を実現できる点が素晴らしいと感じています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびは温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 UIの分かりやすさや検索機能について高く評価いただき、大変嬉しく思います。 設定項目やフィールドが多くなっても目的の機能をすぐに見つけられる点は、まさにカスタマインが目指している「専門知識がなくても使いやすいツール」としての価値の一つですので、開発時のストレス軽減や作業効率の向上にお役立ていただけていることを光栄に思います。 また、「タブ機能」を活用して関連項目をグループ分けし、いわゆる「大福帳」のような見づらい画面を整理できたとのお話も印象的でした。 現場の利用者の方が目的の項目をすぐに見つけられるようになり、入力ミスやスクロールの手間が減ったとのこと、業務の定着化に貢献できたようで何よりです。 ■改善してほしいポイントについて カスタマイズ項目の増加に伴う読み込み速度や、処理が複雑になった際のエラー原因特定のしづらさについてご意見をいただき、ありがとうございます。 貴重なお声として真摯に受け止め、パフォーマンス面やデバッグのしやすさの改善に向けて、今後の製品開発に活かしてまいります。 いただいたお声を糧に、これからもお客様の「使いやすい」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneでできなかったことができるようになった。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは、プログラミングの知識・スキルがなくとも業務改善に資するアプリを作成することができる有用なプラットフォームである。kintoneの標準機能を十分に活用すれば、アプリを作成することは叶うものの、作りたいアプリの構想が、kintoneの標準機能のみでは達成できない場合があるのも事実である。そんな場合、gusuku Customineが、非常に役立つ連携サービスとなる。例えば、kintoneのルックアップフィールドであるが、標準機能では、ルックアップ元の値を更新した場合、ルックアップ先の値は、自動更新されないが、Customineを利用すると、ルックアップ先の値を自動更新させることも可能である。このような例は枚挙に暇がなく、Customineの機能を知ることは、kintoneの機能拡張に即刻繋がることになるものである。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ルックアップの自動更新や、Job Runnerの定期実行による期限管理など、kintoneの基本機能では難しいことをノーコードで実現できたとのこと、大変嬉しく思います。 業務改善やヒューマンエラーの防止にカスタマインでお役に立てて、何よりです。 また、「決して易しいツールではない」というご感想もありがとうございます。 おっしゃる通り、gusuku Customineは幅広いことを実現できる反面、実現したいことを整理しながら組み立てていくため、最初は難しく感じられる場面もあるかと思います。 そのため現在は、より気軽にカスタマイズを始めていただけるよう、新機能「プラグインモード」の開発を進めています。 プラグインモードは、kintoneでよく利用されるカスタマイズを、必要な機能を選んで最低限の設定だけで利用できる仕組みとなっております。 まずは手軽に始めていただき、必要に応じて従来どおり自由なカスタマイズへ発展させることも可能です。 リリースした際にはぜひご活用いただけましたら幸いです。 ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode これからも、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、機能改善や情報発信に努めてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社富山|精密機械|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

できることが増える

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptでのガチ開発だと、コードを書き換えてデバッグするのに数日かかるような画面の制御(「特定のステータスのときだけこの入力欄を隠して必須を解除する」など)が、条件とアクションのブロックを数個つなぐだけで、ものの数分で完了します。
また、サポートの質が「神レベル」なのも手放せない理由です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、とても具体的で嬉しいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 JavaScriptでの開発では時間がかかるような画面制御も、カスタマインなら数分で実現できる点をご評価いただき、大変光栄です。 また、「プラグインではあと一歩届かない要件」や「複数プラグインの競合」といった課題を解決し、現場の業務フローを妥協せずシステム化できたとのお言葉は、私たちにとって何より励みになります。 さらに、サポートについて「神レベル」とまで高評価いただき、本当にありがとうございます! 今後も安心してご利用いただけるよう、迅速で丁寧なサポートを心がけてまいります。 一方で、「費用面のハードル」や「上層部への価値説明の難しさ」というリアルな課題についても、率直に共有していただきありがとうございます。 私たちも、多くのお客様が同じ課題を感じられることを認識しております。 そのため、社内でのご説明にお役立ていただけるサービス紹介資料や導入事例などもご用意しております。 すでにご活用いただいているかもしれませんが、必要に応じてぜひご利用ください! ▼カスタマイン資料ダウンロード https://customine.gusuku.io/#download いただいたご意見も今後のサービス改善に活かしながら、これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

JSを一掃して、「誰でも直せるkintone」にできました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

