改善してほしいポイント
ボタン表示インターフェイスではなく、テキスト表示のリンク等が多く、クリックしているのかがわかりづらく画面遷移やロードしているかどうかはブラウザのタグ部分のロード状態を見ることで確認するという点が操作を不安にさせることがありました点が残念な点です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前までは、部署により異なるシステムやツール(Excelでのメールでのやり取り 等)を利用していたことで、情報連携ミスや認識齟齬が起きることがあり、時折社内でもトラブルになるケースがありました。
導入後はシステムが統一され、コミュニケーション上もスムーズに業務を行うことができるようになりました。