HENNGE Oneの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・サポートサイトにて証明書インストールする為の取得すべき情報の変更があったことがあった。
　※Android 10以降で明確に手順が変更になった。
　その際にサポートサイト等で通知メール受け取ったりが出来ずにエラー対処に苦慮したことがあった。
　そういった件は大々的に周知、登録ユーザへメールの配信はすべきだと思う。

・Cybertrustのインストーラを使って証明書をインストールするわけだがそのインストーラ自体の更新があると入れ替えないとインストールが出来ない。
証明書配信メールにインストーラは添付はされているわけだが、弊社では共有ドライブにインストーラを置いており、それを使ってCybertrustをインストールすることがほとんど。そのため、更新があったことに気づかず、インストールエラーに苦慮したことがあった。
出来ればインストーラに更新があった旨もサポートサイトで周知、プラスメールも受け取りたい

・証明書の管理画面でユーザ名の検索の際にあいまい検索を有効にしてほしい。
　

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleのログインは比較的に簡単に出来てしまうが、証明書インストールにしたことによってこちらが許した端末でしかログインできなくなった点は大きい。

一応Googleも最近は2段階認証があったりしているが携帯電話の番号が必要だったり、管理者としては正直困るわけである。

証明書インストールをかましておけばセキュリティ的にも安心が出来る為、そこは非常に助かっている。

またメール履歴の検索も非常に助かる機能であり、重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoftのアカウントでは利用していないので、Google Workspaceユーザへのアドバイスになるが、Googleの方ではおおむね満足いく品質であると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・同時に5ファイルまでしか送れないこと。
・ファイルをアップロードする時に時間がかかること
・サービスを使うのに毎回ログインする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安心安全な中でファイルを送りたい時にはぴったりのサービスだと思う。また先方がファイルを本当にダウンロードしてくれたかの開封確認をしたい方は有用かと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

軽微だがHENNGE Oneからグループウェアへの画面遷移が遅い事がある。その他にApp動作関連は修正対応されれば良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティを担保しつつ社外でのモバイルユースに対応できた。グループウェアで業務遂行する上で利便性があがっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1ファイルにつき2000MBのアップロードとなります。ほとんど超えることはないのですが、たまにそれ以上のアップロードとなる場合があるためもう少し容量を大きくしてもらえると助かります

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンラインストレージサイトからの情報持ち出しが多くなってきている時代ですが、送信履歴や送信したファイルの再ダウンロードなども確認できるため情報持ち出しといった観点でも確認ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

誤送信防止機能をオフにした状態でメールを送ることができる手段があればうれしいです。（客先から緊急で送信要求のある添付ファイル無しメールなどの条件ありき）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルの共有、相手先からのファイルアップロード、メールの誤送信防止対応（送信後の確認や送信取り消し操作など）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あるととても便利！他社とのやり取りも非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主に海外に使用した場合に、Skype for Businessから定期的にコーポレート帳 認証のポップアップが出ます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Office365へのSSOの実現と承認を得ているデバイスのみにOffice365を使用させるということができ大変満足しています。

改善してほしいポイント

HENNGE Oneには大変満足していますが、強いて改善点を挙げるとすれば、各クラウドサービスとの連携設定の簡素化を期待しております。現状でも十分使いやすいのですが、新しいクラウドサービスを導入する際や、既存のサービスの設定を変更する際に、もう少し直感的に設定できるようになると、さらに導入・運用がスムーズになると感じております。

具体的には、主要なSaaSとの連携テンプレートがさらに充実したり、GUI上での設定項目がより分かりやすく整理されたりすると、IT部門のご負担が軽減され、より多くの企業様がHENNGE Oneの導入をご検討しやすくなるのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワーク環境におけるセキュリティ不安の解消： VPN接続に頼らず、多要素認証とアクセス制御によって安全なリモートアクセスを実現いたしました。これにより、従業員は場所を選ばずに安心して業務を行えるようになり、事業継続性の向上に貢献いたしました。

・SaaS利用におけるログイン管理の煩雑さの解消： シングルサインオンにより、複数のSaaSへのログインが一度の認証で可能になりました。これにより、従業員のログインにかかる時間を大幅に削減し、業務効率を向上させることができました。

・クラウドサービスの利用状況の可視化とガバナンス強化： アクセスログの取得と可視化により、誰が、いつ、どのサービスにアクセスしたかを明確に把握できるようになりました。これにより、セキュリティポリシーの遵守状況を監視しやすくなり、情報漏洩リスクの低減とITガバナンスの強化につながりました。

セキュリティ運用負荷の軽減： 各種セキュリティ機能の一元管理と自動化により、セキュリティ担当者様の運用負荷が軽減されました。限られたリソースの中でより高度なセキュリティ対策に注力できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

HENNGE Oneは、セキュリティと利便性の両立を求める企業にとって最適なソリューションです。多要素認証やアクセス制御で堅牢なセキュリティを確保しつつ、シングルサインオン（SSO）で複数サービスへのログインを一元化し、従業員の負担を大幅に軽減します。

また、HENNGE Oneは常に最新の脅威に対応し、主要なクラウドサービスとの連携も豊富です。企業の成長やDX推進に伴うIT環境の変化にも柔軟に対応できるため、長期的に安心してご利用いただけます。

改善してほしいポイント

多機能で便利ですが、すべての機能を使いこなすのは難しく、結果的に費用対効果が悪くなっているのではないかと感じるときがあります。
また、「Email DLP」の暗号化機能では、PDF内の文言を変更できないため、自社独自の情報を暗号化文内に入れることができません。また、多言語対応はなされているものの、言語ごと1ページのため、多言語対応に気づかれないというデメリットも有りました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IDaaSとしての業務ツールの認証ハブ化、証明書制御によるログイン端末制御には大きく貢献しています。
また、PPAP廃止に対しても、社内習慣の定着として貢献していると思います。

改善してほしいポイント

・SSOの連携先は多いものの、プロビジョニングまでできるのはGoogle WorkspaceとMicrosoft 365だけなのは非常に残念。当社業務の広がりの中で他にプロビジョニングさせたい先が増加したため他ツールへの乗り換えとなった。

・最小契約単位が100なのは少し厳しい。せめて50にしてほしい。

・SecureTransferは送付先が大手老舗企業だとアクセスできないケースが多かった。もうちょっと営業頑張って欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多数の個人情報を取り扱っているため、Google環境（Google Workspace・Google Cloud）へのアクセスをよりセキュアなものにしたかった。
結果、IDとパスワードだけの管理から脱却できたのは非常に良く、取引先からも好評だった。

検討者へお勧めするポイント

初期設定はHENNGEのサポートチームでかなり代行してくれるので活用した方が良い。
また、ITスキルが豊富な管理者がいない場合はアウトソースした方が無難。