製品の良いポイント
画面設計がシンプルで視認性が高く操作が直感的なため、導入後すぐに現場や面接官が使い始められる点が支持されています。
複数の求人媒体やエージェントからの応募を一元管理でき、重複判定や情報統合により確認工数や手戻りを減らせる点が評価されています。
Slackやカレンダー連携による通知や日程調整で情報共有が速くなり、対応スピード向上や対応漏れ防止に寄与していると報告されています。
課題解決に役立ったこと
応募集約やテンプレート、重複判定などにより日常の手作業を削減でき、採用担当の工数や時間外作業の軽減に繋がっていると報告されています。
Slack通知やタイムラインでのやり取りにより評価入力や対応スピードが向上し、選考リードタイム短縮や対応漏れ防止に貢献しています。
候補者の進捗や通過率が一目で把握でき、定量的な分析や経営層への報告、採用戦略立案に活用できる点が評価されています。
どのような人におすすめか
複数の求人媒体やエージェントで応募管理が分散している組織に対して、一元管理による効率化効果から導入が推奨されます。
採用数が増加し管理負荷が高まるスタートアップや成長企業では、スケーラビリティや工数削減効果が期待できると評価されています。
採用未経験の現場担当者や面接官を巻き込みたいチームに対して、直感的UIと通知連携により浸透しやすい点が薦められます。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
森川 照太
株式会社ST Booking｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・使いやすいUI/UX
・Slackとの連携
・機能開発スピード
・いつでも気軽に連絡できるCS
・ユーザーコミュニティ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今後リリース予定のタレントプール機能のリリースが楽しみです！今後思いついたら提案させていただきたいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
採用プロセスの可視化ができ、採用活動の質が上がりました。チームでの連携がやりやすくなり、全員採用に近付いている実感があります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20-50人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職（中堅IT企業）でジョブカン採用管理、Talentio、HRMOSを検討の上、HRMOSを導入していましたが、現職（スタートアップ）ではHERPを選び、満足しています。理由は下記の通りです。
①媒体連携
スタートアップが利用する傾向にある多くの媒体と連携していて、候補者情報を自動で取り込んでくれます。Wantedly、YOUTRUST、Forkwellなど。また、採用の後工程としてSmartHRとも連携してくれます。
②Slack連携
Slackと連携しているのでログインで詰まることがありません。また、HERPに入ってきた情報を即時捕捉でき、すぐに返信することができます。
③フレキシビリティの高い選考プロセス管理
候補者ごとに臨機応変に社員を選考にブッキングできます。
④開発スピードの速さ
リリースが次々と出て、ここ半年でどんどん便利になっており、今後にも期待できます。
⑤カスタマーサクセスの質の高さ
Slackで話しかけることができます。また、反応スピードとホスピタリティも圧倒的です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
HRMOS（2018年夏時点）と比較した際に現状欠けているのが
- タグ付け
- 自動アラート
です。
3桁以上の候補者の取り回しが必要となる新卒採用を行う場合は、タグ付けがないと困難だと思います。
また、自動アラート機能はフレキシブルな選考プロセス管理とバッティングしかねないので難しいところですが、やはりいくらでもタスクのあるスタートアップ人事としては欲しいところです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ATS全般に言えることですが、採用活動における、
-情報の一元化（候補者を一覧で見られる、候補者に紐づく記録を一か所に集約できる）
-社内での候補者情報の共有促進
-ミス、抜け漏れの防止
を無理なく誰でもできるのが最大のメリットです。
原
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます！ 様々なサービスを検討された中、弊社サービスをお選びいただき、さらに満足していただけているようで大変嬉しく思います。要点もまとめていただき感謝申し上げます！ タスクの多いひとり人事のお客様も多いため、おっしゃるようなアラート機能も今後開発していきたいと思います。 引き続き、機能をどんどんアップデートしてまいりますので、楽しみにしていただけますと幸いです！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
koganei miki
カラクリ株式会社｜ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・媒体との自動連携
・Slackとの連携
・エントリーから入社手続きまでシームレスに情報共有できる
・直感的に使えるUI/UX
・要望からのアップデートのスピードが速い
・丁寧でスピード感のあるカスタマーサクセス
改善してほしいポイントは何でしょうか？
要望に対しての対応などもスピーディーに検討してくださるため、どうしても改善してほしいポイントは特にありませんが、エージェントとの連携機能について下記があるとさらにうれしいです。
・１エージェントに対して、複数のアドレスを登録
・すべてのエージェントに対して、メールを一括送信
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内への情報共有から応募者の情報管理まで一元化することができ、オペレーションコストが軽減できました。また、Slack連携などにより選考スピードが上昇し、選考辞退数の減少にもつながりました。
原
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます！ 弊社サービスが選考スピードの向上や選考辞退数の減少に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います。 引き続き、ご要望やご質問に対してスピーディーな対応を心がけてまいります。今後とも機能をどんどんアップデートしてまいりますので、楽しみにしていただけますと幸いです！ 引き続きよろしくお願いいたします。
Yanagawa Hiromi
Spready株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・オペレーション：自動連携している媒体が多く、採用管理が楽
・社内連携：slack連携している、選考に関係する社員への連携がサービス内で簡単にできるので、社内の連携がとっても楽
・画面UIがとってもスムーズで感覚的に使いやすい
・値段感的にもスタートアップでも始めやすい
・slackですぐ社内のカスタマーサクセスの皆さんに質問できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に思いつきませんが、今後連携媒体が増えたり、採用以外のHR系課題もHERPで解決できたら最高です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スプレッドシートで管理をしていた場合、Slack連携・求人媒体連携で確実にオペレーションコストが軽減し、ストレスフリーになる。
他社ATSと比較した場合、社内連携がHERPはスムーズで使いやすい。
原
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます！ 特にSlack連携や求人媒体との自動連携で、よりスムーズに選考管理ができるようになったとのお声をいただけて大変嬉しいです。 今後もさまざまな求人媒体・人事採用に関わるSaaSなどと順次連携していく予定ですので、楽しみにしていただけますと幸いです！ 引き続きよろしくお願いいたします。
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原
OFFICIAL VENDER株式会社HERP｜カスタマーサクセス
レビューを記入していただき、誠にありがとうございます！ 採用活動の質が上がったり、全員採用に近付いている実感を持っていただいたりしているなど、弊社プロダクトに価値を感じていただけているようで大変嬉しく思います！ タレントプール機能については、優先度高く開発を進めております。できるだけ早くご提供できるように努めてまいりますので、アップデートを楽しみにしていただけますと幸いです。また今後お気づきのことなどあれば、お気軽におっしゃってください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。