非公開ユーザー
プラスチック製品|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
こちらの要望に親身になって対応してくれる
良いポイント
優れている点・好きな機能
・担当者の方のフォローが適切
・操作しやすい画面
その理由
・何かわからないことがあった際にはすぐにご対応いただける点がとてもありがたいです。
また、回答に関しましても理解しやすく、丁寧なため、円滑に業務を進めることができます。
・特に管理者画面では、このようなシステムの導入を初めて経験する者でもわかりやすく、感覚的に操作でき、覚えやすいと感じました。
改善してほしいポイント
複数の評価期の評価シートが同時進行している際に、自分のダッシュボード画面に行くと、一つの評価期のシートしか表示されず、他の評価期のシートを記入したいときは右上のタブで評価期を切り替えなければならないため、その点が分かりづらいという声を社内で多くいただきました。
自身のダッシュボードを開くと、まず評価期の選択画面のようなページを設けていただけますと、誤って他の評価期のシートに記入してしまうミスを防げるのではないかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入以前は、自作のエクセルで一人ひとりの評価や賞与額などを管理しており、評価シートも紙で一人ずつに配布して回収し、そのあとエクセルに手で一人ずつ評価を打ち込んでいくという作業をしておりました。
導入後は、システム上で評価シートを入力頂き、エクセルでデータを一気に抽出することができ、作業効率が格段に上がりました。
連携して利用中のツール
吉田康平
OFFICIAL VENDER株式会社HRBrain|カスタマーサクセス
この度はレビューをご投稿いただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入いただいたことで、人事評価業務の作業効率が格段に上がったとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 弊社カスタマーサクセス担当の対応についても、温かいお言葉をいただき、チーム一同の励みになります。 今後もより一層ユーザー様目線でサポートおこなってまいります。 一方で、人事評価のダッシュボードについてご意見をいただき、誠に有難うございます。 従業員様から多くご意見をいただいているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の機能開発の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。