生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全255件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート

チャット対応や専任担当、導入伴走や業務代行を含む支援が評価され、導入から運用までの定着を支える点が高く評価されています。

使いやすいUI

直感的で視認性の高い画面設計により初回利用者でも迷わず操作でき、導入定着や業務効率化に貢献しています。

データ一元管理

社員情報や評価・面談履歴を統合して検索や履歴参照が容易になり、紙や分散ファイル運用からの移行で管理負荷を低減します。

評価・目標管理機能

目標設定から評価・フィードバックまで一気通貫で管理でき、テンプレートや自動計算で評価作業の工数削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

評価業務の大幅な工数削減

評価シートの配布・回収・集計を自動化し、従来の手作業や印刷コストを大幅に削減して人事業務の負荷を軽減できます。

人材情報の一元化と活用

社員プロファイルや履歴を一元管理し、昇進候補抽出や配属検討など人材分析や将来計画の基盤整備に貢献します。

進捗可視化とリマインド

ダッシュボードや進捗バー、未提出者への一括リマインドにより提出状況把握と催促が容易になり、管理工数を削減します。

サーベイによる組織可視化

パルスサーベイやエンゲージメント分析で課題の可視化や施策検討が可能になり、1on1実施率向上など具体的施策に繋がる事例があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行に適する企業

評価や社員名簿をExcelや紙で管理している企業が移行すると、進捗管理や集計の効率化など即効性のある効果を得やすいです。

導入・運用で手厚い支援を求める企業

導入時の伴走支援や迅速な問い合わせ対応、場合によっては業務代行を期待する企業には適合度が高いと評価されています。

評価制度を整備・柔軟化したい企業

職種別や職位別の異なる評価シート・フローを標準化・柔軟化して透明性を高めたい組織に向いています。

人材情報の一元化を進めたい企業

組織図や社員プロファイル、評価履歴を結び付けて管理したい企業や異動が多い組織の情報更新負荷軽減に有効です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外からも入力可!日々使いやすく進化

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

「スマフォからのアクセスも可!」
職種、年齢層にも使いやすい設計になっているところが推せるポイントです。
弊社では、様々な年齢層、職種、人によって全く異なる就業環境という、一律で同じ仕組みを入れるのが非常に困難な状況にありました。
「パソコンを使わない職種の人にも、スマートフォンからログインし、入力をしてもらうためにはどうしたらいいのか?」
様々検討した結果、HRBrainにたどり着きました。

また、使い始める前からの非常に丁寧な導入説明や、こまかなフォローに非常に助けられています。
新しい取り組みを実施する際もこんなに心強いことはありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

非常にシンプルなのが使いやすいのですが、さらに直観的に評価者の反応を残せる仕組みがあると、若手にとってのレスポンスとして有効なので、今後の機能追加に期待です。
例:「見たよ!」が分かるアイコン等。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

まだまだ利用を始めて日が浅いですが、Excel管理から脱することができたのは非常に良かったです。
社員数の多さゆえに、管理に手間がかかりもう一歩踏み出した施策を打てる余裕がなかったため、Excel管理から脱することができただけでも、非常に大きなメリットです。
また、人事管理のもと情報をすぐに取り出せる仕組みになったため、今後はこれをもとに人材DBの拡充を計画しています。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。
 職種や年齢、デバイスを問わず、ご活用頂いているとのこと、大変嬉しく思います! 
引き続き、管理者だけでなく、社員の皆様にとって使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいります。 また、評価者の反応がより直感的に分かる機能については、 貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 他にもご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

みやすいUIと常にアップデートされるサービス内容が魅力

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・UIが非常に見やすく、操作にすぐ慣れることができる
・権限の観点で、評価は見えないがシート配布や評価者設定ができる柔軟な権限がリリースされたことで、非常に助かっています。
今までは部長しか操作できなかった領域が操作できるようになり社内連携もしやすくなりました。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。
 直近リリースさせて頂いた機能により、貴社の運用がしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います! 
引き続き、お客様にとって使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいります。 今後、何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセスの存在に助けられています!

