gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作

GUIでJavaScript不要に複雑な画面制御や自動化を組め、非エンジニアでも高度な仕組みを現場で構築できる点が高く評価されている。

機能の多様性

PDF/Excel出力、Webhook、定期実行、ジョブ実行、条件表示や一覧操作など幅広い機能を備え、多様な業務要件に対応できる。

サポートとドキュメント充実

有人チャットや定例のカスタマーサクセス、ナレッジやサンプル動画が整備されており、導入やトラブル対応がしやすいと評価されている。

プラグイン集約とコスト削減

多数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化できるため、導入・運用コストや競合による不具合リスクを低減できる。

カスタマイズ再利用と現場主導化

エクスポート/インポートやテンプレートによる再利用で同様の仕組みを他アプリへ展開しやすく、現場主体での運用・改修が進めやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

定期実行や一括更新、条件付き処理などにより日常業務の手作業が減り、担当者の作業時間が大幅に短縮された事例が多い。

非エンジニアの実装化/市民開発推進

プログラミング不要で現場担当者が自走して業務改善を進められるようになり、属人化や外注依存の軽減・人材育成につながった。

入力品質改善とミス削減

条件付き必須やエラーチェック、着色表示などの入力ガードにより入力ミスや転記ミスが減り、後工程の差し戻しや品質問題が改善された。

帳票出力と外部連携の実現

PDF/Excel出力やSendGrid等との連携で帳票作成や通知を自動化でき、従来の手作業による工数を削減した事例が多く見られる。

プラグイン・外注削減によるコスト圧縮

複数プラグインや外注作業を削減して機能を統合した結果、運用コストや保守負担が低減し管理が簡素化された。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で不足を感じる要件を柔軟に拡張したい組織に対して、JS無しで実装可能な点から導入検討の価値が高いとされる。

非エンジニア担当者/市民開発者

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を進めたいチームが、業務改善を自走する手段として適している。

レガシー置換・現場で迅速改善を求める組織

オンプレや既存外注開発の代替を進め、現場で小〜中規模の改修を素早く回して業務を近代化したい企業に向いている。

プラグイン統合を望む組織

複数プラグインの競合や管理負担を減らしつつ幅広い機能を一本化したい組織にとって、有効な選択肢となり得る。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入により効率的な業務運用を実現出来ました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

部品の出荷手配、倉庫内作業管理等に使用させて頂いています。案件の進捗管理、履歴確認が出来る為、担当者が不在時でもフォローが実施しやすく業務効率化に繋げる事が出来ています。また、問合せフォームを設置し問合せが多い案件については新規アプリの作成・既存アプリの修正に繋げる事が出来ている為、ユーザーからの改善要望の反映も適時実施出来るようになりました。新規アプリ作成についてもローコードで作成しやすくアプリ間のデータ共有も可能である為、業務のさらなる効率化・自動化が実施出来ます。

改善してほしいポイント

・項目のロック機能(特定の項目をグレーアウトして入力出来なくさせる機能)においてどの項目が原因でロックされているか注釈を表示させる機能が欲しいです。コメントで表示させること自体は可能なのですがスペースが無い等入れ込むことが出来ないケースもある為、カーソルを合わせた時に注釈表示が出るようになれば利便性が向上するのではないかと思われます。
・エクセルの埋め込み機能を実装頂きたいです。疑似的なものは作成出来ますが機能が大幅に制限されてしまい有用なものは有償プラグインの導入が必要なケースが多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

実装前は担当者間のメールでのやり取りが主であり担当者不在時はどの案件がどこまで進んでいるのか、次に何をしないといけないところで止まっているのかが把握しにくく業務自体も属人化してしまっていました。導入する事で案件の見える化ができ、適切な業務予実管理を実施出来るようになりました。進捗があればメールへの通知も行えるため、案件の気づきにもなり案件が止まってしまう場面が少なくなったと感じます。
データのやり取りについてもドラッグアンドドロップででき、且つ大容量のデータの添付が出来る為、提出が必要な書類・手配に必要なデータを纏めて管理する事が出来るようになりました。
部品出荷の際にも出荷先ユーザー毎に決められた条件などをシステムで自動表示出来る為、毎度確認していた作業が無くなり業務効率化に繋げる事が出来ました。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインを利用されることで、属人化の解消や業務の予実管理の実施、 業務の効率化にお役立ち頂けているとのこと、 とても嬉しい話をありがとうございます。 項目のロック項目の注釈については、 「フィールドに吹き出しを設定する」機能が使えるかもしれません。 以下のページをご参考にしてみてください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000491448 もしご要望の内容が上記とは異なるものでしたら、チャットサポートまで具体的なご要望をお知らせいただければと思います。 エクセルの埋め込み機能については、エクセル出力機能の事であれば、 カスタマインでExcel出力する機能がありますので以下のページをご参考にしてみてください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000231878 もし、kintone上の画面にエクセルファイルの内容を表示するような機能をご要望であれば 利用目的などをチャットサポートで詳しくお問合せ頂ければ他の解決策が見つかる可能性があるので、一度ご相談頂ければと思います。 もちろん、今後の機能実装に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

