freee人事労務の評判・口コミ 全299件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・従業員が退職する際、離職票を作成したが、ミスにより離職票を添付せずに電子申請してしまった。
再度離職票を作成しようとしたが、できなかったため、e-Govでデータを手入力することになってしまった。再提出が可能になればいいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整等のペーパーレス化の促進
・freee勤怠plusを利用したスマホやPCでの打刻により、紙のタイムカードからの脱却
・給与計算の自動化により、大幅な時短
・freee会計にも連動することにより、仕訳の手間の短縮

検討者へお勧めするポイント

・サポートはチャットで対応しており、不明点がすぐに解決でき、とても便利です。
・freee会計を利用している企業におすすめ。
・労務初心者でも安心して業務に当たれます。

改善してほしいポイント

freee人事労務ではプランによってできることが限られるため、少人数の会社では機能をフル活用できていません。もう少し柔軟なプラン選択やカスタマイズができると、もっと使い勝手が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理や給与計算など、専門知識がなくてもfreee人事労務を使えば問題なく行えました。
役員報酬の変更時にも、必要書類の提出のタイミングを知らせてくれるので、大変助かります。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務を使えば、経営初心者でも一通りの人事労務手続きは問題なく行えます。

改善してほしいポイント

これから社員を増やしていく計画に伴い、プランを変更し、引き続き利用していこうと思っています。その際にはさらに人事労務管理に役立つことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は別の人事労務ソフトを使っていましたが、同じfreeeの製品にすることで給与や社会保険料の反映が連携され、個別に登録する必要がなくなり、かなり効率が上がり、便利になった。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、今後採用などで人材が増えていったときにまた新しい壁にぶつかると思いますので、その際にスムーズに対応できるかどうかのガイダンスを整備していただければありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事労務に関して右も左もわからないまま法人を設立しましたが、そんな私でも問題なく乗り切ることができたのはfreee人事労務を使ったおかげだと思います。また、freee会計との連携もスムーズで、会計側で仕訳をしなくても会計処理ができたことも大変助かりました。こんなに簡単でいいのか、というくらいです。

検討者へお勧めするポイント

人事労務の初心者にもおすすめです。できるだけfreee会計と一緒に使うことで、より効果を実感できると思います。

改善してほしいポイント

一部の社会保険手続きにおいて、どのタイミングでどの操作をすべきかが分かりづらい場面があります。特にイレギュラーなケース（途中入社・給与変更など）ではガイドが不足していると感じました。ケース別のナビゲーションや、入力内容に応じた自動アドバイス機能があると、ミスの防止や作業時間の短縮につながると思います。今後はより実務フローに寄り添ったサポート機能の充実を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば新入社員の入社手続きでは、従来は雇用契約書の作成、社会保険書類の準備、給与設定などを個別に行っていましたが、freee人事労務の導入後は一つのワークフロー上で完結できるようになりました。その結果、1名あたり約2時間かかっていた作業が30分程度に短縮され、約75パーセントの工数削減を実現しました。また、ペーパーレス化により書類管理の手間も大幅に減少しました。

改善してほしいポイント

退職者に発行する離職票を電子申請する際、休職期間がある場合など、13カ月以上の賃金情報の入力が必要になるケースがあります。
しかし、freee人事労務では12カ月分までしか入力できないため、その場合はe-Govから申請する必要があります。
13カ月以上の賃金情報にも対応できるよう、改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末調整
紙の配布・回収・チェック・提出にかかっていた時間を短縮でき、出社せずに対応できるため、交通費の削減にもつながっています。
・有給・特別休暇管理
勤怠画面に常に残日数が表示されるため、担当者への問い合わせが減少しています。
・各種手続き（算定基礎届や労働保険料の申告）
自動計算により算出にかかる時間を短縮でき、電子申請により紙に記入して郵送する手間も省けています。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、年末調整や各種手続き、給与計算などの労務業務を効率化したい企業に特におすすめだと思います。
紙でのやり取りや手作業での計算を減らし、電子申請まで一貫して対応できるため、業務時間の削減につながります。
また、操作も分かりやすく設計されており、不明点があってもサポートにすぐ問い合わせられるため、社労士がいない企業や労務の専門知識がない方でも運用しやすい点も魅力だと思います。

