ISM CloudOneの評判・口コミ 全39件

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情シス不在でも管理できるのではと思うほどの手軽な製品

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PaasやIaaSどころか、固定IPすら不必要なSaaS製品。このお手軽さはちょっと驚きではある。
ダッシュボードも視認性は良く、基本パッケージ+各log取得OPさえ契約しておけば必要最低限の管理は十分可能。
あとは価格の安さが魅力。特に端末当たりのライセンス料金体系である同種製品が多い中、PC端末とスマートフォン端末でライセンス価格を分けているのは好印象。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ウイルス対策の項目で、従来のファイル定義型のアンチウイルスソフトしか診断項目として認識/対応していないため、Cylance PROTECTなどのスクリプト/メモリ制御にも対応したソフトが認識できない点は不満。脅威がマクロ利用へ移行している現状では、正直疑問点。むしろ診断項目から管理者任意で外す機能が欲しいと思う場面がある。
あとはUIとして画面の横スクロールくらいは実装してほしい。不便に感じる。
ライセンスに関して。導入時の必要最小ライセンス数が少数からでOKなのに比較し、追加時の必要最小ライセンス数が多い。急に端末数が変更になった際に大きな不満点なのでこの点は見直してもらえると継続利用しやすい。
管理パスワードが3か月ごとに更新が必要なのは時代に即していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

初期設定や導入も簡易で、また導入費用も比較的安価なため、火急の導入でも必要最低限の機能は有している。個人的には、改善してほしいポイントに記載した点が修正されれば、当面は充分であると考えている。とにかく導入のしやすさと導入までのスピードは本製品の大きな魅力。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

急なリモートワークでの管理が必要になったが稟議に掛ける時間もあまりなく、社内に情シスも兼任情シスもいないというような状況の中小・小規模事業者には特に使いやすいサービスなのではと感じる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

オプションを追加すると高額になるのが残念

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド型(SaaS)の製品であり、サーバを自社内に持つ必要がなく、また運用管理を行う必要がないため、自社内労力を低減した中で、使用することができる。
また、SaaSとして提供されていることから、サーバソフトのバージョンアップが自動的に行われ、それに伴ってクライアント側のバージョンアップも行なわれる。Windows10になり、機能更新のたびにこれら対策を社内ITが実施する必要がなく、更新が追いつかないことによる業務停止も避けられる。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

端末の管理が楽になりました

IT資産管理ツール,ログ管理システム,脆弱性診断ツール/サービスで利用

良いポイント

以前に問題があったことから、操作ログの取得をできる製品を探して導入を行ったのですが、
導入後にノートPCを紛失した社員がおり、リモートでロックをかける機能があり非常に助かりました。
資産管理の機能も有していることから、遺失物届の際に警察へ詳細な情報を提供でき早期発見することができました。
また、操作ログにおいて、第三者が操作した形跡がなかったことが確認できた事から、リストアする必要なく通常の業務端末として復旧できたのも業務的に大きかったです。

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Sales&Marketing

Sales&Marketing

OFFICIAL VENDER

クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 紛失時の体験談と紛失時対策機能や操作ログが実際に役に立ったとの事、貴重なコメントに重ねて御礼申し上げます。 お客様にとってコストパフォーマンスに優れるサービスとなるよう機能拡充の検討を進め、今後も良質なサービス提供を続けて参ります。 引き続きのご活用の程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが親切

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

Windows Updateなど、外的要因でPC不動作があった際に
当該製品が原因でなくとも、その切り分けのために
親切にサポートいただける。

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Sales&Marketing

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OFFICIAL VENDER

クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 IT資産管理に加え、操作ログが就業時間の管理にもお役立て頂けているご様子で大変嬉しく思います。 頂いたサポートへのコメントや要望につき担当部門に共有させて頂きます。 サポートも含め今後も良質なサービス提供をさせて頂きます。 引き続きのご活用の程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

端末管理の入門製品として優れています。

IT資産管理ツール,脆弱性診断ツール/サービスで利用

良いポイント

クラウドであり、端末管理の場所を選ばないことは、ハイブリッドワーク企業などのニーズを十分満たしている。

機能は、多機能ではないが、要点を抑えている製品。

やはり継続して使う大きなポイントは、クライアントにアップデートのアラートが表示されるため、
自然に社員のセキュリティ意識を高めれるところは、他社では手が届かないポイントになっている。

どの企業もセキュリティ教育は苦労すると思われますが、この製品を入れることで
自然を意識を高めれる点は評価できます。

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Sales&Marketing

Sales&Marketing

OFFICIAL VENDER

クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneについてレビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 社員の皆さまのセキュリティ意識向上にも寄与できているご様子で嬉しく思います。 セキュリティ強化に必要な設定や運用方法などを発信し、様々な場面でお役に立てるようサービス向上を図って参ります。 今後ともご活用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウド管理ができてわかりやすい

IT資産管理ツールで利用

良いポイント

テレワーク利用者に対してクラウドで管理できる資産管理ソフトを探して導入しました。
画面は見やすく対象クライアントにインストールするだけであとは管理画面を確認するだけというお手軽さもよいです。
操作ログ、アラート、勤怠管理と資産管理に必要な機能は一通り揃っていると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全体の状況が確認しやすく、UIもわかりやすい

IT資産管理ツールで利用

良いポイント

ログ取得は問題なくできることはもちろんですが、過去ログがzip化されてダウンロードできるのはわざわざまとめたりしなくていいので意外と便利です。
昨今のWindows10の大型アップデートの適用状況やポリシーに合わないものが簡単に確認できるので、まずは全体を確認するという使い方をして、そこから細かく見ていくのが良いかと思います。
設定次第ですがメール通知は適宜可能なので、問題があればメール通知させてその時だけ確認でよいと思います。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

IT資産の管理にぴったり

IT資産管理ツールで利用

良いポイント

コロナ禍でリモートワークをしているユーザーが増え、情報の管理体制に危機感を感じていた中、ISM CloudOneはクラウドで利用可能な事が決め手となり、導入に至りました。インターネットにさえ接続していれば利用可能なので、ユーザーの利便性向上と、情報一元化によるセキュリティ強化の両方を一気に実現できました。

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非公開ユーザー

人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

リモートサポートを手軽に

MDMツール,IT資産管理ツール,リモートサポートツールで利用

良いポイント

「リモートコントロール」というリモートサポート機能オプションをほぼ毎日利用しています。
ユーザーが操作に困った時、操作画面を共有したり、実際に操作をしたり、
管理者でないとインストールできないアプリのインストールや、アプリ更新など、メンテナンスに大いに役立っています。

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Sales&Marketing

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クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 PCのセキュリティレベルを高めるための自動脆弱性診断機能をご活用頂いていてお役に立てているご様子で大変嬉しく思います。 リモートワークPCへのリモートコントロールのご利用はとても多く、お役立て頂いているコメント、ありがとうございます。 様々な場面でお役に立て頂けるようサービス向上を図って参りますので、引き続きご活用いただけますようよろしくお願いいたします。

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