過去のJavaScriptカスタマイズが属人化・ブラックボックス化し、「作った人しか直せない」状態が悩みの種でした。カスタマインに置き換えてからは、処理の中身がGUI上で見える化され、担当者が代わっても改修・引き継ぎができる状態になりました。
ノーコードなので情報システム部門だけで抱え込まず、現場の担当者にも安全に改修を任せられます。「IT部門待ち」で業務改善が止まる停滞が減り、社内の市民開発者育成でも共通ツールとして据えやすいです。800を超えるアプリを、認定を経て選ばれた市民開発者が運用していますが、同じ作法で横展開できるのが効いています。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! JavaScriptカスタマイズの属人化やブラックボックス化という課題に対し、 「誰でも直せるkintone」を実現できたとのこと、大変うれしく拝見しました。 処理内容がGUI上で見える化され、担当者が変わっても引き継ぎや改修ができるようになったことは、 まさにカスタマインがお役に立ちたいと考えている価値の一つです。 また、情報システム部門だけでなく、現場の担当者の皆さまにも改修を任せられるようになったことや、 市民開発者の育成、さらには800を超えるアプリを同じ作法で運用されていることなど、 組織全体で継続的に業務改善を進められているご様子が伝わってきました。 現場主導で改善を積み重ねられる環境づくりのお役に立てていることを、大変光栄に思います。 一方で、「どのアプリのどのアクションで利用されているか」を 横断的に確認できる仕組みについてのご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。 多数のアプリを運用されているからこその視点として受け止め、今後の製品改善に活かしてまいります。 また、フリープランから検証プランを経て導入をご検討いただく流れもご紹介いただき、ありがとうございます。 実際の業務に近い環境で十分に効果をご確認いただいたうえで導入をご判断いただける点は、カスタマインの特長の一つでもあります。 これからご利用を検討される方にとっても、個人の業務改善だけでなく、 組織全体で継続的に改善を進めていくイメージが伝わる貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで使いやすい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミング環境では、別の方が作成されたコードの場合、解読をしなければならない場面があります。Customineの場合はノーコードですので、解読作業が不要で、解読にかかる時間もなく、すぐにカスタマイズ内容を変更できます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 プログラミング経験がなくてもカスタマイズしやすい点をご評価いただき、大変光栄です。 コードを読み解くことなく、カスタマイズ内容を確認・修正できる点は、カスタマインならではの特長の一つです。 実際の運用の中で、そのメリットを感じていただけていることを嬉しく思います。 また、不要な情報を非表示にすることで、作業者の方が必要な情報に集中できる環境づくりにお役立ていただけているとのこと、何よりです。 ■ご要望について アクション番号についてのご意見もありがとうございます。 現在、アクション番号を直接振り直すことはできませんが、カスタマイズページの複製や、カスタマイズファイルの書き出し・読み込みを行うことで、新しい番号へ振り直すことが可能です。 カスタマイズファイルの書き出し・読み込み方法につきましては、下記のサポート記事もご参考ください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 いただいたお声を糧に、これからもより使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリの改善や作成に役立ってます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptなどのコードを使うことなく、ノーコードでアプリ内でやりたいことを設定できるので非常に役立ってます。できることも多く、柔軟にアプリ設定をすることが可能です。実際、私もプログラミングの知識が全くない状態から始めておりますが、アプリの作成や改善などに取り組めております。
定期的に冊子も届き、いろいろできることに関する情報を得ることができます。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! ノーコードで柔軟にカスタマイズできる点や、kintoneの基本機能では実現が難しい運用を実現できる点に価値を感じていただけたことを、大変光栄に思います。 また、営業担当者への進捗確認の回数が減ったことや、アプリ間でのテーブル連携、添付ファイルの内容確認など、 さまざまな場面で業務改善につながっているご様子を具体的にお聞かせいただき、ありがとうございます。 さらに、「いろいろできることを発見したときはとても面白く感じる」とのお言葉も、大変うれしく拝見しました。 カスタマインはできることが幅広い分、新しい活用方法を見つける楽しさも感じていただける製品でありたいと考えておりますので、 そのように感じていただけたことを何よりうれしく思います。 定期的にお届けしている冊子についても、お役立ていただけているとのこと、ありがとうございます。 今後も、新しい活用方法や便利な使い方をお届けできるよう努めてまいります。 一方で、お問い合わせ方法や、「やること」の移動機能についてのご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。 実際にご利用いただいているからこそのお声として受け止め、今後の製品・サポートの改善に活かしてまいります。 これからご利用を検討される方にとっても、プログラミングの知識がなくても業務改善を進められることや、 楽しみながら活用の幅を広げられることが伝わる、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやKintoneになくてはならない必需品です

kintoneプラグインで利用

良いポイント

最初はPDFを生成できるプラグインを探していたのですが、そこでカスタマインを見つけました。
無料でお試しできたので、いろいろ試してみたら、機能の多さに驚きました。
PDF生成はもちろん、フィールドの色づけ、条件付き必須エラー設定、さまざまな自動化やレコード一括処理、SendGridを使ったメール自動送信など、ものすごい範囲で業務改善ができました。
便利すぎて導入したいアプリがどんどん増え、もうすぐ年額1000プランのほうがお得になるスロット数に近づいています。
困ったときにはチャットですぐに回答をいただけますし、カスタマーサクセス面談も定期的に実施していただき、情報交換ができる体制も素晴らしいと思います。

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こんにちは! gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、kintoneに欠かせない必需品としてご評価いただき、誠にありがとうございます。 PDF/Excel生成、フィールドの色づけ、条件付き必須エラー設定、レコード一括処理、SendGridを使用したメール自動送信など、多岐にわたる機能を活用いただき、業務改善にお役立ていただけている様子を拝見できて、大変嬉しく思います。 また、SendGrid連携でのCC対応やHTML形式への対応、スロット管理画面での視認性向上についてのご要望もありがとうございます。 いずれも日々の運用の中で感じられている具体的なポイントだと受け止めており、いただいたご意見は今後の改善検討の参考とさせていただきます。 (今後機能が追加された際には、定期面談などでご報告しますね!) これからもお客様の業務効率化や利便性向上に貢献できるよう、更なるサービスの充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

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