諦めていた機能モリモリの既存システム移行もこれ一本!!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・JavaScriptが分からなくても、日本語でやりたいことを書くことで、設定できること。
・いろんな製品を組み合わせなくても、ほぼこれ一本で複雑なカスタマイズも実現できてしまう。
・設定したカスタマイズ情報をドキュメント化(エクセル可)して、保存できること。(もちろん設定ファイルもエクスポート可能)
 これにより、既存のカスタマイズがどのようになっているかや、設定変更する際に専用の資料を作成する必要がないので、重宝する。
 また、事前にダウンロードしておけば、以前の設定との比較にも役立っている。
・よくあるカスタマイズ設定がテンプレートになっており、呼び出すことで1から作成する手間が省けること。
・できることのドキュメント(説明)やナレッジサイトがあるので、何気なく眺めていても「こんな事もできるのか!」と発見がある。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインを利用されることで、業務改善だけでなく、 既存システムからの切り替えで、大幅なコスト削減につながったとのこと、 とてもうれしい話をありがとうございます。 また、ドキュメントやナレッジもご活用されているとのこと、 担当者の励みになりますし、とても嬉しいです。 プランについては様々なご要望を頂いております。 再検討する場合には貴重なご意見の一つとして参考にさせていただきます。 ナレッジにつきましては動画解説の拡充も含め、 参考にして頂けるようなコンテンツの拡充により一層努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

痒いところに手が届くkintoneツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneでは実現できない。kintoneではイマイチ使いにくいなあと感じる部分を補うことが出来るプラグインです!

便利だと感じる機能/その理由
・ログインユーザによってUIを変えられる機能
 …管理者と一般ユーザでアプリの見栄えを変えられます。

・各レコードに添付されたファイルの一括DL機能
 …kintone標準機能では添付ファイルの一括出力が出来ません。

・項目の条件によって、項目を有効化/無効化出来る機能
 ...ユーザの入力ミスをシステム的に無くすことが出来ます。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintone を基盤としたシステム開発を進められているとのこと、カスタマインがそのお力になれていること嬉しく思います。 また、「無限の機能」ととても高い評価をいただきありがとうございます。 ご要望として記載いただきました「タブ表示でのラベル」ですが、確かに kintone の仕組み上ラベル自体はタブにいれることはできません。 しかし、代替として「スペースに文字を表示する」という機能を使っていただくと、タブ内にラベル同等のものを入れることができますのでこちらをご活用いただければと思います。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000201148 また、検索窓のサイズ(レイアウト)を変えるについては「検索フォームのレイアウトを変更する」というやることがあります。 こちらでご要件を全て満たすことができるかわかりませんが、一度お試しいただけますと幸いです。 ▼https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other_ui/customize_form_view/ お試しいただき、ご不明な点がありましたらチャットサポートまでご相談ください。 引き続き、kintone だけでは実現できない課題解決にカスタマインをご活用いただければと思います。

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誤入力の削減に大きく貢献

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エラーチェック機能
・全角、半角を揃える機能
・チャットでのサポートの対応が早くて回答も丁寧

