吉田 大輔
SGグループ株式会社|人材|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
人事インフラの構築から、戦略的なタレントマネジメントまで
タレントマネジメントシステム,HCM,人事評価システム,モチベーション管理システム,エンゲージメントサーベイツール,1on1ツール,従業員満足度調査(ES調査)ツール,360度評価(多面評価)システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UI、UXが他社類似サービスよりも格段に優れている(使いやすい)
※元々Tから始まるタレマネシステムを一時導入し利用していたが、
ユーザーの登録方法や組織構成(コードの作り方や登録方法など)の作り込みなど、とても簡単にできる。
※SaaSツール初心者の人事の方でもハードルが低く導入できるのではないかなと思う。
・システムもよいと思うが、担当のCSやサポート体制もよい
※人事の業務や言葉がちゃんと理解されているスタッフが配置されている。
・好きな機能はスマートレビューという機能
※目標管理などで利用するケースが多いが、考え方や使い方次第では、かなり拡張性が高い
※ワークフローを回せる観点から、従業員への確認したい内容をスマートレビューでフォームを作り、
そのあと、シートガレージに自動連係をさせて、データをためるということもできるので良い。
改善してほしいポイント
・シャッフルフェイスの機能
※使いがってはよいが、4軸でデータをプロットできるようにしてほしい
・シナプスツリー
※組織を全部開く場合の幅の縮尺を決めてひろげられたりするとよい
その他あると嬉しい点
・KPI管理(目標と実態の確認ができるように)
・シミュレーション機能
・例)従業員の給与調整などを行う際に、●%掛けたら全体の昇給額が●●円になるなど
予算との兼ね合いの有る中でシミュレーションなどができるようにできると更によい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは、紙やメール添付で従業員の身上情報(入社時や入社後の既存社員の情報変更や各種申請物)を
やり取りをしていたが、すべてワークフローオプションを利用しDX化を行うことにした。
以降、進捗管理や漏れなどが無くなったり、タスクシェア(ワークフローも承認ルートを担当ごとに分けたり
事業部門の長を入れたり、回覧者設定したりなど)も進み効率化が図れている。
元々人事データがレジメベースでしかなかったものも、様々なシートガレージを作成し、
当グループの基幹システムのど真ん中になっている。
バックオフィス部門からだけではなく、事業部門からもカオナビを使って、こんなことができないか?
という相談なども多々もらう日々でもあり、なくてはならないツールにまでなっている。
他、中途入社の社員や新卒入社の方々に、人事がザッソウ(雑談・相談)面談を半月(月1回の面談)を
横ぐしでおこなっていたものを、パルスサーベイ機能へ置き換えることで、より効率や問題・課題点が分かりやすくなり
人事の機動力もかなりあがっている。従業員も気軽にコメントや回答をしてくれているのでよい感じ。
検討者へお勧めするポイント
・管理者画面が使いやすい
・トリセツが分かりやすい(以前利用していたサービスのトリセツやQAサイトは非常に分かりづらかった。
マニュアルも文字ばかりで見るのがかなり大変。ユーザー側と管理者側と両方が1枚にまとめて書いてあり、
とても見づらい。また自社サービスの中で付けた独自の呼び名のものがかなり多く慣れるのも大変だったと記憶しています。
・サポート体制がしっかりしている
・デモ環境も触らせてくれる(裏までしっかり会話・理解した上で導入できます)