HENNGE Oneの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々の利用状況を見て、新しい使い方やセキュリティの向上が図れる働きかけをユーザ毎にしてほしい。どうしてもシステムを使いこなす為のきっかけを見失いがちで、このあたり定期的にヒアリング等を行い、日々変化する環境に対応できるよう、ユーザのセキュリティ向上を図る動き欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

不正アクセスを試みられているログの増加、不正なログインによる詐欺の実害回避、これら海外等遠方拠点のリスク回避は非常に重要かつ労力を必要としていたが、現在はこれらの脅威は限りなく低くなり、対顧客の信用維持、担当者の負担軽減等により大きく事業活動に貢献できていると考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Office365標準機能もアップデートされてきていますが、導入・運用の工数はまだまだ大きなものと考えられ、現段階で導入を検討されているのであればこれらの工数、必ず発生する不具合時の対応を十分考慮して検討頂くと当システムの方が有効性が高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「最大で 5ファイル、2000 MB まで選択できます。」となっているのですが、場合によってファイル数が5ファイルを超えることがあるため、10ファイルくらいまでアップロードできるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安全にデータの受け渡しができるようになりました。
単純なメール添付ではデータ容量がオーバーしてしまい、無料のファイル共有サービスを使っている社員もおり、情報漏洩リスクを感じておりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用するだけであれば画面操作にわかりにくい点は特にないのですが、設定画面など全体的にシンプルすぎるかなとも思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでの大量のデータを送信するときに、安全性に配慮し社内から対社外への送信を行うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理画面のUIがやや使いにくいのと、企業によっては、HDEを利用して送信できないことがあるので改善を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一時保留機能は、誤った内容を送信してしまった場合も対象メールの送信を取り消しすることができ、謝罪メールをお送りする手間が省けました。

改善してほしいポイント

現状の機能やサポートには非常に満足しており、大きな不満はありません。
あえて挙げるとすれば、HENNGE Secure Browserは通常のブラウザと比べると操作性や使い勝手でやや不便に感じる場面があります。セキュリティを確保しつつ、より一般的なブラウザに近い操作感になれば、利用者にもさらに展開しやすくなると感じます。
また、弊社はパスワード管理に別の有料サービスを利用しているため、専用サービスと同等以上のパスワード管理機能がHENNGE Oneで提供されれば、セキュリティ関連サービスをより集約でき、管理・運用面でも非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceをはじめとするクラウドサービスを業務で広く利用する中で、認証やアクセス制御を含むセキュリティ対策を、利用者の利便性を大きく損なわずに強化できたことが大きなメリットです。
複数のセキュリティ対策をHENNGE Oneを中心に運用できることで、管理する側の負担も軽減され、組織全体として一定水準のセキュリティを維持しやすくなりました。
また、設定や運用で判断に迷う場面でもサポートへ相談できるため、単に製品を導入するだけでなく、継続的に安心してセキュリティ基盤を運用できる環境の構築に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

HENNGE Oneは単にセキュリティ機能を導入するだけでなく、日々の運用まで含めて安心して任せられる点が特におすすめです。
特に、Google Workspaceなどのクラウドサービスを利用している企業で、認証やアクセス制御、セキュリティ対策をまとめて強化したい場合に非常に相性が良いと感じます。
また、サポートが非常に手厚く、導入時だけでなく運用開始後も相談しやすいため、専任のセキュリティ担当者が少ない組織でも安心して導入できるサービスだと思います。機能面だけでなく、継続的な運用支援まで重視する企業には特におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・貴社のことを知らなかったので、最初は疑っていました。
・使い方の問題ですが、いつの間にかログアウトしていて、再度ログインすることがあります。1年経っても改善しません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・難しい課題ですが、安全にクラウド上でパソコンを利用できているのではないでしょうか。
課題に貢献した機能・ポイント
・証明書をクリックするだけの手軽な機能。

検討者へお勧めするポイント

HENNGEを使っていると言うと、ITの専門家やITに詳しい人に納得してもらえるので、信頼できるサービスを提供していると思います。

改善してほしいポイント

現状、利用者目線では特に困っていることや大きな不満はありません。
強いて言えば、今後さらに利用できる機能やサービスが増えて、より便利になっていくと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で利用するクラウドサービスへのアクセスや認証など、セキュリティ面で安心して業務を行える環境づくりに役立っていると感じます。
普段の業務で特別な負担を感じることなく利用できているので、「セキュリティはしっかりしているけど、利用者がそこまで意識せずに済む」という点が大きなメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

複数のクラウドサービスを利用している企業や、社内のセキュリティ環境をまとめて見直したい企業には特におすすめだと思います。
また、セキュリティ対策は導入して終わりではなく、実際に社員が日常的に使い続けられることも重要だと思います。その点、利用者も大きな負担を感じずに使えているため、社内への定着という点でも検討しやすいサービスだと感じます。
セキュリティ強化と業務の利便性を両立したい企業は、一度検討してみてもよいサービスだと思います。

改善してほしいポイント

・Secure Transferにおける「宛先アドレスのグルーピング機能」
先方の関係者が多い場合や送付頻度が高い場合、アドレス指定の手間が発生します。プロジェクト単位や企業単位で「宛先グループ」を作成・保存できるようになると、毎回のアドレス入力・選択の手間が減り、より業務効率が上がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール誤送信リスクの大幅削減
宛先間違いや添付ファイルの誤りを送信後に気づいても取り消せる仕組みが導入され、企業の信頼を守る体制が日常の営業フローに組み込まれました。
最適なタイミングでの追客（アプローチ精度向上）
資料のDL履歴（閲覧状況）を確認し、「お客様が今まさに検討しているタイミング」を逃さずにフォローの連絡を入れられるようになり、商談の進展スピードが向上した。

検討者へお勧めするポイント

「セキュリティツールは営業業務の負担増」といったイメージが変わります。情報漏洩を防ぐためのツールは操作が煩雑になりがちですが、HENNGE Oneは直感的に使えるため、日々の資料送付やメール業務でストレスを感じません。現場のパフォーマンスを落とさずに安全性を確保したいチームに最適です。

改善してほしいポイント

WithSecure製品を利用しているサービスでは、他のHENNGE One製品との間に操作性やUI設計の差が生じており、若干の使いにくさを感じています。今後、HENNGE One全体での操作体験の統一化が進むことで、管理者の運用効率化とユーザーの学習コストの削減にもつながり、より使いやすいセキュリティ基盤になることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの脱PPAP対策として導入しました。ユーザー側の操作は変わらず、シームレスに利用でき、セキュリティを強化できています。また付随機能として大容量ファイルの送付も可能になり、従来は添付できなかったサイズのファイルも安全に共有できるようになりました。その後、SSO対応を検討する際にHENNGE Oneを導入したところ、わずかなコストの追加で複数のセキュリティ製品をセットで利用でき、当初の想定以上にセキュリティを強化できました。

検討者へお勧めするポイント

契約前には気づきにくいポイントですが、ユーザーサポート体制が充実しており、定期的に対面イベントが開催されています。こうしたイベントを通じてユーザーコミュニティが強化され、他社事例の共有や相互サポートが活発に行われており、相談しやすい環境が整っています。導入から運用定着まで、適切なサポートを受けながら進められることが大きなメリットです。