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ITreviewの評判・口コミ 全759件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

実利用者レビューの信頼性と具体性

実際の利用者による具体的な事例や所属情報の提示が多く、導入判断や運用参考に使える生の声が豊富に得られます。

掲載・レビューの網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載により、メジャーからニッチまで多くのSaaS候補を一元的に参照でき、情報収集の効率化に寄与します。

比較・可視化機能

比較表や四象限・グラフ、バッジなどの可視化により製品の差分や評価を直感的に把握し、候補絞り込みに有用です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検討・選定の効率化

多数のレビューと比較機能により候補の一次絞り込みが迅速化し、情報収集に要する工数や選定時間を大幅に削減できます。

営業・稟議など資料活用支援

アワードやバッジ、第三者評価を営業資料や稟議書に転用することで説得力が増し、認知拡大や導入承認の獲得に貢献します。

製品改善・運用改善の示唆

利用者の生の声や活用事例から機能改善点や運用改善のヒントを得られ、開発やカスタマーサクセスの施策につなげられます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入検討者・意思決定者向け

導入検討や比較を行うIT担当者、現場・意思決定者に向き、第三者の具体的評価を基に候補選定や承認資料作成で活用できます。

SaaSベンダー・営業・マーケター向け

レビューや受賞バッジをマーケティング素材や営業ツールとして活用することで信頼構築や商談獲得に役立ちます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ソフトやサービスの検討に

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

実際に使用しているユーザーのレビューなので、信頼性も高く使用しているユーザーにしかわからない細かいレビューも掲載されているため、ユーザーとして参考になる部分が多い

改善してほしいポイント

レビューの少ないソフトのレビュー報酬をもっと増やして、使用ユーザー数が少ないソフトやサービスほど貴重な意見になるので、参考にしたいユーザーは助かると思います。レビュー数に応じた報酬のレートを設定したりするといいかもしれません。また、トライアルでも機能等は十分に検討しているので、報酬に含めればもっとレビューが増えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

実際に導入して見るにしてもトライアルなども無ければ参考にする情報が少ないため、実際に使用しているユーザーの声というのはとても参考になります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

親身になって活用術を教えてくださるパートナー

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

【親身で手厚いサポート】
・弊社を担当してくださっている方と、ITreview機能の活用法などに関して、定期的にお打ち合わせさせていただいております。こちらが「これはどうなんだろう?」「もっとこうできるかな?」と考えている点を、毎回とても丁寧にヒアリングされ、的確かつ具体的に回答いただいております。当たり前と言われたらそうかもしれませんが、ITreviewでできること(機能)をしっかりと把握されていらっしゃり、活用法・改善点などをアドバイスしてくださいます。

・上記のようなお打ち合わせだけでなく、メールでの相談・質問にもスピーディーにレスポンスいただくので、安心して使わせていただくことができています。とても心強いパートナーだと感じております。

【レビュー掲載基準の厳格さ】
・私自身もITreviewにレビュー投稿をしていて感じますが、レビュー掲載基準をしっかりと設定されているので、適当なレビュー(なんとなく書いたものなど)が掲載されません。イコール、質の高い顧客レビューが収集でき、業務改善に役立てることができています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT製品を比較するならこのサイト一択!

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITレビューの口コミを活用することで、ツール導入を検討されているお客様に対して、より具体的に説明が可能になりました。
この製品は同じジャンルのツールの中でどのような立ち位置なのか、どのような機能があるのかなど
口頭の回答のみだと情報が不足する場合が多いので、視覚的に説明できる点が気に入っています。

また自社で導入したいシステムを検討する際にも
実際の導入企業がどのような部分を気に入っているのか、満足していないのかを体験ベースで知ることができるので
非常に役立っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザの声を得やすくなった

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ユーザインタビューや、導入後のメールや電話でのやり取りでしか得ることができていなかったユーザの声を、手軽に得ることができるようになった。当然ながら厳しいコメント、改善要求をいただくことはあるものの、レビュー時に運営側のチェックが入っていることもあり、レビューを受け入れやすい。そのほか機能を5段階で評価する項目もあり、定量的な評価もわかりやすい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Saasサービスのみではなく様々比較検証できる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

SaasサービスだけではなくIT関連のアプリ、OSまでPCで利用するあらゆるツールの口コミなどが確認できる。サービス内容もあるので気になったら問い合わせや詳しく調べることもできる様々きっかけを提供してくれます。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報が少ないサービスもここで理解が進む

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

登録されている製品数がSaasサービスのみならずあらゆるアプリケーションやサービスを含め膨大なので、検討商品を見つけることができる。レビューもしっかりあるので実際の利用者の声を聞いて課題解決にミートしそうか検討をすることができる。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くの製品レビューが簡単に見れる。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITreviewは、実際に製品を利用しているユーザーの数多くのレビューが掲載されているので、さまざまなツール導入の際の参考にできるのが良いポイント。検索機能もとても使いやすく良いUIだと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品の知名度アップとユーザーの評価が如実に分かります

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カテゴリー別にユーザーが検索できること
・各製品の点数をユーザーが比較できること
その理由
・まずは聞いたことがある名前で検索するユーザーも多いと思われますが、実際に比較をしてみると機能や製品のメリット、デメリットなど導入してみてわかることが事前にわかることで、選択する製品を変更したり、自信をもって導入したりすることができるのではないかと思います。

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非公開ユーザー

Resily株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BtoB製品もレビューが重要な時代になってきたと実感

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既存のお客様へレビューをお願いしやすい、入力方法がしっかり確立されている点。
 →入力しにくいサイトだと、そもそも離脱されてしまうので、レビュー数増加に一定の利点があると感じている。

・レビューを頂いた後の担当者コメントの名前表示が柔軟に設定できる(個人名でなくマーケティング担当など)点。
 →細かい部分だが、小規模なベンチャー企業の場合社長や役員が作業している可能性もあると思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社のPRのほか情報収集にも使えるサービス

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

BtoB製品を展開している企業にとってメリットの多いサービスだと感じます。
ジャンルを細かく絞って製品を掲載できるため、確度の高いユーザーに向けて自社製品をアピールできます。
自分がユーザー側に立って見た時、目的なく回遊することは少なく、意図を持って検索したり、製品ジャンルを絞って探したりといった使いかたをするので、理にかなっているサービスです。
ユーザー側としての良いポイントですが、レビューを読んで「こんな使い方もあったのか!」と知った新しい機能、使い方もあり、使いこなせていないツールの情報を探す時にも便利です。

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