その理由
誤入力が減ってチェックの手間が削減出来る。
特に月末提出のもの等資料の数が多いものに実装すると効果が大きかったから。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 入力の補助やチェックを行うカスタマイズを実装いただいたことで、 次工程での作業時間を大幅に削減いただけたのですね。 細やかなカスタマイズをたくさん取り入れていただいていることかと思います。 カスタマインが業務改善のお役に立てており、大変嬉しいです! 改善してほしいポイントについてもご意見いただき、ありがとうございます。 > ・リンクフィールドに入力されたURLやアドレス等をQRコードにする機能 やること「QRコードを生成する」はリンクフィールドも対応しておりますので、 サポートサイト記事をご案内いたします。ぜひお試しいただければと思います。 ■ QRコードを生成し、添付ファイルフィールドにセットする https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000401378 > ・数値フィールドに入力されたデータをバーコードにする機能 バーコード生成につきましては、おっしゃる通り残念ながら現状ご用意がありません。ご意見として承りまして、検討させていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現状唯一無二なサービス

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptが分からなくても、キントーンアプリをカスタマイズできるところが何といっても良い。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 JavaScriptでのカスタマイズに代わる唯一無二のサービスとご評価いただき、大変光栄です。 改善してほしいポイントについても、ご意見いただきありがとうございます。 各「やること」「条件」に関する制限事項などは、ドキュメントページに記載しておりますので、ご活用いただけましたら幸いです。 ■ ドキュメントページ https://docs-customine.gusuku.io/ja/ わかりづらい点については、チャットサポートにもお問合せいただいているとのことですが、ご希望に沿うような回答を差し上げられていないとのこと、申し訳ありません。 サポートチームとも共有し、品質の向上に努めてまいります。 さらに使い勝手のよいサービスとしていくため、カスタマインは定期的にアップデートを行っています。 現状実現できないカスタマイズにつきましては、ぜひチャットサポートに機能追加のご要望をいただければと思います。 新たな「やること」「条件」として検討させていただきます。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な「困った」に対応できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

社内のKintoneアプリの機能性やユーザビリティ強化に活用しています。
カスタマインは、それだけで広範囲のニーズに対応できることが大きな利点だと思います。
例えば、Kintoneに登録された情報に基づきメールやチャットで通知をしたり、画面入力をスムーズに進めれるように入力制御や自動入力など、大抵のやりたいことに対応できます。
設定は一癖あるので最初に慣れは必要ですが、設定項目が一貫している分、慣れれば分かりやすいと思います。主に使っているのは技術経験のないメンバーですが、短期間である程度使えこなせています。
また、カスタマインおよびKintoneアプリ自体の設定情報を設計資料として出力できる機能が地味に助かります。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

とても広範囲にてカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! また、技術経験のないメンバーの方々でも使いこなされているとの事、 カスタマインの真髄を発揮いただいていて、大変嬉しいです。 改善して欲しいポイントとしてあげていただいた「ナレッジベースの記事」ですが、 現在記載のない機能(やること/条件)に関しても少しずつ増やしておりますので、 メールにて定期配信している「gusuku de ゆんたく」など楽しみにしていただければと思います。 ※一部新しく追加された記事のご紹介をしております。  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 大きな利点として挙げていただいている ・都度都度プラグインの購入を検討しなくても済む ・より使いやすいアプリにカスタマイズできることで、  アプリのユーザーへの浸透度を高めることに寄与出来ている 事に関しても、他の会社様において、とても参考になるレビューをありがとうございます! 特に、どういったカスタマイズを用いて使いやすいアプリにされているのか、機会があればお伺いできると嬉しいです。 今年はユーザー交流会も頻繁に開催予定ですので、ご都合が合いましたらぜひ遊びにいらしてくださいね! ▼gusuku Customineユーザー交流会【ちむぐくる】  https://haisai.gusuku.io/chimugukuru 引き続き、カスタマインを宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サービス、フォローが素晴らしい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineの最も素晴らしい点は、フォローが充実しているところだと思います。
無料のセミナーや動画で使用方法を確認できますし、「できることが多すぎで逆に何ができるのかがわからない」となった場合は「できることカタログ」が用意されています。
何よりも素晴らしいのはチャットサポートです。自分で検索し調べるには限界があるとき、うまくkintoneが動作せず行き詰ったとき、チャットサポートに質問、相談をすることで、速やかに解決することができます。
このサポートスタッフ様が非常に優秀で、こちらの質問の意図を察しつつ的確にアドバイスくださり、また時には画面のスクショなども交えて相談することができます。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

