カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全156件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの高度化

JavaScript不要で複雑な表示制御や条件組み合わせが可能で、非エンジニアが短時間で高度な業務ロジックを実装・改修できます。

機能の汎用性と拡張性

多数のアクションや連携機能により複数プラグインや個別開発を置き換えられ、幅広い要件に柔軟に対応できます。

ドキュメントとチャットサポート

操作ガイドやサンプルが充実し、チャットで迅速かつ具体的な支援が得られるため導入や運用の立ち上がりが速まります。

自動化・外部連携と出力

Webhookや定期実行、Job Runner、PDF/Excel出力、Teams等連携により業務自動化と外部サービス連携が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

開発・業務工数の大幅削減

従来のJavaScript開発や手作業をGUIで置き換えられ、設計・実装・検証の工数と期間を大幅に削減できます。

自動化によるエラー削減と品質向上

入力チェックや自動入力、定期実行により転記ミスや入力エラーを減らし、後工程での差し戻しを抑制してデータ品質を向上させます。

プラグイン削減と運用簡素化

多機能により複数のプラグインや外部ツールを統合でき、管理負担や運用コストの低減につながります。

現場主導の改善促進

ノーコードで現場が自走してカスタマイズや改修が可能になり、改善サイクルが早まり現場の自律性が高まります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者向け

kintone標準だけでは賄いきれない要件を持つ組織で、機能を一本化して運用効率や自動化を図りたい導入者に適しています。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を推進するチームが自律的に業務改善を進めるのに向いています。

基幹移行・DX推進やコスト重視の中堅企業

オンプレやExcel運用からの移行やDX推進、外注費削減を重視する中堅企業や部門の業務改善に適しています。

高度要件を持つ管理者

帳票出力やアプリ間連携、定期実行など高度な要件を持つ管理者が柔軟に要件を実現する用途にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (7)
    • 非公開

      (139)
    • 企業名のみ公開

      (10)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (18)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (9)
    • IT・広告・マスコミ

      (31)
    • コンサル・会計・法務関連

      (5)
    • 人材

      (3)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (8)
    • 金融・保険

      (3)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (36)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (2)
    • その他

      (14)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (54)
    • 導入決定者

      (31)
    • IT管理者

      (69)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サービス、フォローが素晴らしい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineの最も素晴らしい点は、フォローが充実しているところだと思います。
無料のセミナーや動画で使用方法を確認できますし、「できることが多すぎで逆に何ができるのかがわからない」となった場合は「できることカタログ」が用意されています。
何よりも素晴らしいのはチャットサポートです。自分で検索し調べるには限界があるとき、うまくkintoneが動作せず行き詰ったとき、チャットサポートに質問、相談をすることで、速やかに解決することができます。
このサポートスタッフ様が非常に優秀で、こちらの質問の意図を察しつつ的確にアドバイスくださり、また時には画面のスクショなども交えて相談することができます。

改善してほしいポイント

リマインド通知がとても便利なのですが、複雑な設定に対応することがまだできないため、今後設定次第では複雑なレコード取得も可能なようにしていただきたいです。

●やりたいこと
測定のタイミングが来た日に、【測定予定のある項目フィールド】のみ、背景色を変える
例:身体情報を定期的に記録するアプリを作成する
被験者によって測定する日時(1週間後、1か月後など)及び測定項目(身長体重血圧等)がばらつくため、チェックボックスを使って対象の測定日・項目にだけチェックをいれる。
その後、該当の測定タイミングで、該当の測定項目のみ色付けしてわかるようにしたい

たとえばABCの三人の被験者がいるとき
2週間後はAは身長体重・Bは身長体重血圧の背景が黄色くなる。
3週間後はAは身長体重体脂肪、Bは身長体重血圧、Cは身長体重の項目の背景が黄色くなる。
※「身長・体重」が1週間後にチェックがあり/1週間後の日付と今日が同じ時に→「身長・体重」のみ背景色を変える というようなことをしたいが、「レコード背景色を変更する」だと、一覧画面の時レコードの【すべての行】の色が変わってしまい、特定の項目だけ色を変えるというようなことができない

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

企業を対象とした契約更新をエクセルで管理していたのですが、更新のタイミングがバラついており、今年更新するものを抽出するのが難しく時間をとられておりましたが、カスタマインを導入することで更新対象の項目を自動抽出し、さらにPDFの自動出力機能により企業あての更新案内も自動で作成できるよになりました。
これにより年間約40時間を削減することに成功しました。