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リリース当初に比べてカスタマイズできる範囲が広がったことで、理想としている評価シートが簡単かつ迅速に作れるようになって非常に助けられています。
また、どのようにシートを作成すればいいか悩んだ時は、専任のカスタマーサクセスの方が一緒に解決してくださる点が非常に魅力的です。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 社員の皆様が振り返りがしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、スピード感をもってサービス改善していけるよう日々アップデートしてまいりますので、 今後も、ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなUIとシステムです

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内制度がすごく出来上がっていて、
細かな決まりが結構あって、
運用も独自のものにしたいカスタム型の企業には向いていないかも知れませんが、
とりあえず
1on1をやってみたい。
社員に腹落ちしてもらいたい。
という企業にはすごく向いていると思います。
カスタマーサービスも充実していると思います。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
 弊社のサポート体制が充実しているとのこと、大変嬉しく思います! ご要望として頂いたリマインド・集計機能のカスタマイズ性については、貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 日々アップデートしてまいりますので、何か他にご要望やご不明点がございましたら お気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社Loco Partners|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単カスタマイズ!

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一時、人事の立場で運用を行っていました。また現在は評価者として活用させていただいております。

利用中に目標管理手法がKPIからOKRに変更となりました。階層構造や枠組みの調整などカスタマイズが容易にできました。

そしてこの手のツールとしては大目的として当たり前ですが、誰がどこまで何をしているのか、等が見える化でき、また権限レベル等ももちろん階層毎にセットできたり、と当たり前にやりたいことがしっかりできるのが助かっております。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

管理者として、そして評価者としてのレビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 組織の方針の浸透に寄与できているとのこと、大変嬉しく思います!
 引き続き、お客様にとってカスタマイズが容易に出来るサービスとなれるよう、日々アップデートしてまいります。 また、他サービスとの連携に関しては貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社Newbees|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入まで伴走していただいたことで評価作成

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際にデモを見て「使いやすそうだな」と思ったので導入を決めました。
まだ導入前の環境整備の段階ですが、カスタマーサクセスチームの皆様には丁寧なサポートをいただいきました。
MBOシート作成期間中、ビデオミーティングによるアドバイスと評価者を対象にした1on1ミーティング勉強会を開催していただきました。
コンサルティング費用は別途という会社が多い中、HRBrainさんは初期費用内で対応していただけたので非常に良心的なサービスだと感じました。

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カスタマーサクセス:川島 舞

カスタマーサクセス:川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
 弊社のサポート体制が充実しているとのこと、大変嬉しく思います!
 貴社の課題解決に繋がりますよう、引き続きサポートさせて頂きます。 実際運用される中で、ご要望やご不明点がございましたら、 お気軽に弊社サポート窓口または、貴社カスタマーサクセス担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します!

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

エクセルの煩わしさから解放されました

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の人事系評価サービスを利用したこともありますが、重くて使い勝手が非常に悪い状況でしたが、HRBrainは比較的さっくり動く点は良かったです。
また、基本的な機能を備えつつも、柔軟にご担当者様が改善要望などを吸い上げ、次回エンハンスに組み込んでいくなど、時代に合わせた進化がある点も良いと思います。

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カスタマーサクセス:川島 舞

カスタマーサクセス:川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます!
人事評価制度において社員の皆様にとってストレスになっていた部分から解放されたとのこと、 大変嬉しく思います! また、評価グループの紐づけや検索機能含め、より利便性を高められるようアップデートしてまりいます。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

目標・評価管理ツールとしてシンプルだが十分

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

目標設定する四半期ごと、かつ目標ジャンルごとにシートを分けて管理できる。また、評価者としてもコメントを残すことができる。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 社員の皆様の成長過程の管理や適切な指導に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、お客様にとって、シンプルで使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいりますので、 ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

可もなく不可もなく

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

目標管理に新しく導入された。
wordよりも良いと思うけれども、特段素晴らしいとも感じない。
また、個人の目標は印刷用にWordで作成している。

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川島 舞

川島 舞

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株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました、見た目の分かりづらさについて、貴重なご意見として、今後の改善として社内検討させて頂きます。 また、印刷用の出力に関しては、現在実装されている機能に加え、さらに改良出来るようアップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつわかりやすい人事考査システム

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIがシンプルでわかりやすい。いままで業務で使用していたのはExcelやWordなどでフォーマットもまちまちだったが、月次などの時間経過するケースも進捗を追いやすい。
余計な項目が無くてわかりやすくて良い。

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神宮司 楓

神宮司 楓

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株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 余計な項目が無くUIがシンプルで分かりやすいとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、お客様にとって「機能面は充実していて画面・操作方法は分かりやすいサービス」となるよう日々アップデートしてまいります。 また、提出後のアクションについてはボタンの機能改善を含め、より直感で操作いただけるような導線を構築してまいりますので何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

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