生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全257件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

直感的な画面構成と操作性により初回利用者でも短期間で定着しやすく作業効率が向上します。

手厚いサポート体制

導入から運用までチャットやカスタマーサクセスによる迅速で丁寧な支援があり、疑問解消や定着を後押しします。

データ一元化と連携

社員名簿や評価履歴を一元管理でき、CSVや連携機能によりExcel運用からの移行や検索が容易になります。

高いカスタマイズ性

評価シートや名簿、アンケートを自社仕様に合わせて柔軟に設計でき、運用に適した設定が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel運用からの脱却と工数削減

評価配布・回収・集計などの手作業やExcel運用が大幅に削減され、人事工数と運用負担が軽減されます。

評価の標準化と可視化

一貫した評価フローと進捗・履歴の可視化により属人化が解消され、透明性と進捗管理が改善されます。

人的資本の可視化と施策活用

社員のスキルやコンディション、配置可否が可視化され、人材配置や育成施策の判断に活用できます。

サーベイによる行動変化

パルスサーベイなどの可視化により1on1実施や施策検討が促進され、現場の行動変容につながる事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する企業

評価や社員情報をExcelで管理している企業が導入すると工数削減や一元管理の効果を得やすいです。

人事リソースが限られる組織向け

人事担当が兼務する小規模組織でも手厚いサポートや運用支援により導入・運用しやすいです。

タレント管理・採用体験重視の企業

サーベイやタレントマネジメント、候補者対応機能を一元化して採用改善や人材配置に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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      (2)
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    • 金融・保険

      (4)
    • 教育・学習

      (4)
    • 建設・建築

      (3)
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      (2)
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      (2)
    • 鉱業

      (0)
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      (0)
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並び順
永瀬 裕史

永瀬 裕史

株式会社FABRIC TOKYO|ファッション・洋服|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

評価者及び人事の負担が軽減される人事評価に特化したサービス

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い始めて約1年になります。
- 操作がシンプルで初めての人でも簡単
- 評価の集計が楽
- 様々な評価制度(ロジック)が設定可能
- アップデートサイクルが早い(要望も聞いてくれる)
- スマホ対応している
- 進捗管理が楽

人事評価に特化したサービスです。
それ以外の機能はないですが、シンプルで使いやすいと思います。
人事担当者もそうですが、評価者目線でもすぐに馴染めるUIになっており
全社導入の説明コストが低かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

- 各種勤怠管理システムとDB連携
- 目標承認の差し戻し機能
- 目標/評価の一覧画面の見やすさ
- OKRのロジック・ツリー機能

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

- 人事担当者及び評価者の工数削減
 Excel管理から開放され、工数削減だけでROI出ます!
上記の、工数削減に尽きるかなと思います。
運用面でも楽にはなりましたが、手を抜いてはいけないところは
手を抜かずに行うために、システムを導入するというイメージを持っておくと良いかと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他の人事評価クラウドサービスを複数見ましたが、解決したい課題が人事評価の工数削減及び負担軽減であれば、本サービス一択だと思います。
有名なサービスは多数ありますが、市場に出回っている人事評価クラウドは、他の機能も抱き合わせて販売している印象があった中、本サービスのみ人事評価のみに特化していました。
また、サポート品質も他社に比べて圧倒的に高いです。導入して終わりではなく導入後も定期的に連絡をもらっています。
おすすめです。

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平野 椋子

平野 椋子

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

永瀬様 レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 シンプルで使いやすく且つ、UIも見やすいとのお声を頂き大変嬉しく思います! 
引き続き、お客様にとって使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいります。 他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

(編集済み)

出島 幹夫

エッグフォワード株式会社|人材|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【オススメ★】使いやすいUIで目標設定管理を利用できます

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでの目標設定方法であるMBOに加え、Googleなどが採用しているOKRでのシステム実装ができる素晴らしいツールです。経営環境に合わせて目標設定方法を変えなければならない中で、人事制度を柔軟に変更できる点が特にGood Pointです!
コンディションチェックを含む、1on1の運用もログとして記録できるため、メンバーコンディションの社内共有・把握ができるようになり、必要なケアを行うことができるようになりました!

