西村 智美
星とヨーガ マラン｜その他教室・スクール｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
とにかくスムーズ
ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
個別でのミーティングの予約で利用しています。
個人事業ということもあり、基本的にはお客様と個々にやり取りをして
それぞれと日程調整をしていましたが
jiccoのサービスを使い始めてからは、日程調整の手間が省け
Googleカレンダーに紐づけることによって
予定の入力もしなくて良いという点が大変気に入っています。
たまたまお願いしているコンサルタントの方が使っていてjiccoの存在を知ったのですが
今まで使ってきた予約サービスの中でも
かなり優れていると感じています。
もっと早く出会いたかった…と本音で思っております。
改善してほしいポイント
一人のユーザーに対して複数人のお客様からの予約を取れる形のものを
無料プランにも導入してくださると大変嬉しいです！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでだと、まず自分のスケジュールを開き
その中からお客様に日程を提案し返事を待ち
数回やり取りをした上で日程が決まったら
自分でスケジュール入力するというステップを踏んでいました。
なので、スケジュールを入力し忘れることもあったり
お客様とのスケジュールを確認するために
やり取りの履歴を開いて…とかなり手間がかかっていました。
その点でやり取りもなく自動的に予約が入ってきて
承認すればカレンダーにも入力してくれるので
その時間てを止めずに作業に没頭できるので大変ありがたいです。
検討者へお勧めするポイント
個人事業主の方はスケジュール管理なども自分でされているかと思うので
お客様との日程調整とスケジュール管理が一つで行えるのでおすすめです！
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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どんなパターンの日程調整でもできる
予約管理システム,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・1回限りのURL、ずっと使えるURL、投票型など日程調整に関する様々なパターンに対応できる
・他のツールと違ってUIがシンプルで使いやすいのと、個別カスタマイズがしやすい
・痒いところに手が伸びる機能が細かく用意されているので、不満は限りなく少ないです
改善してほしいポイント
特別改善して欲しいポイントはないのですが、強いてあげるならばホーム画面で並ぶカレンダー（日程調整用のURL）のカードが無駄に大きいため、たくさんの日程調整を同時にやっているとごちゃごちゃするので、スッキリさせて欲しいくらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社ではtoC向け、toB向け両方の事業を行なっているため、個人の方の予約であっても、法人の方との日程調整であってもこれで使えるので、非常に効率化しました。
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放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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予約やリンクの発行の手間がかからない
予約管理システム,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
トラブルがあった時なども担当が迅速に対応してくれる。カレンダーからリンクに入れたりするので便利に使える。
改善してほしいポイント
予約の一覧など、過去に実施した人も含めて簡単に検索できるようにして欲しい。セールスに使ってるので、分析の機能などが充実するとさらに良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
実施に1on1したい顧客にアポイントを調整しなくても、JICOO経由で調整してくれるで、やりとりの手間がなくなった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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国産でかなり使い勝手の良い日程調整ツール
ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
海外製の日程調整ツールから乗り換えました。
フォームの作成画面が直感的でわかりやすく、すぐに使い始めることができました。
また、予約フォームのUIはもちろん、カレンダーに自動登録されるキャンセル・日程変更の導線など、初めて利用する人にもわかりやすいと思いました。
日程調整から当日のWebミーティングまでスムーズに実施できています。
また、チャットのサポートがあり、不具合報告や要望受付にスピーディに対応してくださいます。
改善してほしいポイント
許容範囲内ですが、若干、動作が重いと感じます。（一度予約フォームを作ってしまえば、その後はあまり管理画面にはアクセスしないので、たまに触るときに気になる程度です）
また、他人の予約フォーム設定をコピーしたときの「予約受付スケジュール」（受け付けられる予約枠）の挙動が少しわかりづらく最初は迷いました。
基本的な機能には十分満足しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
海外製で日本語非対応のツールだと、カレンダーに登録されるキャンセルや日程調整の案内も英語で、慣れていない人は導線に気づかず、メールで日程変更やキャンセルの調整が発生していました。
また、日本語ネイティブの新入社員もとっつきにくい課題がありました。
Jicooだと、予約フォーム作成者も日程調整の関係者も全員がわかりやすいUIなので、教育や無駄なやりとりが減りました。
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非公開ユーザー
TETAU事業協同組合｜デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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チーム内やクライアントとのミーティング調整が楽になりました！
ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
JICOOのUIが気に入って使わせていただいています。他にも同様のサービスはあり、JICOOよりも安いものもありますが、自動送信されるメールテンプレート細かく設定できるなど、とても細かく設定でき、重宝しています。ミーティングの時間の調整が要らなくなり、時短になっています。
改善してほしいポイント
細かく設定できる分、逆に使い方をキャッチアップするのが難しいと感じています。もう少し使い方が感覚的にわかるようになると嬉しいな、と思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
内部のミーティングを頻繁に行っているのですが、チームのメンバーそれぞれと毎回ミーティングを段取りするのがとても大変でした。JICOOであれば、空き時間をシェアできますし、Googleカレンダーにもそのまま同期されるので、かなりの時短になっています。また、クライアントさまからのミーティングの予約や相談会の予約にも使用しています。まだまだ使っていない機能がたくさんあるので、使い道はこれからも広がりそうだと感じています。