閉じる

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

貴社ご契約管理にてカスタマインをご活用いただきまして、ありがとうございます。 また、「できることカタログ」や「チャットサポート」といったコンテンツ・サポートについてご好評いただき、ありがとうございます。 サポートチームにも貴社からのお声を伝えておきます! 改善してほしいポイントとして挙げていただきました『該当の測定タイミングで、該当の測定項目のみ色付けしてわかるようにする』カスタマイズにつきましては、やること「フィールド背景色を変更する」で実現可能かと思います。 背景色をつけるの条件は、条件「フィールド値が特定の値ならば」などをご利用ください。 また、下記サポートサイト記事がご希望の動きに近いと思いますので、ご参考にしていただけましたら幸いです。 ■やること:フィールド背景色を変更する https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other_ui/change_field_color ■参考記事:ログインユーザーが担当しているレコードに背景色をつける https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000126484 もしお手元の環境でお試しいただいて、ご希望の動きではなかった / エラーが出てしまった、など何かお困りのことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 サポートチーム一丸となって対応いたします! 今度もスムーズにご活用いただけるように、ご参考になるコンテンツの拡充やサポートを継続してまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ジェットブラス|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITの知識がなくても本当に大丈夫でした。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コードの作成がなしで、KINTONEの編集ができる。
・チャット機能で、わからないことがあれば気軽に聞くことができる。
その理由
・基本的な使用するITツールの名称と何がしたいかを伝えられれば設定方法を丁寧に教えてくれます。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! "ITの知識がなくても"書類作成や定期処理の半自動化を実現され、導入頂いた効果が出ているのでは無いかと思います。 様々なコンテンツやチャットサポート含め、上手に利用いただいており大変嬉しいです!! 改善して欲しいポイントとして、貴重なご意見ありがとうございます。 これからのコンテンツ作りの参考にさせていただきます! ご希望いただいたような「この業種ならこれ!」といったご紹介コンテンツは現在ご用意がございませんが、 開発実績ページにて、様々なユーザー様の事例をご紹介しております。 各社ごとにアプリの運用・設計などが異なりますため完全に同じものを再現することは難しいかと思います。 貴社運用などに合わせてご変更・ご参考にしていただけましたら幸いです。 ▼https://www.r3it.com/case/bungo-ohno  今回は貴社同様、帳票出力機能にて多大な業務改善効果をあげた「豊後大野市」様の事例を紹介します。  既に帳票部分では効果を実感いただいているかと思いますが、参考にしてみてくださいね。 もちろん、操作いただく中で何かご不明なことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 ご希望のカスタマイズができるよう、サポートチーム一丸となって対応いたします! 随時サポートサイトの記事や参考になるコンテンツを作ってまいりますので、 楽しみにお待ちいただければと存じます。 引き続き、よろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone活用に必須のカスタマイズツール!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintone各アプリ間の連携により入力ミスや入力忘れを防げる点
・カスタマイズによりボタンを付けるなど対応者が迷いやすいポイントを減らしたUIの良いkintoneを作成できる点

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 入力漏れの防止や、入力負荷の軽減など、利用者さまに寄り添った 細やかなカスタマイズを数多く取り入れてくださっているのですね。 業務効率化のお役に立てているようで、とても嬉しいです! 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは定期的に機能追加などのアップデートを実施しており、 メールマガジン「週刊 gusuku de ゆんたく」にて最新情報の発信を行っております。 ▼週刊 gusuku de ゆんたく https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 しかし、おっしゃる通りまだまだ十分にお伝えできていない情報もあるかと思いますので、いただいたご意見を励みにさらなる情報発信に努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集計業務にぴったりです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能ではできない集計が可能となります。今回は勤怠管理アプリで使用し、時間外計算や休日出勤などの複雑な集計をする際に使用しました。かゆいところに手の届くいい製品だと思います。また、勤怠時刻を入力する際も、ワンクリックで簡単に入力ができるので、リテラシーの低い従業員でも直感的に入力が可能である点はとてもいいです。
他のアプリで使用しているのは自動採番機能で、これは見積の管理に使用しています。「保存」を押すだけで採番できます、そのレコード内に提示した見積を格納して管理しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 集計や自動採番、またユーザーの利便性や操作性を改善するようなカスタマイズなど、多くの場面でカスタマインをご利用いただいているとのこと、ありがとうございます。 また、「かゆいところに手の届くいい製品」とのお言葉、大変うれしく思います。 今後も定期的なアップデートで、開発体験のさらなる向上に寄与できればと思います。 またプランについて、ご意見をいただきありがとうございます。 現状プラン改定の予定はございませんが、今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|法務・知財・渉外|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プラグインとの使い分けがオススメ!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