改善してほしいポイント

なにかしら修正があると、給与の再計算を行う際にとても時間がかかる点が気になります。また、会計への連携が遅れることがあるため、もう少しスムーズになると助かります。また、最初にログインした人が管理者になってしまう点も改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手作業で行っていた給与計算や社会保険手続きを一括管理できるようになり、作業時間を大幅に削減できました。特に年末調整の書類作成が自動化されたことでミスが減り、確認作業の負担も軽減されました。

改善してほしいポイント

全体としてナビゲーションは整理されており、AIを活用したサポートなども進んでいる印象で、基本的な操作に困ることはほとんどありません。一方で、機能が充実してきた分、どこまで活用できるのか把握しきれない場面もあります。
欲しい機能・分かりづらい点
・人事評価や各種機能の「おすすめの設定・運用フロー」がもう少し分かりやすくまとまっていると良い
・他プロダクト連携時の全体像（どこまで自動化されるか、どのデータがどう繋がるか）が一目で分かる導線があると良い
・実際の運用イメージが分かる他社事例やユースケースの充実
その理由
・機能自体は充実しており、ナビゲーションやAIサポートも進んでいるが、活用の幅が広い分「どこまで使いこなせるか」が把握しづらい場面があるため
・より効果的な運用イメージやベストプラクティスが分かることで、バックオフィス全体の最適化や業務効率のさらなる向上につながると感じるため
・他社の活用事例が分かることで、自社への展開イメージが具体化し、より深く機能を活用できると感じるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelでの有給・勤怠管理における更新漏れや計算ミスの解消（手作業での確認工数を月数時間の削減）
・有給残数や申請状況の問い合わせ対応の削減（社員自身で確認できるようになり、都度の対応が不要に）
・残業時間の超過把握の遅れによるリスクの軽減（事前アラートにより対応の早期化が可能に）
課題解決に貢献した機能・ポイント
・有給付与・残数管理の自動化機能
・社員セルフサービス（申請・情報確認機能）
・36協定管理および残業アラート機能
・会計など他プロダクトとの連携によるデータの一元管理

検討者へお勧めするポイント

人事労務だけでなく、会計など他のバックオフィス領域ともスムーズに連携できるため、複数の業務を一体で管理したい方には特におすすめです。プロダクト間のデータ連携を前提に設計されているため、二重入力や手作業での補正・入力が発生しにくく、運用負荷を抑えられます。
また、機能が拡張され続けているため、最初は労務管理からスタートしつつ、将来的に人事評価などへ活用範囲を広げていきたい企業にも適していると感じます。バックオフィス全体をシームレスに整えたい場合に、長く使い続けられるサービスです。

改善してほしいポイント

一般的な人事管理の面では、全体的に大変満足しています。
一部特殊なケースになりますが、以下の点について改善（使い方の説明）が望まれます。
・非常勤のメンバーに対する勤怠管理の要領
・フレックスタイム制等を導入した場合の事前登録等の要領

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート勤務や出先での業務等、多様な勤務状況に対応した人事管理をクラウド上で統合処理できること。
・月末締め、年末締め等の操作を、各自の勤務状況に即して実施できること。

検討者へお勧めするポイント

人事管理・給与計算・年末調整等を含めた統合ソフトとして高い機能を有している。
・メンバー各人の入力・確認をすべてオンラインで一貫処理できること。
・管理担当からの各種お知らせや配信、期末処理の注意喚起等もシステム内で完結できること。
・クラウド型のソフトであり、出張中を含むリモート環境など、多様なアクセスに対応できること。
・導入当初の設定のみならず、毎月の入力や期末処理について、必要に応じて丁寧な支援が受けられること。