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非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用説明会、予定商談
予約管理システム,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・予約管理
・自動通知メール、予約内容の閲覧
・ZoomMTGの連携性
その理由
・取引先6000社による予約フォームからの商談予約が簡単なため
・ZoomMTGの招待リンクの発行・案内の手間が削減できるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面の操作性が分かりづらい
・ZoomやOutlookカレンダーなどとのサービス連携ができますが、設定後の画面がイメージしにくい
・Salesforce連携性が向上するとよい
・レポートが文字化けする
その理由
・設定機能が豊富な分、引継作業が途絶えると中身がブラックボックス化してしまうため
・Salesforceに手動で活動履歴を残しているため、自動連係できると良いため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客のうちユーザーからの直接予約（月間100件）
・AI SaaSサービスの利用促進による継続率向上
課題に貢献した機能・ポイント
・利用説明会の予約時にカレンダー画面から選べる予約枠の中から好きな予約枠を選べる予約画面・機能
・リマインドに必要な自動通知メール
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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商談調整の工数を減らしてnotion連携で営業進捗管理も可能
ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルな1on1面談の調整、担当者自動割り当て式のMTG、三社以上の投票型の調整など欲しい機能が一通り揃ってて値段も安い。
・Notion連携はちょっとクセがあるけど、一度設定してしまえば超便利
・ウェブにも埋め込めるので、会員登録後に速攻で日程調整も打診できる。
・最近リリースされた仲介した形の日程調整機能も人材紹介事業されてる企業さんはめっちゃ使えると思う。かゆいところに手が届く
その他
・開発も頑張ってるとおもうので、シンプルなツールではありつつ、直感的に使えるツールとして頑張ってほしい。
・Googleカレンダーでも日程調整できるじゃんとか言う人もいるけど、まだまだ国産調整ツールのほうがケースバイケースに対応しやすいし、この金額ならjicoo使ったほうが良いでしょと思う
・機能部分で質問があって問い合わせしても返事がめちゃくちゃ早い。CS対応に相当力を入れてると思う。ユーザー数も多いと思うのですごい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特段利用していて、使いづらい部分は無いが、投票フォーム型の日程調整を取引先に投げるときに、複数選択してください！としっかり説明しても
①候補のうち一つしか選択しない
②ココが空いてます！ってテキストで送ってくる
など、投票フォームの時だけ機能しないことがおおいので、UIで改善してもらえると嬉しい。②は100%無くす事はできないと思うのですが。
あとはシンプルなツールなので無いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・商談調整のストレスがまったくない。時間はほぼ100%無くなったと思う。URLで日程調整するのがマジョリティに早くなってほしい。
課題に貢献した機能・ポイント
・業務効率化
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
機能たくさん、サポートたくさん
予約管理システム,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
私自身、これまで多くの日程調整ツールを使ってきました。その中でもJicooは、他社のツールに比べて機能がとても豊富です。痒い部分にも手が届き、日程調整ツール界のマザーになり得ると感じます。外部サービスとの連携も便利で、Googleカレンダー、Microsoft、icloudカレンダー、Zoom、Slackなど、多くのサービスと連携でき、日程調整において発生する様々な業務を円滑に進めることができます。サービスの価格も安いです。また、サポートも充実しており、チャットで問い合わせると、すぐに返信・対応してくれます。これだけ豊富な機能と、外部サービス連携もできて、価格も安い。加えてサポートも充実。日々の業務になくてはならないツールです。
改善してほしいポイント
機能が豊富な分、各機能の使い方をインプットする時間が他社ツールより多く発生します。その為、複雑な機能だけでも、デモ画面等で設定〜サンプルの予約ページが作成できるようなものが、プロダクト内のどこかに置いてれば、スムーズに機能理解できると感じます。（既存でマニュアルはあるものの、テキスト・画像ではどうしても理解しにくい部分がある為）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あらゆる会議、セミナー等、日程調整が発生する場面で、より日程調整に関わる会話コスト・時間の削減につながっています。
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岡 大徳
株式会社ｍｉｉｂｏ｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
予約受付をきっかけに顧客管理まで可能になりました。
予約管理システム,ビジネス向け日程調整ツールで利用
良いポイント
Jicooを活用することで、予約受付をきっかけに情報管理までスムーズになりました。
Jicooは外部サービス連携が充実しており、Zoomリンクの発行だけでなく
・Googleカレンダー連携
・Hubspot連携
・Notion連携
をおこない、スケジュール調整や、顧客管理、情報管理までできました。
日程調整の自動化だけでなく、外部サービスと連携することで顧客情報、メッセージや実施情報などが自動で登録できる非常に便利なサービスです。
改善してほしいポイント
予約カレンダーをインターネット上に公開したときに、表示スピードが少し遅いことが気になります。ただ、予約カレンダーをWebサイトに埋め込み、予約のための情報を掲載し、先に読んでいただくなどの工夫をしています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Jicooを利用し、予約受付だけでなく、顧客管理までできました。
日程調整のためのメッセージのやりとりやZoomリンクの発行と共有の作業はゼロになっただけでなく、連携機能が充実しているため、記録の一元管理、顧客管理ができました。また、予約受付ページを独自で簡単につくることができました。
検討者へお勧めするポイント
日程調整だけでなく、外部サービス連携が非常に便利です。無料から利用できるため、まずは利用してみてはいかがでしょうか。
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