1つのアプリを作り込む場合には、gusuku Customineはかなりオススメです。
タブ表示、帳票(PDF)出力、表示内容の制御、ワークフロー(承認ステップ図)の表示等を1つのアプリに組み込んで使っていますが、これらをプラグインで実現しようとすると、複数のプラグインを使用する必要があります。
その場合、1社の製品で統一できれば良いのですが、なかなかそれは難しく、複数社の製品を使用することになります。そうすると、プラグイン同士の干渉の可能性が増えたり、アップデートの際の更新が煩雑となったりして、管理もかなり面倒になります。
Customineを1つ利用すれば、市販のプラグインで実現可能なことの多くをカバーできますし、プラグインで足りない部分も補うことができるため、その点では非常に便利だと感じています。
ただ、処理の多寡に関係なく1アプリで1スロットを消費するため、複数のアプリで同一のことを行う場合は、プラグインを導入した方が費用を抑えることができる場合もあります。そのため、作り込むアプリはCustomineを利用し、そうでない場合はプラグインを利用する、といったような使い分けがオススメです。

続きを開く
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 新旧問わず幅広く機能をお使いいただいており、とてもうれしいです。 カスタマインは、日本語で「やること」「条件」を設定していくと結果的にJavaScriptによるkintoneカスタマイズが実現できてしまいます。 プログラミングができなくても使えることに加え、コードを書くよりも短時間でカスタマイズ作成できることから、実はコードが書けるエンジニアの皆様からも多数の支持をいただいています。 ご要望いただいた点について、ご意見として承り検討させていただきます。 新機能としてご提供可能となりました際は、担当よりご連絡いたします。 なおアクション番号は、「やること・条件」の一つのまとまりを識別するための記号のようなものととらえていただければと思います。また、ページをコピーしていただくと連番に振りなおしされますので、こちらもお試しいただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのPDF出力・Excel出力を重宝してます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードで高度なカスタマイズができる点がとても助かります!特に、kintoneのPDF出力やエクセル出力を多用しており、社員情報や顧客情報をA4サイズ1枚のシートに出力したり、顔写真付きの社員名簿を出力したりしています。また、年齢計算ができるのもありがたく、生年月日から年齢を計算し、その情報で次回の誕生日を通知するようにしています。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は嬉しいお声と具体的なご活用事例をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 PDF出力やExcel出力をご活用いただき、社員情報や顧客情報の見える化や、資料作成の効率化につなげていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、顔写真付きの名簿作成や誕生日通知など、日々の業務だけでなく、社内のコミュニケーション活性化のお役にも立てていることは大変光栄です。 一方で、コマンドの入力方法や設定の難しさについてのご指摘もありがとうございます。 初めて設定される際に迷いやすい点については重要な課題と認識しており、今後の情報提供の改善検討の参考とさせていただきます。 なお、すでにご確認済みのものかもしれませんが… Excel/PDF出力については、サンプルや設定例をまとめたサポート記事や資料をご用意しております。 よろしければご活用ください。 ▼サポートサイト:Excel/PDF出力 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000231878 ▼カスタマインの歩き方 Excel/PDF 出力編 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000405161 いただいたお声を糧に、これからもより使いやすい機能や情報提供の充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

逆に「できないこと」を探すほうが難しい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

UIがシンプル&容易な日本語でとってもわかりやすくかわいい。「やること」と「条件」を指定するだけって、これ以上ないシンプルさですよね。
アールスリーさんのスタッフが、とにかく優秀かつ優しい。こちらがやりたいことを具体的に提示したとしても、本質的な目的をヒアリングされ、こちらのイメージを更に上回る代替案を提案してくれるところに、毎度感動しています。
チャットサポートの対応も素晴らしいです。

