KING OF TIME（キングオブタイム）の評判・口コミ 全600件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

主に導入時になるが、コールセンターがいつも順番待ちで、繋がるまでに30分以上かかることが多かった。コールセンターのスタッフの質もまちまちで、知識の浅い人にあたると解決しない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

月末にまとめて出退勤時刻を記載していた従来の方式に比べて、日々入力されるようになったので、誤差が少なくなったと思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初の設定がかなり複雑なので、サポートが充実すればなお良い。
特に導入前の勤怠情報に基づく有給管理が弊社でも上手く設定できず課題

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日々の出退勤管理が自動化された
不正打刻の抑制に効果大
勤怠情報のリアルタイムでの管理が可能
従業員の勤務意識が分かる(読み取れる)
　※9:00出社の従業員で8:45打刻の者と8:58打刻の者

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内にITリテラシーの高い方(一般事務レベルではNG)若しくは、人事業務経験者(実務)がいれば問題なく導入可能。
スタートアップ企業で、社長が管理者となる様な会社では、初期設定の時間がとりづらい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近、サポートセンターが混雑していてかかりにくいときもあります。混雑期はしょうがないのですが、以前のようにスムーズにつながる体制であればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各社の業務を標準化、統一化することができました。インターフェイスも新しい感じがしてわかりやすいとは思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・「スケジュール」が全て申請・承認となってしまうところ。
→「休日出勤」を最高管理者までの承認制にしたいがために、「夜勤」や「遅番」にスケジュール変更したり、上長までの承認で足りる「有休」「特休」などの申請が全て同じ申請・承認ルートにのせないといけない。
スケジュールの内容に応じて承認ルートを変えられる、「夜勤」などの定型のスケジュールは上長権限で変更可能、のように改善を願います。
・工場での運用で、工場長が作業員全ての勤怠を見ると想定した時、複数人の同日の「休日出勤」などの申請が、「スケジュール管理」から一括ですることができない。上記のような申請・承認の縛りが原因かと思いますが、個々人のタイムカードへ行き、一人ずつ、一日分ずつ申請しなければいけないのが非常に手間となっています。
・サポート人員のクオリティの差が大きい。
・年配層にはExcel感覚でタイムカードを見れたり打ち込めたりする方法でないとわかりづらい模様・・・

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタンドアロンの勤怠管理もあるが、従業員個人で申請させたり、管理者に承認や締め作業をさせることにより、勤怠に関する意識改革ができている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

出退勤漏れやミスがあった際に手入力で修正をするのですが、
その際に誤った時刻での入力に対してアラートが立ちません。
ありえない時間勤務しているようなデータになってしまうので、
そこでアラートが経つとわかりやすいと思います

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前まではExcelにて出退勤を管理していたので、
実際従業員がどの程度働いているのか可視化できていませんでした。
下手すると月末に一気に手入力で出退勤を行う事もざらにありました。
正確に出退勤を把握する事で適切な業務量へ向かえるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

何も勤怠管理ソフトを利用されていないのであれば確実に便利だと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

勤怠の承認が1個1個めんどくさい。

また、PCを立ちあげて、ウェブブラウザを立ち上げて、ログインしてからの勤怠なのでめんどくさい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理する側が通常の勤怠よりも情報がとれるので、勤怠のつけかたでメンタルヘルスの状態もなんとなくわかることもある点

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の内容が合いそうな勤怠管理システムが必要な企業

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタッフのシフトを作る作業が非常に面倒。全スタッフの全日程分の登録が必要になるので、例えば20人なら20×31日分で620個シフト登録しなければならない。そして毎月。
ショートカットキーなどの機能が欲しいところ。

またタイムカード機能は出勤時間や残業時間が文字で書いてあるだけなのでイメージを掴みづらい。グラフ表示機能などがあれば分かりやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

可もなく不可もないというのが正直なところだが、非常に分かりやすく単純なのはスタッフ全員が使うツールとして十分にメリットであると思われる。

改善してほしいポイント

法令で決まっている年5日の有給休暇取得義務について、管理者画面で年間で何日あと取得が必要かという残日数の表示がされると本人や上長への指示がしやすく分かりやすくて良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで使用していたクラウドでは、勤怠、給与、社会保険、年末調整、とサービスごとにクラウドを開いて連携させて対応しないといけなかったのが、ひとつのクラウドで一貫して作業が行える（連携が簡単）ので業務効率が上がった。

改善してほしいポイント

・設定項目が多く、設定した項目が他の項目とどのように連動するのか分からず、導入までは四苦八苦する。
・使用者はメール認証が必要で、管理者の場合は管理者画面ログイン用のメール認証とタイムカード画面用のメール認証それぞれが必要となり煩雑。
・管理者は管理者画面と従業員画面の2つを管理しなければならず最初のうちは混乱する。
・申請に対して、否認した場合のみのメール通知ができない（承認してもメール通知が行ってしまう）。
・承認フローが所属単位でしか設定できないので、管理者が申請した場合セルフ承認が必要となる。
・スケジュールを有休にした場合は色付けできるが、半休だと色付けできない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・エラー勤務（打刻漏れや申請漏れ）に対し、本人に通知設定を行えるので、本人も気づきやすく解消までの時間が短縮された。
・申請があった場合、承認者にメール通知が行くので、「申請したのにいつまでの承認されない」という事態が減った。
・月や日ごとの集計画面が都度確認でき、見やすいので、最新の状況が把握しやすくなった。