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

出島様 レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 会社の状況に合わせて柔軟に変更ができるサービスとのこと、 また公平性の担保・納得感のある職場環境を醸成できているとのこと、大変嬉しく思います! 
引き続き、お客様にとって使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいります。 他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

デザイン・製作|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外からも入力可!日々使いやすく進化

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

「スマフォからのアクセスも可!」
職種、年齢層にも使いやすい設計になっているところが推せるポイントです。
弊社では、様々な年齢層、職種、人によって全く異なる就業環境という、一律で同じ仕組みを入れるのが非常に困難な状況にありました。
「パソコンを使わない職種の人にも、スマートフォンからログインし、入力をしてもらうためにはどうしたらいいのか?」
様々検討した結果、HRBrainにたどり着きました。

また、使い始める前からの非常に丁寧な導入説明や、こまかなフォローに非常に助けられています。
新しい取り組みを実施する際もこんなに心強いことはありません。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。
 職種や年齢、デバイスを問わず、ご活用頂いているとのこと、大変嬉しく思います! 
引き続き、管理者だけでなく、社員の皆様にとって使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいります。 また、評価者の反応がより直感的に分かる機能については、 貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 他にもご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

みやすいUIと常にアップデートされるサービス内容が魅力

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・UIが非常に見やすく、操作にすぐ慣れることができる
・権限の観点で、評価は見えないがシート配布や評価者設定ができる柔軟な権限がリリースされたことで、非常に助かっています。
今までは部長しか操作できなかった領域が操作できるようになり社内連携もしやすくなりました。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。
 直近リリースさせて頂いた機能により、貴社の運用がしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います! 
引き続き、お客様にとって使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいります。 今後、何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセスの存在に助けられています!

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リリース当初に比べてカスタマイズできる範囲が広がったことで、理想としている評価シートが簡単かつ迅速に作れるようになって非常に助けられています。
また、どのようにシートを作成すればいいか悩んだ時は、専任のカスタマーサクセスの方が一緒に解決してくださる点が非常に魅力的です。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 社員の皆様が振り返りがしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、スピード感をもってサービス改善していけるよう日々アップデートしてまいりますので、 今後も、ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなUIとシステムです

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内制度がすごく出来上がっていて、
細かな決まりが結構あって、
運用も独自のものにしたいカスタム型の企業には向いていないかも知れませんが、
とりあえず
1on1をやってみたい。
社員に腹落ちしてもらいたい。
という企業にはすごく向いていると思います。
カスタマーサービスも充実していると思います。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
 弊社のサポート体制が充実しているとのこと、大変嬉しく思います! ご要望として頂いたリマインド・集計機能のカスタマイズ性については、貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 日々アップデートしてまいりますので、何か他にご要望やご不明点がございましたら お気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社Loco Partners|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単カスタマイズ!

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一時、人事の立場で運用を行っていました。また現在は評価者として活用させていただいております。

利用中に目標管理手法がKPIからOKRに変更となりました。階層構造や枠組みの調整などカスタマイズが容易にできました。

そしてこの手のツールとしては大目的として当たり前ですが、誰がどこまで何をしているのか、等が見える化でき、また権限レベル等ももちろん階層毎にセットできたり、と当たり前にやりたいことがしっかりできるのが助かっております。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

管理者として、そして評価者としてのレビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 組織の方針の浸透に寄与できているとのこと、大変嬉しく思います!
 引き続き、お客様にとってカスタマイズが容易に出来るサービスとなれるよう、日々アップデートしてまいります。 また、他サービスとの連携に関しては貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社Newbees|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入まで伴走していただいたことで評価作成

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際にデモを見て「使いやすそうだな」と思ったので導入を決めました。
まだ導入前の環境整備の段階ですが、カスタマーサクセスチームの皆様には丁寧なサポートをいただいきました。
MBOシート作成期間中、ビデオミーティングによるアドバイスと評価者を対象にした1on1ミーティング勉強会を開催していただきました。
コンサルティング費用は別途という会社が多い中、HRBrainさんは初期費用内で対応していただけたので非常に良心的なサービスだと感じました。

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カスタマーサクセス:川島 舞

カスタマーサクセス:川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
 弊社のサポート体制が充実しているとのこと、大変嬉しく思います!
 貴社の課題解決に繋がりますよう、引き続きサポートさせて頂きます。 実際運用される中で、ご要望やご不明点がございましたら、 お気軽に弊社サポート窓口または、貴社カスタマーサクセス担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します!

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

エクセルの煩わしさから解放されました

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の人事系評価サービスを利用したこともありますが、重くて使い勝手が非常に悪い状況でしたが、HRBrainは比較的さっくり動く点は良かったです。
また、基本的な機能を備えつつも、柔軟にご担当者様が改善要望などを吸い上げ、次回エンハンスに組み込んでいくなど、時代に合わせた進化がある点も良いと思います。

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カスタマーサクセス:川島 舞

カスタマーサクセス:川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます!
人事評価制度において社員の皆様にとってストレスになっていた部分から解放されたとのこと、 大変嬉しく思います! また、評価グループの紐づけや検索機能含め、より利便性を高められるようアップデートしてまりいます。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

目標・評価管理ツールとしてシンプルだが十分

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

目標設定する四半期ごと、かつ目標ジャンルごとにシートを分けて管理できる。また、評価者としてもコメントを残すことができる。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 社員の皆様の成長過程の管理や適切な指導に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、お客様にとって、シンプルで使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいりますので、 ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

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