freee人事労務の評判・口コミ 全330件

改善してほしいポイント

一般的な人事管理の面では、全体的に大変満足しています。
一部特殊なケースになりますが、以下の点について改善（使い方の説明）が望まれます。
・非常勤のメンバーに対する勤怠管理の要領
・フレックスタイム制等を導入した場合の事前登録等の要領

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート勤務や出先での業務等、多様な勤務状況に対応した人事管理をクラウド上で統合処理できること。
・月末締め、年末締め等の操作を、各自の勤務状況に即して実施できること。

検討者へお勧めするポイント

人事管理・給与計算・年末調整等を含めた統合ソフトとして高い機能を有している。
・メンバー各人の入力・確認をすべてオンラインで一貫処理できること。
・管理担当からの各種お知らせや配信、期末処理の注意喚起等もシステム内で完結できること。
・クラウド型のソフトであり、出張中を含むリモート環境など、多様なアクセスに対応できること。
・導入当初の設定のみならず、毎月の入力や期末処理について、必要に応じて丁寧な支援が受けられること。

改善してほしいポイント

労働月、支払月等の文言の違いが、運用していく上で結構ややこしくて、確認することが多いので、その辺りを直感的にわかりやすくしてほしいと思っている。出勤簿の出力の際も、期間の設定がちょっとわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種助成金の申請対応時に必要書類を手書きやエクセルで記入していたが、freeeで出力できるようになり、業務が簡略化され、他の業務に時間を割くことができるなどのメリットがあった。

改善してほしいポイント

勤怠入力をする時に、連続で入力していると、法定(所定)休日が自動的に飛ばされてしまうのが少し難点…
休日出勤がわりと発生する月もあるので、法定休日部分などを自動で飛ばすかどうか選択できる設定ができたら良いのになと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは年末調整時の書類などを手入力(Excel)で計算していましたが、freeeを導入してからクラウドサイト内で入力すると自動的に反映して計算してくれるようになったので、計算がとても楽になりました！

改善してほしいポイント

独自の休暇制度や複雑な振替休日の運用など、会社の細かい独自ルールをそのままシステムに反映させようとすると、設定の難易度が上がります。複雑すぎる社内独自ルールは、「freeeでできる標準的な運用」に合わせてシンプル化することをおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先からでもスマホで有給や残業の承認ができるため、上司が不在で手続きが止まることがなくなりました。
自分の残りの有給日数や残業時間をいつでも確認できるため、管理者に問い合わせる手間と時間が削減されます。

改善してほしいポイント

勤怠のシフト作成機能はちょっと使い勝手が残念です。シフト登録がでひとつひとつ登録しなければならないです。せめて複数選択で一括登録ができると楽になります。今後の開発に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば給与計算が終わった後、振込・税金・月変などやらなければいけないことが示されていて単純に業務の抜けがなくなりました。税金もその案内から直接電子申請までできて工数も減りました。

検討者へお勧めするポイント

ワンオペで労務管理をやられてる方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

freee人事労務には現状大きな不満はないが、さらなる利便性向上として、画像読み取り精度の継続的な改善やAIによる入力補助・エラーチェックの高度化に期待したい。また、年末調整に関する法改正への迅速な対応や、従業員向けUIのさらなる分かりやすさの改善が進むことで、より幅広い企業で使いやすいサービスになると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee人事労務における年末調整は、紙中心で煩雑だった業務における回収遅れ・記入ミス・確認作業の負担といった課題を解消した。オンライン入力と画像読み取りにより従業員の手間を削減し、データの自動集計で担当者の作業時間を大幅に短縮した。結果として、業務の効率化、ミスの削減、進捗の可視化が実現し、全体の生産性向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、年末調整の効率化とペーパーレス化を重視する企業に特におすすめだ。オンライン入力や画像の読み取りにより従業員・担当者双方の負担を軽減し、ミス削減と工数削減を同時に実現する。給与計算との連携によりデータの一貫性も保たれるため、バックオフィス全体の生産性向上を目指す企業に適している。

改善してほしいポイント

・年末調整後の源泉徴収票公開の日時指定ができるうようにしてもらいたい
→給与明細は公開日の予約ができるが、源泉徴収票はできないため、給与支給日に手動で対応している
・freee人事労務を利用していたら、合計表と給与支払報告書のみでよいので、freee申告を使えるようにしてもらいたい
→年末調整に付随する業務がすべて、電子化できるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆中小企業である自社のDXの後押しをしてくれました！
・勤怠機能（スマホ打刻）で、タイムカードから脱却
・ワークフロー（有休・休日出勤/代休・夜間勤務・出張）利用で、一元管理とペーパレス化
・給与明細（源泉徴収票）のWEB化
・給与振込の簡便化（振込依頼ファイル利用）
・社会保険・雇用保険の入退社手続きの電子申請
また、freee会計と一緒に利用しているため、会計データへ連携できることも嬉しいです。
基本は、自社で設定等の対応をしましたが、困ったときは、関与税理士（freee認定アドバイザー）と、freee直通電話サポートにフォロー頂き、進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を利用されているユーザーは、給与計算及び労務管理ツールとして、特に、お勧めします。

改善してほしいポイント

・申請システムのカスタマイズ性が乏しく、社内ルールを反映しにくい面がある。freee側に改善提案済み。
・ヘルプを確認する場面が多く、もう少し直感的に操作できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「給与処理」
・導入前と比べ、大幅に時間を短縮できた。
例：3日から3時間に短縮
・ダブルチェックに相当な負荷がかかっていたが、導入後は大幅に軽減された。
「有給管理」
・有給付与や消化日数等の管理の自動化によりミスが減少した。

検討者へお勧めするポイント

給与処理や有休管理に時間がかかっている会社には、期待通りの成果を得られるシステムだと思われます。しかし、現在の社内フローを見直さなければならない面もあるため、導入する際にはfreeeの担当者に現状を伝えることが重要です。

改善してほしいポイント

勤務時間が部署単位や事業所単位ではなく、個人ごとに異なるため、現在はExcelで勤務情報を集め、専用ツールに取り込んで対応していますが、そういった場合にもっと柔軟に運用できるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたため、ファイルの破損や、担当者が入力していると他の担当者が入力できないといった待ち時間が発生していましたが、その点が解決し、時間効率が上がっております。

検討者へお勧めするポイント

サポートは、電話がつながらない、つながりにくいというイメージがあると思いますが、
何度かサポートに電話で問い合わせを行いましたが、2～3分でつながり、調べていただく待ち時間も短く、明瞭な回答をいただいており、レベルの高いサポートだと思っております。
このサポート体制があれば、困ったことがあってもすぐに解決してもらえると思います。