配配メールの評判・口コミ 全114件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オプションでHTMLブラウザを利用できますが、構成の自由度が弊社の仕様と若干ことなるので、もう少し自由度をアップしてもらえると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールを開いてくれる時間を予想して、タイマーセットで自動的にメール配信ができることが嬉しい。また、マーケティング効果として簡単にABテストも行えて、効果レポートを可視化できるので使いやすいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

csv形式でデータを取り込めるので、必要な項目だけを簡単にDBに取り込むことができる。タイマーにより配信スケジュールが管理でき、効果をアップすることが可能。結果のレポート機能も標準でも見やすいし、csv出力して普段使いなた可視化ツールでもプレゼン資料が作成出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メール配信時に、営業担当の名前で配信することも多くありますが、名前の差し込みができるとより良いです。
お客様名や企業名は差し込みが出来ましたが、担当名の差し込みをしてそれに応じた条件分岐ができると尚良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでBCCで送付していたようメールを、一括でTOを顧客名で送付することができる。また、開封率やクリック率も一目で確認でき、ターゲティングに役立っている。

高額なマーケティングオートメーション程高度なDBや仕組みではないものの、メール配信で簡単なナーチャリングをしたい、という目的であれば十分使えるツールです。

改善してほしいポイント

項目のカスタマイズ性を強化してほしい。項目など追加は可能なのですが追加数などの制限があるため
顧客に合わせて管理項目を数多く持ちたい場合は、ネックになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サービスの契約ユーザー様の情報を管理しています。
契約内容に合わせて、簡単にメールでの情報提供ができるようになりました。
また操作も簡単なので、サポートしている担当者（ITスキルは低い）でも使いこなせています。

検討者へお勧めするポイント

IT知識はなくても、メール配信が簡単に行えるので、マーケティングに詳しくはないけど、メール配信を始めたい方は、この配配メールからスタートするのをお勧めします。

改善してほしいポイント

チャットボットを画面に設置して、各画面で困ったときに気軽に聞けるサービスを入れてくれると、業務がスムーズでいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々、社内に別のメール配信システムはあるのですが、CRMと連携しているがゆえに、思うようなデータの取り込みができず、やりづらさがあり、できませんでした。しかし、配配メールは単体のシステムなので項目も自由に作成ができるので、他システムと連携していることによる「項目がないから設定できない」といった弊害がありませんでした。

検討者へお勧めするポイント

複雑なMAではなく、単純に一斉送信したいというようなシンプルな利用であれば選択肢に入れて間違いないと思います。

改善してほしいポイント

今後期待することとしては、未開封の人に自動で再送信できる設定をつけていただけると嬉しいです。
また私が知らないだけですでにあるのかもしれませんが、メールの配信解除ボタンを押した人が自動的にリストから外れるような機能があればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会で獲得したリードに対して何もできていなかったが、配配メールを利用してフォローができるようになりました。また、開封率やクリック率がわかるので、どんなメールタイトル・本文が効果的かを判断できるようになりました。

改善してほしいポイント

テンプレなど使いやすいのですが、スタイリッシュなデザインのものはありません
イメージを重視する企業でと使いにくいのでテンプレのバリエーションを増やしていただきたいです
また、送信結果の分析などもう少しレポート機能を充実していただけるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メルマガをしっかりやっておらず、担当者もいないのでデータベース活用に課題がありました。
こちらのサービスはデザインにこだわりがなければ、テンプレなどを使うことでHTMLなどの知識がなくても
ある程度のクオリティのメルマガを作ることができます。
人手が足りない・専属の担当者がいなくても始めることができました。
また、サイトへの訪問機能などを活用することでインサイドセールスとの連携などもすすみました

改善してほしいポイント

現状、データベースへの登録はCSV登録か、1件ずつの登録となっているため、件数が多い場合は工数がかかります。データベースを、別のツールと連携して、取り込むことができればなおよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様へのメール配信の際、承認のステップがなかったため、各担当者に任せており、事前の確認ができていませんでした。配配メールを導入後は、事前確認ができ、内容に誤りがある場合は差し戻しや修正もできるため、業務に欠かせないツールとなっています。

改善してほしいポイント

現状で満足しているので、改善ポイントは特にありません。
強いて言うなら今後に期待することとして、メール内にアンケートフォームが埋め込めるようになったりしたら嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理が煩雑だったメルマガ配信について、グループやテンプレートを活用することで、作業と確認時間の削減につながっています。チェックの人数を減らすことが出来、効率がよくなりました。
また、HTMLのエディタオプションで誰でもHTMLメールが作成できるようになったため、配信先からセミナーへの申し込み率が上がりました。

改善してほしいポイント

未開封のアドレスに自動で追加配信をしてくれるような機能があればより簡単にアプローチができるようになるため期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

配信の際にＢｃｃで配信していたため常に事故に気を遣う必要があったしエラー数からメーラーへの負荷もあった。導入後はその心配が減り配信数を爆発的に増やすことが出来た。

検討者へお勧めするポイント

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