続きを開く
gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもご利用いただきありがとうございます! お褒めの言葉をたくさんいただき、本当に光栄です。 ベースとなるシステムはアールスリーが開発しましたが、そこから派生する周辺の仕組みを自社で開発されており、kintoneとCustomineで無いとできない進め方を実践いただいていると思います。 今後もお客様のビジネスに貢献できるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。引き続きカスタマインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの可能性を最大化する業務改善ツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

現場完結のノーコード開発:
専門的なプログラミング知識がなくても、直感的に高度なカスタマイズが可能。ニーズに合わせた理想の業務環境を自社で構築できます。
シームレスなエコシステム連携:
他ツールとの親和性が高く、将来的なシステムの入れ替えや拡張にも柔軟に対応できる。

続きを開く

連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、また貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます! 現場完結のノーコード開発や、シームレスなエコシステム連携がお客さまの業務改善に大きく貢献したとの事、とても嬉しく拝見しました。 データ入力ルールの統一やミスの減少による業務効率化、そして全社データベースの構築に寄与できた事を、大変うれしく思います。 「図示を増やす」という、ご指摘いただいた改善ポイントも意識しつつ、これからもお客さまのビジネスをサポートし、より良いサービス提供に努めて参ります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

農林水産|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

「できたらいいな」と思うことは、だいたいできる。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・幅広い要件に対応でき、機能が非常に多い。
・チャットサポートが利用できる。
その理由
・グスクは標準機能だけでも対応できる範囲が広く、業務ごとに細かく異なる要件にも柔軟に対応できる点が優れていると感じている。
「この業務はシステム化が難しいのでは」と思うような内容でも、工夫次第で実現できるケースが多く、業務改善の選択肢が広がる。
・また、操作や設定で不明点があった場合に、チャットサポートを通じて気軽に相談できる点が非常に助かっている。
グスクのサイトやマニュアルを確認しても理解しきれない場合でも、具体的な状況を伝えることで的確な回答を得られるため、調査や試行錯誤にかかる時間を大きく削減できている。
・その結果、システムに詳しくない担当者でも安心して利用・検討を進めることができ、業務への定着もしやすいと感じている。

続きを開く
カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は詳細で丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 幅広い要件に対応できる点や、チャットサポートについて評価いただき、光栄です。 「システム化が難しいのでは」と感じる業務でも工夫次第で実現できるケースが多いというお言葉や、サポートを通じて試行錯誤の時間が削減できているという点は、まさに私たちが目指している価値であり、とても励みになります。 また、伝票番号の自動採番や定期リセットといった具体的な業務要件の実現にお役立ていただけているとのことも、実際の運用にしっかり組み込んでご活用いただけている様子が伝わり、大変嬉しく拝見しました。 一方で、ルックアップ処理に関するご指摘もありがとうございます。 ご認識いただいている通り、一意性の制約などはkintoneの仕様の影響を受ける部分となっております。 そのため、設計や要件定義の段階で難しさを感じられる場面がある点については、重要な観点として受け止めております。 カスタマインでは、基本機能のルックアップを使わない形で同様の運用を実現できるケースもございますので、現在ご検討されている運用も含めて、チャットサポートにてご相談いただけますと幸いです。 より実現しやすい方法をご提案できる可能性もございます。 いただいたお声を糧に、これからも現場の業務に寄り添いながら、より柔軟で使いやすいカスタマイズ環境づくりに取り組んでまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プラグインではなく連携サービスです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneだけでは実現できないことがイメージに近い形で実現できるところ
・アールスリー社の方々が優秀で、それがサービスにも反映されていると感じるところ

続きを開く
gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

この度は、嬉しいお言葉と貴重なご意見をいただき、ありがとうございます! kintone では難しい部分をイメージに近い形でご活用いただけているとのこと、とても嬉しいです。また、弊社スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、チーム一同本当に励みになっています。 「kintone にとってほぼ必須のサービス」とおっしゃっていただけたこと、私たちが目指してきたことそのものでしたので、とても嬉しく受け取りました。紙書類での運用を活かしながら柔軟にアプリを組み立てていただけたとのこと、まさに gusuku Customine の使い方として理想的な事例だと感じています。 ご要望いただいた点も、しっかりとチームに共有し、改善に向けて前向きに検討してまいります。 これからも皆さまの声を大切にしながら、より使いやすいサービスを目指していきます。引き続き、どうぞよろしくお願いします!

ITreviewに参加しよう!