貴社ご契約管理にてカスタマインをご活用いただきまして、ありがとうございます。 また、「できることカタログ」や「チャットサポート」といったコンテンツ・サポートについてご好評いただき、ありがとうございます。 サポートチームにも貴社からのお声を伝えておきます! 改善してほしいポイントとして挙げていただきました『該当の測定タイミングで、該当の測定項目のみ色付けしてわかるようにする』カスタマイズにつきましては、やること「フィールド背景色を変更する」で実現可能かと思います。 背景色をつけるの条件は、条件「フィールド値が特定の値ならば」などをご利用ください。 また、下記サポートサイト記事がご希望の動きに近いと思いますので、ご参考にしていただけましたら幸いです。 ■やること:フィールド背景色を変更する https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other_ui/change_field_color ■参考記事:ログインユーザーが担当しているレコードに背景色をつける https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000126484 もしお手元の環境でお試しいただいて、ご希望の動きではなかった / エラーが出てしまった、など何かお困りのことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 サポートチーム一丸となって対応いたします! 今度もスムーズにご活用いただけるように、ご参考になるコンテンツの拡充やサポートを継続してまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ジェットブラス|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITの知識がなくても本当に大丈夫でした。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コードの作成がなしで、KINTONEの編集ができる。
・チャット機能で、わからないことがあれば気軽に聞くことができる。
その理由
・基本的な使用するITツールの名称と何がしたいかを伝えられれば設定方法を丁寧に教えてくれます。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! "ITの知識がなくても"書類作成や定期処理の半自動化を実現され、導入頂いた効果が出ているのでは無いかと思います。 様々なコンテンツやチャットサポート含め、上手に利用いただいており大変嬉しいです!! 改善して欲しいポイントとして、貴重なご意見ありがとうございます。 これからのコンテンツ作りの参考にさせていただきます! ご希望いただいたような「この業種ならこれ!」といったご紹介コンテンツは現在ご用意がございませんが、 開発実績ページにて、様々なユーザー様の事例をご紹介しております。 各社ごとにアプリの運用・設計などが異なりますため完全に同じものを再現することは難しいかと思います。 貴社運用などに合わせてご変更・ご参考にしていただけましたら幸いです。 ▼https://www.r3it.com/case/bungo-ohno  今回は貴社同様、帳票出力機能にて多大な業務改善効果をあげた「豊後大野市」様の事例を紹介します。  既に帳票部分では効果を実感いただいているかと思いますが、参考にしてみてくださいね。 もちろん、操作いただく中で何かご不明なことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 ご希望のカスタマイズができるよう、サポートチーム一丸となって対応いたします! 随時サポートサイトの記事や参考になるコンテンツを作ってまいりますので、 楽しみにお待ちいただければと存じます。 引き続き、よろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone活用に必須のカスタマイズツール!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintone各アプリ間の連携により入力ミスや入力忘れを防げる点
・カスタマイズによりボタンを付けるなど対応者が迷いやすいポイントを減らしたUIの良いkintoneを作成できる点

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 入力漏れの防止や、入力負荷の軽減など、利用者さまに寄り添った 細やかなカスタマイズを数多く取り入れてくださっているのですね。 業務効率化のお役に立てているようで、とても嬉しいです! 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは定期的に機能追加などのアップデートを実施しており、 メールマガジン「週刊 gusuku de ゆんたく」にて最新情報の発信を行っております。 ▼週刊 gusuku de ゆんたく https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 しかし、おっしゃる通りまだまだ十分にお伝えできていない情報もあるかと思いますので、いただいたご意見を励みにさらなる情報発信に努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集計業務にぴったりです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能ではできない集計が可能となります。今回は勤怠管理アプリで使用し、時間外計算や休日出勤などの複雑な集計をする際に使用しました。かゆいところに手の届くいい製品だと思います。また、勤怠時刻を入力する際も、ワンクリックで簡単に入力ができるので、リテラシーの低い従業員でも直感的に入力が可能である点はとてもいいです。
他のアプリで使用しているのは自動採番機能で、これは見積の管理に使用しています。「保存」を押すだけで採番できます、そのレコード内に提示した見積を格納して管理しています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 集計や自動採番、またユーザーの利便性や操作性を改善するようなカスタマイズなど、多くの場面でカスタマインをご利用いただいているとのこと、ありがとうございます。 また、「かゆいところに手の届くいい製品」とのお言葉、大変うれしく思います。 今後も定期的なアップデートで、開発体験のさらなる向上に寄与できればと思います。 またプランについて、ご意見をいただきありがとうございます。 現状プラン改定の予定はございませんが、今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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